ТОП 10 CRM 2025: Оптимізація процесів для вашого бізнесу

Найкращі рішення для автоматизації та розвитку вашого бізнесу.

Виберіть CRM-рішення під ваші задачі

№1

LP-CRM

LP-CRM – українська CRM для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Автоматизуйте продажі, оптимізуйте процеси, збільшуйте прибуток! Все в одній системі.

Переваги

  • Зрозумілий інтерфейс. Інтуїтивно проста платформа, легко навчитись і швидко почати роботу.
  • Автоматизація рутини. Звільніть час для розвитку бізнесу, доручивши повторювані задачі системі.
  • Аналітика продажів. Відстежуйте ключові показники та приймайте обґрунтовані рішення.
  • Підтримка 24/7. Завжди готові допомогти з будь-якими питаннями, щоб ваш бізнес працював безперебійно.

Характеристики

  • Автоматизація бізнесу
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка 24/7
  • Звітність онлайн
  • Інтеграції з сервісами
LP-CRM
№2

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM – надпроста CRM-система, розроблена спеціально для малого бізнесу. Ніякої зайвої складності, лише необхідні функції для оптимізації ваших процесів та ефективного управління клієнтами. Ідеальне рішення для тих, хто цінує простоту та результат.

Переваги

  • Простий інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий, без зайвих функцій – швидкий старт та легке навчання.
  • Автоматизація рутини. Звільніть час для розвитку бізнесу, а не для ручної роботи.
  • Зручна співпраця. Спільний доступ до даних, узгоджена робота команди в одному місці.
  • Економія коштів. Доступна ціна, без прихованих платежів та непотрібних опцій.

Характеристики

  • Інтуїтивно зрозумілий
  • Легкий у використанні
  • Ціна доступна
  • Підтримка клієнтів
  • Для малого бізнесу
Less Annoying CRM
№3

Apptivo

Apptivo – набір бізнес-додатків із CRM-ядром, розроблений спеціально для малого та середнього бізнесу. Оптимізуйте продажі, маркетинг, управління проєктами та підтримку клієнтів в єдиній платформі. Все, що потрібно для ефективного управління бізнесом!

Переваги

  • Все в одному місці. Керуйте продажами, маркетингом та підтримкою в єдиній системі Apptivo, економлячи час та гроші.
  • Зрозуміло для SMB. Інтуїтивний інтерфейс та налаштування для малих та середніх бізнесів.
  • Масштабування. Apptivo росте разом із вашим бізнесом, адаптуючись до потреб, що змінюються.
  • Підтримка 24/7. Наша команда завжди готова допомогти вам з будь-якими питаннями та проблемами.

Характеристики

  • Зручна CRM для SMB
  • Оптимізація продажів
  • Автоматизація процесів
  • Готовий набір додатків
  • Гнучке налаштування
Apptivo
№4

monday sales CRM

monday sales CRM – CRM-система, що базується на платформі monday.com. Ідеальне рішення для команд продажів, що прагнуть до гнучкості та адаптації. Оптимізуйте воронку продажів та підвищуйте ефективність роботи!

Переваги

  • Інтеграція з monday.com. Всі дані в одному місці, зручний доступ та обмін.
  • Налаштування без коду. Легко адаптуйте систему під потреби вашого бізнесу.
  • Автоматизація продажів. Збільште ефективність команди та закривайте більше угод.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн, швидке навчання нових користувачів.

Характеристики

  • Автоматизація продажів
  • Персоналізація
  • Зручний інтерфейс
  • Звітність у реальному часі
  • Інтеграція з monday.com
monday sales CRM
№5

CPAshka

CPAshka - CRM-система для дропшипінгу в Україні. Автоматизуйте облік дропшиперів, замовлень та виплат. Оптимізуйте процеси та збільште прибуток! Спробуйте безкоштовно!

Переваги

  • Автоматизація обліку. Точний облік дропшиперів та замовлень, мінімізує помилки.
  • Прозорі виплати. Автоматичний розрахунок виплат, все зрозуміло та чесно.
  • Економія часу. Забудьте про рутину, зосередьтесь на масштабуванні.
  • Звітність в реальному часі. Контролюйте бізнес-показники миттєво з CPAshka.

Характеристики

  • Автоматизація дропшипінгу
  • Зручний облік замовлень
  • Аналітика прибутків
  • Інтеграція з постачальниками
  • Підтримка 24/7
CPAshka
№6

KeyCRM

KeyCRM – українська CRM-система для ефективного управління бізнесом. Зберіть замовлення з усіх каналів, контролюйте комунікації, склад та отримуйте аналітику в одному місці. Оптимізуйте бізнес-процеси з KeyCRM!

Переваги

  • Все в одному місці. Керуйте замовленнями, складом, клієнтами з усіх каналів в одному інтерфейсі.
  • Економія часу. Автоматизуйте рутинні задачі та зосередьтеся на розвитку бізнесу.
  • Аналітика та звіти. Отримайте чітке уявлення про ефективність бізнесу та приймайте обґрунтовані рішення.
  • Підтримка українською. Надійна підтримка та зрозумілий інтерфейс рідною мовою.

