Рейтинг CRM 15 Firmao аналогів (2025, Україна)

Топ CRM для бізнесу в Україні: Огляд та порівняння систем

Оберіть CRM без помилок

№1

LP-CRM

LP-CRM - українська CRM, розроблена для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Чудова альтернатива Firmao CRM, що оптимізує продажі та спрощує управління клієнтами.

Ключові переваги

  • Автоматизація продажів. Звільніть час команди від рутини, зосередьтесь на клієнтах та збільште прибуток.
  • Зручна інтеграція. Легко підключайте потрібні сервіси та платформи для ефективної роботи.
  • Аналітика та звіти. Відстежуйте ключові показники, приймайте обґрунтовані рішення для розвитку бізнесу.
  • Українська підтримка. Отримуйте швидку та кваліфіковану допомогу рідною мовою.

Характеристики

  • Зручна CRM для e-commerce
  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з Prom.ua
  • Українська підтримка
  • Гнучкі звіти
LP-CRM
№2

amoCRM

amoCRM – CRM-система, що робить акцент на месенджерах. Автоматизуйте продажі через чат-воронки, інтегруйте ботів, ведіть всі діалоги з клієнтами в одному місці. Розглядаєте альтернативи Firmao? amoCRM може бути чудовим варіантом!

Ключові переваги

  • Зручні чат-воронки. Автоматизуйте шлях клієнта в месенджерах, ведіть до продажу крок за кроком.
  • Боти-помічники. Залучайте, консультуйте та обробляйте запити 24/7 без участі менеджерів.
  • Омніканальні діалоги. Вся історія спілкування з клієнтом в одному вікні, з будь-якого каналу.
  • Швидкий зв'язок з клієнтом. Миттєві відповіді та персоналізовані пропозиції підвищують лояльність і продажі.

Характеристики

  • Інтеграція з месенджерами
  • Омніканальність комунікацій
  • Автоматизація продажів
  • Чат-боти для лідів
  • Аналітика діалогів
amoCRM
№3

Nutshell

Nutshell: CRM та email-маркетинг в одному! Просте рішення для B2B команд. Керуйте продажами, автоматизуйте розсилки та збільшуйте прибуток. Чудова альтернатива Firmao CRM для тих, хто шукає легкість та ефективність.

Ключові переваги

  • Інтуїтивний інтерфейс. Легко навчатись та використовувати, адаптація команди – миттєва.
  • Ефективний email-маркетинг. Залучайте більше лідів та автоматизуйте комунікацію з клієнтами.
  • B2B орієнтованість. Функціонал розроблений спеціально для потреб B2B команд.
  • Потужна аналітика. Відстежуйте продажі, покращуйте стратегію та збільшуйте прибуток.

Характеристики

  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Автоматизація продажів
  • Потужний email-маркетинг
  • B2B орієнтованість
  • Просте впровадження
Nutshell
№4

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) – потужна low-code CRM платформа з процесною автоматизацією, що дозволяє керувати продажами, маркетингом та сервісом. Розглядаєте альтернативу Firmao? Creatio пропонує гнучкість та широкий спектр можливостей для розвитку вашого бізнесу.

Ключові переваги

  • Автоматизація бізнесу. Оптимізуйте процеси продажів та маркетингу для збільшення прибутків.
  • Інтуїтивний інтерфейс. Легке налаштування та використання платформи без спеціальних знань.
  • Швидке розгортання. Впровадження CRM за лічені дні, а не місяці, мінімізуючи перерви у роботі.
  • Низький код. Створюйте рішення без програмування, адаптуючи систему під потреби.

Характеристики

  • Гнучкість налаштувань
  • Автоматизація процесів
  • Низький поріг коду
  • Інтеграція без проблем
  • Масштабування бізнесу
Creatio (Sales)
№5

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales – CRM-система від Microsoft. Глибока інтеграція з 365 та Copilot для автоматизації продажів, покращення відносин з клієнтами та збільшення прибутків. Альтернатива Firmao CRM з потужними можливостями.

