Топ-16 CRM для обліку замовлень в Україні

Огляд найкращих рішень для автоматизації та управління продажами.

Оберіть сучасну CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM – українська CRM для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Облік замовлень, клієнтська база та аналітика в одному місці. Оптимізуйте продажі та підвищуйте лояльність клієнтів!

Основні переваги

  • Зрозумілий інтерфейс. Інтуїтивно проста у використанні, швидке навчання команди.
  • Автоматизація продажів. Збільшує прибуток та мінімізує ручну працю.
  • Зручний облік клієнтів. Вся історія співпраці в одному місці.
  • Аналітика та звіти. Отримуйте дані для прийняття рішень та розвитку бізнесу.

Основні параметри

  • Облік замовлень
  • Автоматизація бізнесу
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка e-commerce
  • Українська підтримка
LP-CRM
№2

Odoo CRM

Odoo CRM – потужна CRM-система, інтегрована в ERP Odoo. Керуйте замовленнями, клієнтами та продажами ефективно. Автоматизуйте процеси, покращуйте комунікацію та збільшуйте прибуток!

Основні переваги

  • Цілісний бізнес. Всі дані в одній системі, покращує координацію між відділами.
  • Зрозуміла аналітика. Контролюйте продажі та приймайте обґрунтовані рішення.
  • Автоматизація рутини. Odoo CRM економить час, спрощуючи повторювані дії.
  • Гнучка інтеграція. Легко налаштуйте Odoo під потреби вашого бізнесу.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Єдина платформа Odoo
  • Звітність та аналітика
  • Інтеграція з ін. модулями
  • Гнучке налаштування CRM
Odoo CRM
№3

Vtiger CRM

Vtiger CRM – єдина платформа для ефективного керування продажами, маркетингом та підтримкою клієнтів. Ідеальне рішення для обліку замовлень та оптимізації бізнес-процесів.

Основні переваги

  • Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільште прибуток.
  • Ефективний маркетинг. Персоналізуйте комунікації та залучайте більше клієнтів.
  • Відмінна підтримка. Надавайте швидку та якісну допомогу клієнтам.
  • Єдина платформа Vtiger. Керуйте всіма аспектами бізнесу з однієї системи.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Ефективний маркетинг
  • Зручна підтримка клієнтів
  • Аналіз замовлень
  • Персоналізація CRM
Vtiger CRM
№4

NetHunt CRM

NetHunt CRM – це CRM-система для Gmail, що дозволяє керувати лідами, воронками продажів та автоматизувати процеси прямо з вашої пошти. Організуйте облік замовлень та покращуйте клієнтський сервіс без зайвих зусиль!

Основні переваги

  • Все в Gmail. Керуйте продажами, не покидаючи звичну пошту: ліди, угоди, контакти.
  • Автоматизація продажів. Налаштуйте воронки продажів, щоб клієнти швидше проходили шлях до покупки.
  • Покращена комунікація. Спілкуйтесь з клієнтами ефективніше, маючи всю інформацію під рукою.
  • Звітність та аналітика. Відстежуйте прогрес та аналізуйте дані для прийняття обґрунтованих рішень.

Основні параметри

  • Облік замовлень
  • CRM у Gmail
  • Автоматизація продажів
  • Зручні воронки
  • Інтеграція з поштою
NetHunt CRM
№5

Nutshell

Nutshell CRM – це простий інструмент для B2B команд, який поєднує CRM та email-маркетинг. Автоматизуйте продажі, відстежуйте замовлення та будуйте міцні відносини з клієнтами в одному місці. Ідеально підходить для обліку замовлень та збільшення продажів!

Основні переваги

  • Легкий облік клієнтів. Уся інформація про клієнтів в одному місці, швидкий доступ до історії спілкування.
  • Зрозумілий email-маркетинг. Створюйте та відправляйте ефективні email-кампанії без досвіду програмування.
  • Збільшення продажів. Nutshell допомагає закривати більше угод, відстежуючи кожен етап продажу.
  • Автоматизація рутини. Автоматизуйте повторювані задачі, щоб зосередитися на розвитку бізнесу.

Основні параметри

  • Простий інтерфейс
  • Зручний облік
  • Автоматизація продажів
  • Ефективний email
  • Для B2B команд
Nutshell
№6

monday sales CRM

Monday sales CRM – гнучка CRM-система на базі monday.com, ідеальна для команд продажів. Оптимізуйте облік замовлень, автоматизуйте процеси та збільшуйте продажі з нашим CRM!

Основні переваги

  • Гнучкість налаштувань. Адаптуйте під потреби бізнесу, не прив'язуючись до шаблонів.
  • Зрозумілий інтерфейс. Легкий у використанні, інтуїтивно зрозумілий для всієї команди.
  • Повна інтеграція з monday.com. Використовуйте всі можливості платформи для максимуму ефективності.
  • Оптимізація продажів. Збільшуйте прибуток завдяки покращенню керування клієнтами.

