Рейтинг CRM 2025: ТОП-17 систем для звітності

Топ CRM для вашого бізнесу: Звітність без проблем!

Підберіть ідеальну CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM – українська CRM для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Зручна система звітності, автоматизація процесів, контроль продажів та клієнтів. Оптимізуйте свій бізнес вже сьогодні!

Ключові переваги

  • Звітність в реальному часі. Миттєвий доступ до актуальних даних для прийняття обґрунтованих рішень.
  • Автоматизація звітності. Забудьте про ручне введення даних, звіти формуються автоматично.
  • Аналіз даних. LP-CRM надає інструменти для глибокого аналізу вашого бізнесу.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн дозволяє швидко освоїти платформу.

Основні параметри

  • Звітність для бізнесу
  • Інтеграція з маркетплейсами
  • Автоматизація звітності
  • Українська розробка
  • Простий інтерфейс
LP-CRM
№2

Close

Close – CRM для сейлз-команд, що зосереджені на дзвінках та email-розсилках. Оптимізуйте роботу відділу продажів, отримуйте детальну звітність по кожному контакту та угоді. Ідеальне рішення для активних продажів!

Ключові переваги

  • Звіти в один клік. Миттєво аналізуйте дані про продажі та ефективність команди, приймайте обґрунтовані рішення.
  • Прогнозування прибутків. Точні прогнози продажів допоможуть планувати бюджет та стратегію розвитку.
  • Оптимізація воронки продажів. Виявляйте вузькі місця у воронці та підвищуйте конверсію у кожному етапі.
  • Контроль продуктивності. Оцінюйте результати кожного сейлза, мотивуйте та вдосконалюйте команду.

Основні параметри

  • Звітність в реальному часі
  • Інтеграція дзвінків
  • Автоматизація email
  • Зручний інтерфейс
  • Аналіз ефективності продажів
Close
№3

Nutshell

Nutshell: CRM + email-маркетинг для B2B-команд. Проста CRM для ефективної звітності та автоматизації маркетингу, щоб ви могли зосередитись на продажах. Оптимізуйте роботу з клієнтами та отримуйте чіткі звіти про результати!

Ключові переваги

  • Легка звітність. Швидкий доступ до даних для прийняття рішень.
  • Email-маркетинг. Потужні інструменти для залучення клієнтів.
  • Інтеграція. Зв'яжіть з іншими сервісами для цілісності.
  • Інтуїтивний інтерфейс. Простий у використанні, мінімум навчання.

Основні параметри

  • Зручна звітність
  • B2B орієнтація
  • Email маркетинг
  • Простий інтерфейс
  • Автоматизація продажів
Nutshell
№4

Odoo CRM

Odoo CRM – потужний модуль CRM в ERP-системі Odoo, що забезпечує комплексний облік та звітність. Оптимізуйте воронку продажів, керуйте клієнтами та отримуйте детальні аналітичні звіти для прийняття обґрунтованих рішень.

Ключові переваги

  • Звітність в реальному часі. Миттєвий доступ до актуальних даних для прийняття рішень.
  • Odoo інтеграція. Звітність легко поєднується з іншими модулями Odoo.
  • Автоматизовані звіти. Налаштуйте графік звітів та отримуйте їх вчасно.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий, не потребує спеціальних навичок.

Основні параметри

  • Звітність в реальному часі
  • Єдина база клієнтів
  • Інтеграція з інш. модулями
  • Автоматизація продажів
  • Аналіз даних продажів
Odoo CRM
№5

Streak CRM

Streak CRM – CRM, вбудована прямо в Gmail. Керуйте продажами, підтримкою клієнтів та іншими процесами, створюючи власні пайплайни. Ідеально підходить для звітності та аналізу даних, не покидаючи пошту.

Ключові переваги

  • Звітність в Gmail. Звіти прямо у вашій пошті, без перемикання між вкладками.
  • Кастомні пайплайни. Налаштуйте воронку продажів під свій бізнес.
  • Зручна інтеграція. Streak CRM тісно пов'язана з Gmail.
  • Аналітика в реальному часі. Відстежуйте показники ефективності в будь-який момент.

Основні параметри

  • Звітність в Gmail
  • Пайплайни налаштовуються
  • Автоматизація звітності
  • Відстеження даних
  • Інтеграція з поштою
Streak CRM
№6

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM – CRM-система, розроблена спеціально для малого бізнесу. Проста у використанні, без зайвих функцій. Зручний інструмент для ведення звітності та організації роботи з клієнтами. Ідеальне рішення для тих, хто цінує час та простоту.