Ключові переваги

  • Повна інтеграція 365. З'єднайте продажі, маркетинг та сервіс в єдину систему Microsoft.
  • Copilot: AI помічник. Оптимізуйте роботу з інтелектуальним помічником на основі штучного інтелекту.
  • Розширена аналітика. Отримуйте глибокі звіти та прогнози продажів для стратегічних рішень.
  • Масштабованість рішення. CRM зростатиме разом з вашим бізнесом, адаптуючись до потреб.

Характеристики

  • Інтеграція з Microsoft 365
  • Copilot для продажів
  • Розширені можливості
  • Аналітика в реальному часі
  • Автоматизація процесів
Microsoft Dynamics 365 Sales
№6

SugarCRM

SugarCRM – CRM-система з відкритим кодом, що забезпечує гнучкість та адаптивність для B2B продажів. Шукаєте альтернативу Firmao? SugarCRM пропонує широкі можливості кастомізації та інтеграцій, щоб задовольнити унікальні потреби вашого бізнесу.

Ключові переваги

  • Відкритий код. Повна свобода налаштувань та інтеграцій з іншими системами, адаптація під унікальні потреби.
  • Гнучкість для B2B. Оптимізує складні продажі, управління лідами та можливостями в сегменті B2B.
  • Масштабованість. CRM росте разом з вашим бізнесом, адаптується до потреб різного розміру.
  • Автоматизація продажів. Ефективне управління воронкою продажів, прогнозування та аналіз результатів для зростання прибутків.

Характеристики

  • Відкритий код
  • B2B орієнтація
  • Гнучкі налаштування
  • Аналіз продажів
  • Автоматизація процесів
SugarCRM
№7

Capsule CRM

Capsule CRM – легкий CRM для керування клієнтами, угодами та проєктами. Шукаєте просту альтернативу Firmao? Capsule CRM пропонує інтуїтивний інтерфейс та все необхідне для ефективної роботи з вашою клієнтською базою.

Ключові переваги

  • Проста організація. Упорядкуйте контакти, угоди та проєкти в одному місці для кращого огляду.
  • Зручне планування. Плануйте задачі та зустрічі, щоб нічого не пропустити та завжди бути в курсі.
  • Спільна робота. Легко діліться інформацією з командою та співпрацюйте над проєктами.
  • Інтеграція. Підключайте улюблені інструменти для безперервного робочого процесу.

Характеристики

  • Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс
  • Зручне керування контактами
  • Відстеження угод і проєктів
  • Проста інтеграція з іншими сервісами
  • Підтримка клієнтів на високому рівні
Capsule CRM
№8

Close

Close CRM – потужна платформа для сейлз-команд, що робить акцент на дзвінках та автоматизованих email-розсилках. Оптимізуйте комунікацію з клієнтами та збільште продажі! Чудова альтернатива Firmao CRM для активних продажів.

Ключові переваги

  • Збільшення продажів. Close оптимізує воронку продажів, допомагаючи закривати більше угод завдяки автоматизації та аналітиці.
  • Потужні дзвінки. Інтегрований софтфон та автоматичний набір номерів заощаджують час та збільшують продуктивність команди.
  • Ефективні email-серії. Автоматичні ланцюжки листів залучають клієнтів та підтримують інтерес до вашої пропозиції.
  • Проста інтеграція. Легко підключайте Close до ваших інструментів, щоб отримати єдиний погляд на клієнта.

Характеристики

  • Простий інтерфейс
  • Інтеграція з поштою
  • Автоматизація продажів
  • Зручні звіти
  • Підтримка клієнтів
Close
№9

Vtiger CRM

Vtiger CRM – комплексна платформа для управління продажами, маркетингом та підтримкою клієнтів. Шукаєте альтернативу Firmao CRM? Vtiger пропонує ширший набір інструментів для оптимізації бізнес-процесів.

Ключові переваги

  • Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів, від ліда до угоди, з Vtiger CRM.
  • Покращення маркетингу. Залучайте більше клієнтів з таргетованими кампаніями.
  • Підтримка клієнтів 24/7. Надайте швидку та якісну підтримку з Help Desk.
  • Все в одному місці. Об'єднайте продажі, маркетинг та підтримку в Vtiger CRM.

