Топ 13 Oracle CX аналогів 2025 в Україні

Найкращі альтернативи популярній платформі для клієнтського досвіду

Оберіть CRM без помилок

№1

LP-CRM

LP-CRM – українська CRM, що ідеально підходить для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Оптимізуйте продажі, автоматизуйте процеси та покращуйте обслуговування клієнтів! Чудова альтернатива Oracle CX для українського ринку.

Переваги

  • Локалізація. Зрозумілий інтерфейс та підтримка українською мовою, адаптована до потреб вашого бізнесу.
  • Економія коштів. Оптимізовані ціни без переплат за непотрібний функціонал.
  • Інтеграція з сервісами. Легке підключення улюблених інструментів для маркетингу та продажів.
  • Підтримка бізнесу. Надійний партнер для росту, з фокусом на підтримці українських компаній.

Основні параметри

  • Українська CRM
  • Альтернатива Oracle CX
  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка українською
LP-CRM
№2

KeyCRM

KeyCRM – українська CRM для комплексної автоматизації бізнесу. Збирає замовлення з усіх каналів, централізує комунікації, веде облік складу та надає потужну аналітику. Альтернатива Oracle CX, розроблена з урахуванням потреб українського ринку.

Переваги

  • Все в одному місці. З KeyCRM керуйте замовленнями, складом та комунікаціями з усіх каналів в єдиній системі.
  • Інтеграції для України. Підтримка Нової Пошти, Rozetka, Prom та інших популярних сервісів в Україні.
  • Зрозуміла аналітика. Отримуйте чіткі звіти для прийняття обґрунтованих рішень та зростання продажів.
  • Автоматизація рутини. Автоматизуйте повторювані задачі, щоб заощадити час та зосередитись на клієнтах.

Основні параметри

  • Інтеграція з маркетплейсами
  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка українською
  • Гнучка аналітика
KeyCRM
№3

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales – CRM-система для автоматизації продажів. Глибока інтеграція з Microsoft 365 та Copilot забезпечує покращення продуктивності та персоналізований досвід клієнтів. Розглядаєте альтернативу Oracle CX? Dynamics 365 Sales – ваш вибір!

Переваги

  • Інтеграція з 365. Зручна робота в знайомому середовищі, без зайвих переключень.
  • Copilot для продажів. AI-помічник, що покращує комунікацію з клієнтами.
  • Персоналізація. Налаштуйте систему під потреби вашого бізнесу.
  • Аналітика в реальному часі. Отримуйте миттєві звіти для прийняття рішень.

Основні параметри

  • Глибока інтеграція з Microsoft 365
  • Інтелектуальний помічник Copilot
  • Автоматизація продажів
  • Аналітика та звіти
  • Персоналізований досвід клієнтів
Microsoft Dynamics 365 Sales
№4

Nutshell

Nutshell - це проста CRM з інтегрованим email-маркетингом, створена для B2B команд. Шукаєте альтернативу Oracle CX? Nutshell пропонує інтуїтивно зрозумілий інтерфейс та потужні функції для управління продажами та маркетингом, без зайвої складності.

Переваги

  • Простий інтерфейс. Легко навчатися та використовувати, мінімізує час на адаптацію команди.
  • Ефективний email-маркетинг. Персоналізуйте листи, відстежуйте результати, збільшуйте конверсію.
  • B2B орієнтованість. Спеціально розроблено для потреб та специфіки B2B продажів.
  • Зручна інтеграція. Легко поєднується з іншими інструментами, які ви вже використовуєте.

Основні параметри

  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Зрозуміла CRM для B2B
  • Автоматизація email
  • Зручний маркетинг
  • Підтримка команд
Nutshell
№5

SugarCRM

Шукаєте альтернативу Oracle CX? SugarCRM – гнучка CRM-платформа з відкритим кодом, розроблена спеціально для B2B-продажів. Налаштуйте систему під потреби вашого бізнесу та отримайте повний контроль над даними.

Переваги

  • Відкритий код. Повна кастомізація та інтеграція з будь-якими системами.
  • B2B орієнтація. Інструменти, розроблені спеціально для складних продажів.
  • Гнучка платформа. Адаптація CRM під потреби вашого бізнесу.
  • Автоматизація продажів. Оптимізація циклу продажів, від ліда до угоди.

Основні параметри

  • Відкритий код
  • B2B фокус
  • Легка інтеграція
  • Гнучка настройка
  • Автоматизація продажів
SugarCRM
№6

Freshworks CRM (Freshsales)

Шукаєте альтернативу Oracle CX? Freshworks CRM (Freshsales) – це CRM-система з інтегрованою телефонією, email та ШІ-помічником, що допоможе вашій команді продавати розумніше та швидше. Оптимізуйте свої продажі вже сьогодні!