Ключові переваги

  • Проста звітність. Зрозумілі звіти для аналізу ефективності бізнесу, без зайвої тяганини.
  • Інтуїтивний інтерфейс. Легко навчитися, навіть без досвіду роботи з подібними сервісами.
  • Надійні дані. Вся інформація в одному місці, захищена та завжди під рукою.
  • Економія часу. Автоматизація рутинних задач звітності, фокус на розвитку бізнесу.

Основні параметри

  • Легка звітність
  • Зручний інтерфейс
  • Автоматизація звітів
  • Просто для малого бізнесу
  • Без зайвих функцій
Less Annoying CRM
№7

Bitrix24

Bitrix24 – CRM та робочий простір в одному! Керуйте продажами, клієнтами, проєктами, та отримуйте детальну звітність. Оптимізуйте бізнес-процеси з нашим комплексним рішенням.

Ключові переваги

  • Звітність Bitrix24. Аналізуйте дані продажів та ефективність команди в реальному часі.
  • Автоматизація звітів. Забудьте про ручне введення даних, все автоматизовано!
  • Зручні дашборди. Візуалізуйте ключові показники для прийняття рішень.
  • Інтеграція з інструментами. Легко об'єднуйте дані з різних платформ для повної картини.

Основні параметри

  • Звітність в реальному часі
  • Автоматизація звітів
  • Інтеграція з Bitrix24
  • Зручний інтерфейс
  • Аналіз даних продажів
Bitrix24
№8

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales – CRM-система для автоматизації продажів. Інтеграція з Microsoft 365 та Copilot дозволяє оптимізувати звітність, аналізувати дані та підвищувати продуктивність команди. Ідеальне рішення для покращення видимості ключових показників.

Ключові переваги

  • Повна інтеграція 365. Зручна робота в знайомому середовищі Microsoft, жодних переключень.
  • Аналітика на базі Copilot. Прогнозуйте продажі та виявляйте тренди завдяки AI.
  • Автоматизація звітності. Економія часу та точність даних для кращих рішень.
  • Зрозумілі дашборди. Візуалізація ключових показників для швидкого аналізу.

Основні параметри

  • Звітність в реальному часі
  • Інтеграція з Microsoft 365
  • Copilot: аналіз даних
  • Автоматизація звітності
  • Персоналізовані дашборди
Microsoft Dynamics 365 Sales
№9

Agile CRM

Agile CRM: об'єднує продажі, маркетинг та сервіс в єдиній платформі. Спростіть звітність, автоматизуйте процеси та підвищуйте ефективність вашого бізнесу з CRM-системою Agile.

Ключові переваги

  • Єдиний інтерфейс. Вся інформація про клієнтів в одному місці, економія часу.
  • Звіти в реальному часі. Миттєвий доступ до актуальних даних для рішень.
  • Автоматизація звітів. Налаштуйте генерацію звітів та забудьте про рутину.
  • Покращення аналітики. Отримуйте глибше розуміння даних та трендів.

Основні параметри

  • Звітність: швидко і точно
  • Продажі + маркетинг
  • Все в одному місці
  • Автоматизація звітів
  • Підтримка 24/7
Agile CRM
№10

SalesDrive

SalesDrive – CRM для інтернет-магазинів, що спрощує звітність. Інтеграція з маркетплейсами, службами доставки, платіжними системами та складом. Оптимізуйте бізнес-процеси та отримуйте точні дані для прийняття рішень!

Ключові переваги

  • Інтеграція SalesDrive. Все в одному місці: маркетплейси, доставка, склад, платежі.
  • Звіти SalesDrive онлайн. Контролюйте продажі та прибуток в реальному часі.
  • Оптимізація SalesDrive. Автоматизуйте рутину та масштабуйте бізнес.
  • SalesDrive для зростання. Приймайте обґрунтовані рішення на основі даних.

Основні параметри

  • Звітність легко та швидко
  • Інтеграції SalesDrive
  • Автоматизація для E-com
  • Контроль продажів онлайн
  • Оптимізація SalesDrive
SalesDrive
№11

OneBox OS

OneBox OS: CRM/ERP платформа для звітності. Автоматизуйте процеси, керуйте телефонією, складом та документообігом в єдиній системі. Оптимізуйте бізнес та отримуйте точні звіти!