Характеристики

  • Усі канали в одному місці
  • Зручна автоматизація процесів
  • Облік складу та аналітика
  • Підтримка українською мовою
  • Легкий старт для бізнесу
KeyCRM
№7

SuiteCRM

SuiteCRM – open-source CRM, що дає свободу кастомізації. Оптимізуйте продажі, маркетинг та обслуговування клієнтів з гнучкою та масштабованою системою, адаптованою під потреби вашого бізнесу.

Переваги

  • Відкритий код. Повна свобода налаштувань та інтеграцій, без залежності від вендора.
  • Економія коштів. Без ліцензійних платежів, лише витрати на впровадження та підтримку.
  • Гнучка адаптація. Налаштуйте систему під унікальні потреби вашого бізнесу, не навпаки.
  • Всебічна підтримка. Велика спільнота та безліч партнерів SuiteCRM завжди готові допомогти.

Характеристики

  • Відкритий код
  • Гнучка настройка
  • Автоматизація бізнесу
  • Керування клієнтами
  • Розширені звіти
SuiteCRM
№8

Streak CRM

Streak CRM: CRM, вбудована прямо в Gmail! Керуйте продажами та проєктами, використовуючи кастомні пайплайни, не покидаючи пошту. Оптимізуйте робочі процеси та підвищуйте продуктивність вашої команди.

Переваги

  • Gmail інтеграція. Керуйте всім з пошти, без перемикань.
  • Кастомні пайплайни. Підлаштуйте під потреби саме вашого бізнесу.
  • Спільна робота. Командний доступ та прозора комунікація.
  • Відстеження прогресу. Моніторте угоди та збільшуйте прибуток.

Характеристики

  • Інтеграція з Gmail
  • Налаштовувані пайплайни
  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Відстеження угод
Streak CRM
№9

Odoo CRM

Odoo CRM – це частина потужної ERP-платформи Odoo. Оптимізуйте продажі, маркетинг та сервіс з інтегрованою CRM, що масштабується разом з вашим бізнесом. Підвищуйте ефективність, покращуйте відносини з клієнтами!

Переваги

  • Єдина платформа. Усі бізнес-додатки в одному місці для повної інтеграції.
  • Зростання продажів. Автоматизуйте воронку продажів, залучайте більше клієнтів.
  • Покращення звітності. Аналізуйте дані, приймайте обґрунтовані рішення.
  • Гнучка настройка. Адаптуйте під потреби вашого бізнесу.

Характеристики

  • Автоматизація продажів
  • Повний контроль клієнтів
  • Інтеграція з ERP Odoo
  • Зручний інтерфейс
  • Аналіз ефективності
Odoo CRM
№10

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) – CRM із вбудованою телефонією, email та ШІ-помічником. Оптимізуйте продажі, автоматизуйте рутинні задачі та покращуйте комунікацію з клієнтами. Все необхідне для росту вашого бізнесу в одному рішенні!

Переваги

  • Все в одному місці. Телефон, email, ШІ - для ефективної роботи з клієнтами без перемикань.
  • ШІ-помічник. Аналізує дані, автоматизує рутину, прогнозує продажі для кращих результатів.
  • Зростання продажів. Збільшуйте прибуток, покращуйте відносини з клієнтами та оптимізуйте воронку продажів.
  • Проста інтеграція. Легко поєднується з іншими інструментами, що вже використовує ваш бізнес.

Характеристики

  • Автоматизація продажів
  • Вбудована телефонія
  • ШІ-помічник Freddy
  • Зрозумілий інтерфейс
  • Підтримка 24/7
Freshworks CRM (Freshsales)

Таблиця порівняння CRM

# Система Тип бізнесу Ключові фічі Free tier Ціна від
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиПродажі, автоматизація, прибутокБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2Less Annoying CRMМалий бізнес, стартапиПростота, доступність, організаціяТест 30 днів$19/міс за користувача
3ApptivoМалий бізнес, середній бізнесCRM, управління проєктами, автоматизація процесівТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
4monday sales CRMКоманди продажів, малий/середній бізнесАвтоматизація, адаптивність, воронка продажівБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
5CPAshkaДропшипери, підприємціДропшипери, замовлення, виплатиБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
6KeyCRMeCommerce, малий бізнесМультиканальність, автоматизація, аналітикаТест 14 дніввід $19/міс
7SuiteCRMМалий, середній, великий бізнесГнучкість, кастомізація, масштабованістьВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
8Streak CRMМалий бізнес, стартапиGmail інтеграція, кастомні пайплайни, спільна роботаБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
9Odoo CRMВ2В, В2С, послугиАвтоматизація продажів, інтеграція, масштабованістьOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
10Freshworks CRM (Freshsales)Малий бізнес, середній бізнесАвтоматизація, телефонія, ШІ-помічникБезкоштовний планвід $9/міс за користувача

Часті питання

? Що це за системи?
Вони допомагають керувати відносинами з клієнтами, покращуючи бізнес-процеси та збільшуючи прибуток

? Навіщо вони бізнесу?
Вони централізують дані про клієнтів, автоматизують продажі та маркетинг, покращуючи обслуговування

? Які переваги використання?
Зростання продажів, покращення лояльності клієнтів, підвищення ефективності команди, краща аналітика

? Що входить у ТОП 10 2025?
Це перелік найефективніших платформ, що допомагають бізнесу працювати краще, враховуючи нові технології

? Де знайти цей список?
Зазвичай, на сайтах спеціалізованих видань, блогах про технології та рейтингах програмного забезпечення