Переваги

  • Все в одному місці. CRM, телефонія, email та ШІ - все в єдиній платформі для ефективної роботи.
  • Легкість впровадження. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс та швидке налаштування для вашої команди.
  • Автоматизація продажів. ШІ-помічник автоматизує рутинні задачі, допомагаючи збільшити кількість угод.
  • Зрозуміла ціна. Прозорі та конкурентні тарифи без прихованих платежів для вашого бюджету.

Основні параметри

  • Альтернатива Oracle CX
  • CRM з AI помічником
  • Інтегрована телефонія
  • Email маркетинг
  • Зрозумілий інтерфейс
Freshworks CRM (Freshsales)
№7

Odoo CRM

Odoo CRM – модуль CRM в ERP-системі Odoo. Комплексне рішення для автоматизації продажів, маркетингу та обслуговування клієнтів. Аналог Oracle CX, інтегрований з іншими бізнес-процесами.

Переваги

  • Єдина платформа. CRM інтегрована з усіма бізнес-процесами, від продажів до бухгалтерії.
  • Повна адаптація. Налаштуйте CRM під потреби вашого бізнесу, без обмежень.
  • Вигідна ціна. Отримайте потужний CRM за розумною ціною, без прихованих платежів.
  • Зрозумілий інтерфейс. Легкий у використанні, інтуїтивно зрозумілий для команди.

Основні параметри

  • Повна інтеграція з ERP
  • Доступна ціна ліцензії
  • Легкість в налаштуванні
  • Відкритий вихідний код
  • Гнучка кастомізація
Odoo CRM
№8

Pipedrive

Pipedrive – CRM для тих, хто прагне закривати угоди швидше! Візуалізуйте свій пайплайн продажів, відстежуйте кожну угоду та автоматизуйте рутинні завдання. Чудова альтернатива Oracle CX, якщо вам потрібна інтуїтивно зрозуміла CRM з акцентом на конверсії.

Переваги

  • Візуальний пайплайн. Легко відстежуйте угоди на кожному етапі продажу.
  • Зручна конверсія. Збільште кількість успішних угод завдяки інтуїтивно зрозумілому інтерфейсу.
  • Прогнозування продажів. Точні прогнози допомагають планувати та масштабувати бізнес.
  • Автоматизація рутини. Автоматизуйте задачі та зосередьтесь на ключових клієнтах.

Основні параметри

  • Візуальні воронки продажів
  • Легка інтеграція
  • Зручний інтерфейс
  • Автоматизація задач
  • Швидкий старт роботи
Pipedrive
№9

Insightly

Insightly – CRM та управління проєктами в одному для малого та середнього бізнесу. Інтеграції з популярними сервісами. Шукаєте альтернативу Oracle CX для SMB? Insightly – чудовий вибір!

Переваги

  • Зрозумілий інтерфейс. Легко навчитися та швидко почати працювати, інтуїтивно зрозумілі функції.
  • CRM + проєкти разом. Управління клієнтами та проєктами в одній системі, економія часу.
  • Гнучка інтеграція. Легко інтегрується з іншими інструментами, які ви вже використовуєте.
  • Підтримка SMB. Спеціально розроблено для потреб малого та середнього бізнесу.

Основні параметри

  • Альтернатива Oracle CX
  • CRM+проєкти для SMB
  • Проста інтеграція
  • Доступна ціна
  • Підтримка українською
Insightly
№10

SalesDrive

SalesDrive - CRM для e-commerce, альтернатива Oracle CX. Інтеграція з маркетплейсами, службами доставки та платіжними системами. Автоматизуйте продажі та складський облік вашого інтернет-магазину!

Переваги

  • Все в одному місці. Керуйте всіма каналами продажів (маркетплейси, доставка, склад) з єдиної платформи SalesDrive.
  • Легка інтеграція. Підключення до популярних сервісів та платформ – швидко та просто.
  • Зрозуміла аналітика. Отримуйте чіткі звіти про продажі, клієнтів та ефективність маркетингу.
  • Підтримка 24/7. Наша команда завжди готова допомогти вам вирішити будь-які питання.

Основні параметри

  • CRM для e-commerce
  • Автоматизація продажів
  • Зручна інтеграція
  • Складський облік онлайн
  • Підтримка укр. мовою
SalesDrive
№11

monday sales CRM

Шукаєте заміну Oracle CX? Спробуйте monday sales CRM! Гнучка CRM-система на базі monday.com, створена для оптимізації процесів продажів та підвищення продуктивності вашої команди. Легка інтеграція та налаштування під ваші потреби.