Ключові переваги

  • Звіти в реальному часі. Миттєвий доступ до актуальних даних для прийняття обґрунтованих рішень.
  • Прозора аналітика. Відстежуйте ключові показники, виявляйте тренди та покращуйте ефективність.
  • Автоматизація звітності. Забудьте про ручну обробку даних, звіти формуються автоматично.
  • Інтеграція з OneBox OS. Звітність як частина комплексної системи управління бізнесом.

Основні параметри

  • Звітність: швидко та чітко
  • Автоматизація звітності
  • OneBox OS: все в одному
  • Зручний CRM для звітів
  • Аналіз даних: легко
OneBox OS
№12

monday sales CRM

Monday sales CRM – гнучка CRM-система для команд продажів, побудована на платформі monday.com. Зручна звітність, автоматизація процесів та підвищення ефективності вашого відділу продажів. Все в одному місці!

Ключові переваги

  • Звітність в реальному часі. Миттєвий доступ до актуальних даних про продажі для прийняття обґрунтованих рішень.
  • Проста інтеграція з monday.com. Легко підключається до існуючого робочого простору monday.com, без додаткових налаштувань.
  • Налаштування під потреби. Адаптуйте систему під унікальні процеси вашої команди продажів для максимальної ефективності.
  • Покращена командна співпраця. Спільний доступ до даних та легке спілкування для узгодженості та результативності команди.

Основні параметри

  • Зручна звітність
  • Гнучка настройка
  • Легка інтеграція
  • Автоматизація продажів
  • Візуалізація даних
monday sales CRM
№13

Zoho CRM

Zoho CRM – хмарна CRM для автоматизації продажів, маркетингу та підтримки клієнтів. Зручне рішення для управління звітами, аналізу даних та підвищення ефективності бізнесу. Оптимізуйте роботу з клієнтами та збільшуйте прибуток з Zoho CRM!

Ключові переваги

  • Звітність в реальному часі. Миттєвий доступ до актуальних даних для прийняття обґрунтованих рішень.
  • Автоматизація звітності. Економія часу та ресурсів завдяки автоматичному формуванню звітів.
  • Інтеграція з Zoho CRM. Безшовна інтеграція для цілісного управління даними.
  • Персоналізовані дашборди. Візуалізація ключових показників для ефективного моніторингу.

Основні параметри

  • Зручна звітність
  • Автоматизація продажів
  • Гнучка інтеграція
  • Хмарне рішення
  • Підтримка 24/7
Zoho CRM
№14

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (раніше Infusionsoft) – CRM та маркетинг-автоматизація, розроблена спеціально для підприємців. Оптимізуйте бізнес-процеси, автоматизуйте маркетинг та отримуйте детальну звітність для прийняття обґрунтованих рішень.

Ключові переваги

  • Автоматизація маркетингу. Залучайте більше клієнтів, налаштувавши автоматичні воронки продажів.
  • Зручна організація клієнтів. Уся інформація про клієнтів в одному місці, покращуйте взаємодію.
  • Проста аналітика бізнесу. Відстежуйте ключові показники, приймайте обґрунтовані рішення.
  • Економія часу та ресурсів. Автоматизуйте рутину, фокусуйтесь на розвитку бізнесу.

Основні параметри

  • Звітність спрощена
  • Автоматизація маркетингу
  • CRM для підприємців
  • Зрозумілий інтерфейс
  • Підтримка 24/7
Keap (ex-Infusionsoft)
№15

amoCRM

amoCRM – CRM-система з фокусом на месенджери. Зручні чат-воронки, автоматизація ботами та омніканальні діалоги з клієнтами. Оптимізуйте комунікацію та будуйте ефективні звіти на основі даних з ваших чатів!

Ключові переваги

  • Звітність у чатах. Отримуйте звіти прямо в месенджерах, швидко та зручно.
  • Боти для аналізу. Автоматизуйте збір даних та аналіз ефективності.
  • Чат-воронки продажів. Відстежуйте шлях клієнта від першого контакту до угоди.
  • Омніканальність. Збирайте дані з усіх каналів в одному місці.

Основні параметри

  • Звітність: просто та наочно
  • amoCRM: чат-продажі
  • Чат-воронки: ліди в чаті
  • Боти: автоматизація продажів
  • Омніканальність: всі канали зв'язку
amoCRM
№16

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM – CRM для звітності та управління бізнесом від Binotel. 360° картка клієнта, потужна аналітика, зручні задачі та інтеграція з вашою АТС. Отримуйте повну картину вашого бізнесу!