Основні параметри

  • Облік замовлень
  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція monday.com
  • Зручний інтерфейс
  • Звітність та аналітика
monday sales CRM
№7

Capsule CRM

Capsule CRM – легка CRM-система для обліку замовлень, контактів, угод та проєктів. Оптимізуйте продажі та покращуйте відносини з клієнтами за допомогою простого та інтуїтивно зрозумілого інструменту.

Основні переваги

  • Простий інтерфейс. Легко навчитися, швидко почати роботу.
  • Організація контактів. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці.
  • Відстеження продажів. Керуйте угодами та збільшуйте прибуток.
  • Командна робота. Спільний доступ до даних, покращення співпраці.

Основні параметри

  • Простий інтерфейс
  • Облік угод
  • Керування контактами
  • Автоматизація задач
  • Звітність та аналітика
Capsule CRM
№8

Streak CRM

Streak CRM – потужна CRM, що інтегрується прямо в Gmail. Створюйте кастомні пайплайни продажів, відстежуйте замовлення та керуйте клієнтами, не виходячи з пошти. Ідеальне рішення для обліку замовлень малого та середнього бізнесу.

Основні переваги

  • Інтеграція з Gmail. Працюйте з клієнтами безпосередньо з пошти, не перемикаючись між вкладками.
  • Кастомні пайплайни. Налаштуйте воронку продажів під потреби вашого бізнесу, для кращого контролю.
  • Спільна робота в команді. Спільно використовуйте інформацію та керуйте процесами в одному місці.
  • Зручний мобільний доступ. Керуйте угодами та спілкуйтесь з клієнтами будь-де, з мобільного.

Основні параметри

  • Легкий старт роботи
  • Інтеграція з Gmail
  • Пайплайни під потреби
  • Облік клієнтів
  • Автоматизація продажів
Streak CRM
№9

Close

Close CRM – ідеальна CRM для сейлз-команд, які активно використовують дзвінки та email-розсилки. Оптимізуйте облік замовлень, покращуйте комунікацію з клієнтами та збільшуйте продажі за допомогою Close!

Основні переваги

  • Більше угод!. Close допомагає закривати більше угод завдяки фокусу на продажах.
  • Автоматизація дзвінків. Економте час на рутинних дзвінках та будуйте серії.
  • Ефективні email-розсилки. Персоналізовані розсилки збільшують конверсію в продажі.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий, легкий у використанні для сейлз-команди.

Основні параметри

  • Зручний облік замовлень
  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з поштою
  • Телефонія для продажів
  • Звітність та аналітика
Close
№10

OneBox OS

OneBox OS – CRM/ERP платформа для обліку замовлень, автоматизації процесів, телефонії, складу та документообігу. Все в одному рішенні для ефективного управління вашим бізнесом!

Основні переваги

  • Все в одному місці. Керуйте продажами, складом, документами та телефонією в єдиній системі OneBox OS.
  • Зростання прибутків. Оптимізуйте бізнес-процеси для збільшення продажів та прибутковості вашого бізнесу.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про ручну роботу та зосередьтеся на розвитку бізнесу з OneBox OS.
  • Просте управління. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для легкої роботи всієї команди з OneBox OS.

Основні параметри

  • Автоматизація замовлень
  • Просте керування складом
  • Інтеграція з телефонією
  • Зручний документообіг
  • CRM+ERP в OneBox OS
OneBox OS
№11

SugarCRM

SugarCRM – гнучка CRM-система з відкритим кодом, створена для B2B-продажів. Оптимізуйте облік замовлень, автоматизуйте продажі та покращуйте взаємодію з клієнтами. Ідеальне рішення для середнього та великого бізнесу.

Основні переваги

  • Відкритий код. Легко адаптуйте під потреби бізнесу та інтегруйте з іншими сервісами.
  • B2B фокус. Оптимізовано для складних продажів, збільшує ефективність команди.
  • Гнучкість налаштувань. Налаштуйте систему під специфіку саме вашого бізнесу.
  • Повний контроль. Дані у вашому розпорядженні, жодних обмежень вендора.

Основні параметри

  • Облік замовлень
  • Автоматизація продажів
  • Відкритий код
  • B2B рішення
  • Аналіз даних
SugarCRM
№12

Insightly

Insightly – CRM-система для малого та середнього бізнесу. Керуйте замовленнями, проєктами та покращуйте клієнтський сервіс. Інтеграції з популярними сервісами для автоматизації бізнес-процесів.

Основні переваги

  • Зрозумілий інтерфейс. Легко навчитися, швидко працювати, мінімум зусиль.
  • Ефективне керування. Контроль за проєктами, клієнтами, продажами – все в одному місці.
  • Зростання прибутків. Оптимізація процесів = збільшення продажів і задоволення клієнтів.
  • Інтеграції. З'єднуйте Insightly з іншими інструментами для максимальної ефективності.

Основні параметри

  • Облік замовлень
  • Автоматизація продажів
  • Управління проєктами
  • Інтеграції для SMB
  • Аналітика клієнтів
Insightly
№13

HubSpot CRM

HubSpot CRM – безкоштовна платформа для обліку замовлень, маркетингу, продажів та підтримки клієнтів. Зручна CRM-система для організації та контролю вашого бізнесу.