Характеристики

  • Firmao CRM аналог: Доступна ціна
  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Легкість впровадження
  • Швидка підтримка
  • Гнучкість налаштувань
Vtiger CRM
№10

Streak CRM

Streak CRM – це CRM, інтегрована прямо у Gmail. Створюйте власні воронки продажів, керуйте контактами та відстежуйте комунікації, не покидаючи пошту. Чудовий варіант для тих, хто шукає просту та ефективну CRM всередині знайомого інтерфейсу.

Ключові переваги

  • Інтеграція з Gmail. Працюйте з клієнтами прямо з пошти, без перемикань.
  • Кастомні пайплайни. Налаштуйте процес продажів під потреби вашого бізнесу.
  • Відстеження угод. Контролюйте кожну угоду від початку до закриття.
  • Спільна робота. Забезпечте командну роботу над проєктами в реальному часі.

Характеристики

  • Інтеграція з Gmail
  • Прості воронки продажів
  • Відстеження листів
  • Кастомізація процесів
  • Спільний доступ команди
Streak CRM
№11

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) – потужна CRM з вбудованою телефонією, email та ШІ-помічником. Шукаєте альтернативу Firmao CRM? Freshsales допоможе автоматизувати продажі, покращити комунікацію з клієнтами та збільшити прибуток.

Ключові переваги

  • Зручна телефонія. Дзвінки в один клік прямо з CRM, запис розмов.
  • Email-інтеграція. Відстежуйте листування з клієнтами в одному місці.
  • ШІ-помічник. Автоматизує рутину, дає підказки для продажів.
  • Централізація даних. Уся інформація про клієнтів в одній системі.

Характеристики

  • Зручна CRM-система
  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з email
  • ШІ для ефективності
  • Вбудована телефонія
Freshworks CRM (Freshsales)
№12

Insightly

Insightly – CRM з функціями управління проєктами та широкими інтеграціями. Оптимальне рішення для малого та середнього бізнесу (SMB), що шукає комплексний інструмент для продажів та організації роботи.

Ключові переваги

  • Цілісне управління. Все: клієнти, продажі, проєкти в одному місці для контролю.
  • Потужні інтеграції. З'єднуйте Insightly з улюбленими інструментами.
  • Зрозуміла аналітика. Відстежуйте ключові показники, приймайте зважені рішення.
  • Масштабування бізнесу. CRM, що росте разом з вашою компанією, адаптуючись до потреб.

Характеристики

  • Інтеграції
  • Проєктний фокус
  • Ціна
  • Аналітика продажів
  • Зручний інтерфейс
Insightly
№13

HubSpot CRM

HubSpot CRM – безкоштовна CRM-система з потужним функціоналом для маркетингу, продажів та підтримки. Єдина платформа, що об'єднує всі необхідні інструменти для зростання бізнесу. Розглядаєте альтернативи Firmao? HubSpot – чудовий вибір!

Ключові переваги

  • Безкоштовна CRM. Почніть з безкоштовної версії та розширюйте функціонал у міру зростання.
  • Єдина платформа. Маркетинг, продажі та підтримка – все в одному місці для злагодженої роботи.
  • Потужна автоматизація. Автоматизуйте рутинні завдання, щоб зосередитись на стратегії та клієнтах.
  • Зручна інтеграція. Легко інтегрується з іншими інструментами, які ви вже використовуєте.

Характеристики

  • Firmao CRM аналог: Інтуїтивний інтерфейс
  • Гнучкі налаштування
  • Доступна ціна
  • Автоматизація задач
  • Підтримка клієнтів
HubSpot CRM
№14

Pipedrive

Pipedrive - CRM для збільшення конверсії угод. Візуалізуйте воронку продажів, відстежуйте прогрес і закривайте більше угод. Альтернатива Firmao CRM, орієнтована на простоту та ефективність для вашого бізнесу.