Ключові переваги

  • Повна картина клієнта. Збирає всю інформацію про клієнта в одному місці: дзвінки, листи, замовлення.
  • Ефективний аналіз даних. Аналізуйте продажі, поведінку клієнтів та покращуйте бізнес-процеси.
  • Інтеграція з телефонією. Автоматизуйте обробку дзвінків та покращуйте якість обслуговування.
  • Зручне управління задачами. Плануйте та контролюйте виконання задач для команди, нічого не забудеться.

Основні параметри

  • Звітність легко
  • 360° клієнт
  • АТС інтеграція
  • Аналітика в дії
  • Smart задачі
Binotel SmartCRM
№17

CPAshka

CPAshka - CRM для дропшипінгу в Україні. Автоматизуйте облік замовлень, розрахунки з постачальниками та виплати дропшиперам. Звіти та аналітика в реальному часі для ефективного керування бізнесом.

Ключові переваги

  • Автоматичний облік. Точний розрахунок виплат дропшиперам, економія часу та уникнення помилок.
  • Звіти в 1 клік. Миттєвий доступ до аналітики продажів, прибутків та ефективності дропшиперів.
  • Керування дропшиперами. Вся інформація про партнерів в одному місці: контакти, замовлення, виплати.
  • Оптимізація витрат. Контроль рентабельності, виявлення неефективних дропшиперів, збільшення прибутку.

Основні параметри

  • Автоматизація звітності
  • Звітність в реальному часі
  • Облік дропшиперів
  • Інтеграція з платформами
  • Простий інтерфейс
CPAshka

CRM: порівняння

# Система Цільова аудиторія Основні можливості Фрі-тариф Орієнтовна ціна від
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиАвтоматизація, звітність, клієнтиБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2CloseВідділи продажів, B2BДзвінки, email, звітністьТест 14 дніввід $49/міс за користувача
3NutshellB2B-продажі, маркетингCRM, email-маркетинг, автоматизаціяТест 14 дніввід $16/міс за користувача
4Odoo CRMМалий, середній бізнесВоронка продажів, клієнти, аналітикаOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
5Streak CRMМалий бізнес, стартапиGmail інтеграція, пайплайни, звітністьБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
6Less Annoying CRMМалий бізнес, підприємціПростота, доступність, клієнтиТест 30 днів$19/міс за користувача
7Bitrix24Малий бізнес, середній бізнесCRM, автоматизація, співпрацяБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
8Microsoft Dynamics 365 SalesВеликий бізнес, SMBАвтоматизація продажів, інтеграція, аналітикаТест 30 дніввід $65/міс за користувача
9Agile CRMМалий бізнес, стартапиАвтоматизація маркетингу, CRM продажі, Сервіс підтримкиБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
10SalesDriveІнтернет-магазини, e-commerceІнтеграція, автоматизація, звітністьТест 14 дніввід 349 грн/міс
11OneBox OSМалий бізнес, середній бізнесАвтоматизація, звітність, інтеграціяЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
12monday sales CRMКоманди продажів, малий/середній бізнесАвтоматизація, звітність, гнучкістьБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
13Zoho CRMМалий бізнес, підприємстваАвтоматизація продажів, аналіз даних, підтримка клієнтівБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
14Keap (ex-Infusionsoft)Малий бізнес, підприємціCRM, автоматизація, маркетингТест (безкоштовно)від $159/міс
15amoCRMМалий бізнес, продажіЧат-воронки, автоматизація, омніканальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
16Binotel SmartCRMМалий бізнес, середній бізнес360° картка, аналітика, інтеграція-від 399 грн/міс за співробітника
17CPAshkaДропшипери, постачальникиАвтоматизація, облік, аналітикаБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць

Часті питання

? Яка користь від аналізу даних з Клієнтської бази?
Він дозволяє знаходити тенденції, покращувати стратегії та збільшувати прибуток.

? Як обрати платформу для візуалізації даних?
Зважайте на інтеграцію з іншими системами, зручність та вартість.

? Які основні види звітів важливі?
Звіти з продажів, маркетингу та обслуговування клієнтів є ключовими.

? Що враховувати при виборі платформи?
Легкість налаштування, підтримка та відповідність вашим бізнес-процесам.

? Де знайти незалежний огляд платформ 2025 року?
Шукайте спеціалізовані аналітичні статті та дослідження ринку.