Переваги

  • Проста інтеграція. Легко з'єднується з іншими інструментами monday.com.
  • Адаптація без коду. Налаштуйте CRM під потреби команди, без програмування.
  • Зрозумілий інтерфейс. Інтуїтивно зрозуміла платформа для швидкого навчання.
  • Покращена співпраця. Спільний доступ до даних і прозора комунікація команди.

Основні параметри

  • Гнучкість на базі monday.com
  • Адаптація під потреби
  • Зручний інтерфейс
  • Інтеграція з інструментами
  • Швидке впровадження
monday sales CRM
№12

Apptivo

Apptivo – це набір бізнес-додатків для SMB з CRM-ядром. Шукаєте альтернативу Oracle CX? Apptivo пропонує комплексне рішення для управління продажами, маркетингом та підтримкою клієнтів, інтегроване в єдину платформу.

Переваги

  • Доступна ціна. Зменште витрати на CRM та інші важливі бізнес-додатки.
  • CRM + додатки в одному. Управління продажами, маркетингом та іншими процесами в одній системі.
  • Легкість в налаштуванні. Простий інтерфейс для швидкого старту та адаптації до потреб бізнесу.
  • Масштабованість. Рішення, яке росте разом з вашим бізнесом, без додаткових витрат.

Основні параметри

  • Доступна CRM
  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція додатків
  • Зручний інтерфейс
  • Оптимізація бізнесу
Apptivo
№13

Copper

Шукаєте альтернативу Oracle CX? Copper CRM – це ідеальний вибір для користувачів Google Workspace. Глибока інтеграція з Gmail, Google Calendar та іншими сервісами робить Copper інтуїтивно зрозумілою та ефективною CRM для вашого бізнесу.

Переваги

  • Інтеграція з Gmail. Copper працює прямо у Gmail, заощаджуючи ваш час.
  • Просте впровадження. Легкий перехід та швидке налаштування CRM.
  • Зрозумілий інтерфейс. Інтуїтивно зрозуміла система для вашої команди.
  • Збільшення продажів. Відстежуйте ліди та закривайте більше угод.

Основні параметри

  • Характеристика 1
  • Характеристика 2
  • Інтеграція додатків
  • Зручний інтерфейс
  • Оптимізація бізнесу
Copper

Порівняльна таблиця CRM

# CRM Основний напрям Топ-можливості Пробна версія Стартова ціна
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиАвтоматизація, інтеграція, аналітикаБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2KeyCRMМалий бізнес, e-commerceЗамовлення, Комунікації, ОблікТест 14 дніввід $19/міс
3Microsoft Dynamics 365 SalesМалий бізнес, EnterpriseАвтоматизація продажів, інтеграція, персоналізаціяТест 30 дніввід $65/міс за користувача
4NutshellB2B, продажі, маркетингCRM, email-маркетинг, B2BТест 14 дніввід $16/міс за користувача
5SugarCRMB2B-продажі, підприємстваВідкритий код, гнучкість, B2B-продажіТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
6Freshworks CRM (Freshsales)Продажі, маркетинг, бізнесІнтеграція, автоматизація, ШІ-помічникБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
7Odoo CRMМалий бізнес, середній бізнесПродажі, автоматизація, інтеграціяOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
8PipedriveМалий бізнес, продажіПайплайн, угоди, автоматизаціяТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача
9InsightlyМалий бізнес, середній бізнесCRM, управління проєктами, інтеграціїТест 14 дніввід $29/міс за користувача
10SalesDriveІнтернет-магазини, e-commerceАвтоматизація продажів, інтеграція, облікТест 14 дніввід 349 грн/міс
11monday sales CRMМалий бізнес, середній бізнесГнучкість, інтеграція, автоматизаціяБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
12ApptivoМалий бізнес, SMBCRM, продажі, маркетингТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
13CopperМалий бізнес, команди продажуІнтеграція Google, простота використання, ефективність CRMТест 14 дніввід $29/міс за користувача

FAQ

? Які CRM системи популярні в Україні?
Salesforce, Microsoft Dynamics 365, SAP C4C лідирують

? Чим замінити комплексний CX продукт?
Шукайте CRM з маркетингом, продажами та сервісом

? Які платформи мають маркетинг-автоматизацію?
HubSpot, Adobe Marketing Cloud – гарний вибір

? Які рішення для середнього бізнесу?
Zoho CRM, Pipedrive – масштабовані варіанти

? Які open-source альтернативи є?
Odoo, SuiteCRM – гнучкі та налаштовувані платформи