Ключові переваги

  • Зрозумілий інтерфейс. Легко навчитись, швидко адаптувати команду, інтуїтивно зрозуміле керування продажами.
  • Візуалізація угод. Чіткий огляд воронки продажів, відстеження прогресу угод на кожному етапі.
  • Ефективна конверсія. Сфокусованість на закритті угод, покращення результатів продажів, збільшення прибутків.
  • Автоматизація рутини. Автоматичне створення задач, нагадувань, звітування, економія часу команди.

Характеристики

  • Зрозумілий інтерфейс
  • Візуалізація продажів
  • Автоматизація рутини
  • Легкий у навчанні
  • Конверсія угод
Pipedrive
№15

monday sales CRM

monday sales CRM – це гнучка CRM-система на платформі monday.com, розроблена для оптимізації роботи відділів продажів. Шукаєте альтернативу Firmao? monday.com пропонує широкий спектр можливостей для управління угодами, автоматизації процесів та підвищення продуктивності команди.

Ключові переваги

  • Повна інтеграція з monday.com. Використовуйте потужність monday.com для продажів, все в одному місці.
  • Адаптація під потреби. Налаштуйте CRM під свої процеси, а не навпаки, без коду.
  • Зручне управління угодами. Відстежуйте прогрес угод та легко керуйте воронкою продажів.
  • Підвищення продуктивності команди. Спільна робота, автоматизація та ефективний контроль за задачами.

Характеристики

  • Аналог Firmao CRM
  • CRM на базі monday.com
  • Гнучкий та масштабований
  • Для команд продажів
  • Автоматизація продажів
monday sales CRM

Таблиця порівняння CRM

# Назва CRM Цільова аудиторія Топ-можливості Безкоштовний план Ціна від
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиАвтоматизація продажів, управління клієнтами, інтеграціїБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2amoCRMМалий бізнес, продажіМесенджери, автоматизація, інтеграціяТест 14 дніввід $15/міс за користувача
3NutshellB2B команди, продажіCRM, Email-маркетинг, АвтоматизаціяТест 14 дніввід $16/міс за користувача
4Creatio (Sales)B2B, продажі, маркетингАвтоматизація, гнучкість, масштабованістьБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
5Microsoft Dynamics 365 SalesВідділи продажів, маркетингАвтоматизація продажів, інтеграція, аналітикаТест 30 дніввід $65/міс за користувача
6SugarCRMB2B продажі, підприємстваВідкритий код, гнучкість, кастомізаціяТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
7Capsule CRMМалий бізнес, стартапиКлієнти, угоди, проєктиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
8CloseПродажі, маркетинг, SaaSДзвінки, email-розсилки, автоматизаціяТест 14 дніввід $49/міс за користувача
9Vtiger CRMМалий бізнес, середній бізнесПродажі, маркетинг, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
10Streak CRMМалий бізнес, стартапиGmail інтеграція, воронки продажів, відстеження контактівБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
11Freshworks CRM (Freshsales)Малий бізнес, продажіАвтоматизація, комунікація, ШІБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
12InsightlyМалий бізнес, середній бізнесCRM, управління проєктами, інтеграціїТест 14 дніввід $29/міс за користувача
13HubSpot CRMМалий бізнес, маркетинг, продажіБезкоштовна, інтеграція, зростанняБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
14PipedriveМалий бізнес, продажіВоронка продажів, автоматизація, інтеграціїТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача
15monday sales CRMВідділи продажів, бізнесУгоди, автоматизація, продуктивністьБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)

Питання та відповіді

? Які альтернативи існують?
Є багато рішень, зокрема NetHunt, KeepinCRM, OneBox. Обирайте залежно від потреб.

? Де знайти перелік кращих систем?
Перегляньте рейтинги, порівняльні таблиці та відгуки користувачів в інтернеті.

? Що враховувати при виборі?
Функціонал, ціну, підтримку української мови та інтеграції з іншими сервісами.

? Чи є безкоштовні варіанти?
Деякі платформи пропонують безкоштовні плани з обмеженим функціоналом.

? Яка CRM найкраща для України?
Немає універсальної відповіді. Тестуйте різні варіанти, щоб знайти ідеальний.