Основні переваги

  • Безкоштовне ядро. Почніть зараз без витрат, розширюйте можливості з ростом.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці для ефективності.
  • Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів, збільшуйте прибуток.
  • Покращення підтримки. Задоволені клієнти = лояльність та повторні продажі.

Основні параметри

  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Аналітика замовлень
  • Безкоштовна версія
  • Інтеграція з іншими сервісами
HubSpot CRM
№14

SalesDrive

SalesDrive – CRM для інтернет-магазинів. Автоматизуйте облік замовлень, інтегруйте з маркетплейсами, доставкою, платіжними системами та складом. Оптимізуйте продажі та збільште прибуток!

Основні переваги

  • SalesDrive: Зростання продажів. Автоматизуйте рутину, зосередьтесь на клієнтах та збільште прибуток.
  • Інтеграція з усім. Легко підключіть маркетплейси, доставку, оплати та склад.
  • Простий облік замовлень. Контролюйте кожен етап продажу в одному зручному інтерфейсі.
  • Аналітика та звіти. Отримуйте повну картину бізнесу для прийняття обґрунтованих рішень.

Основні параметри

  • Автоматизація замовлень
  • Інтеграції для e-commerce
  • Зручний облік складів
  • Контроль оплат і доставок
  • SalesDrive - ваш SalesDrive
SalesDrive
№15

SuiteCRM

SuiteCRM - потужна CRM з відкритим кодом, що ідеально підходить для обліку замовлень. Гнучка кастомізація дозволяє адаптувати систему під потреби вашого бізнесу. Масштабуйте продажі з SuiteCRM!

Основні переваги

  • Безкоштовний Open-source. Повний контроль над даними та кодом, без ліцензійних платежів!
  • Гнучка настройка. Адаптуйте SuiteCRM під потреби вашого бізнесу.
  • Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів, збільшуйте прибуток.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці.

Основні параметри

  • Облік замовлень легко
  • Автоматизація продажів
  • Звітність та аналітика
  • SuiteCRM: гнучкість
  • Безкоштовна CRM-система
SuiteCRM
№16

Agile CRM

Agile CRM: комплексна CRM-система для обліку замовлень. Поєднує продажі, маркетинг та сервіс в єдиному інтерфейсі. Оптимізуйте бізнес-процеси та підвищуйте лояльність клієнтів!

Основні переваги

  • Все в одному місці. Об'єднує продажі, маркетинг та підтримку клієнтів для ефективної роботи.
  • Автоматизація рутини. Автоматизує повторювані завдання, економлячи ваш час та зусилля.
  • Покращена комунікація. Спільний доступ до інформації про клієнтів для злагодженої роботи команди.
  • Зростання продажів. Ефективний інструмент для лідогенерації та утримання клієнтів від Agile CRM.

Основні параметри

  • Облік замовлень
  • Автоматизація процесів
  • Все в одному місці
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка клієнтів
Agile CRM

Зіставлення CRM

# CRM-система Для кого Ключові фічі Пробна версія Мінімальна ціна
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиЗамовлення, клієнти, аналітикаБезкоштовна версіявід 9 $/місяць
2Odoo CRMМалий бізнес, середній бізнесАвтоматизація, інтеграція, продажіOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
3Vtiger CRMМалий бізнес, середній бізнесПродажі, маркетинг, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
4NetHunt CRMМалий бізнес, продажіGmail інтеграція, автоматизація, воронки продажівТест 14 дніввід $24/міс за користувача
5NutshellB2B, продажі, маркетингCRM, email-маркетинг, автоматизація продажівТест 14 дніввід $16/міс за користувача
6monday sales CRMКоманди продажів, бізнесАвтоматизація продажів, облік замовлень, гнучкість налаштуваньБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
7Capsule CRMМалий бізнес, стартапиКонтакти, угоди, проєктиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
8Streak CRMМалий бізнес, SaaSІнтеграція Gmail, пайплайни продажів, керування клієнтамиБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
9CloseСейлз-команди, продажі, B2BДзвінки, email-розсилки, автоматизація продажівТест 14 дніввід $49/міс за користувача
10OneBox OSМалий, середній бізнесCRM, ERP, автоматизаціяЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
11SugarCRMB2B, середній, великийАвтоматизація продажів, відкритий код, B2B фокусТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
12InsightlyМСБ, стартапиCRM, проєкти, інтеграціїТест 14 дніввід $29/міс за користувача
13HubSpot CRMМалий бізнес, стартапиАвтоматизація, інтеграція, звітністьБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
14SalesDriveІнтернет-магазини, e-commerceАвтоматизація, інтеграція, оптимізаціяТест 14 дніввід 349 грн/міс
15SuiteCRMМалий бізнес, підприємстваВідкритий код, кастомізація, масштабуванняВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
16Agile CRMМалий бізнес, стартапиПродажі, маркетинг, сервісБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача

FAQ

? Навіщо потрібна система для замовлень?
Оптимізація процесів, автоматизація, кращий контроль та звітність

? Які функції найважливіші?
Відстеження, обробка, аналітика, інтеграція з сервісами доставки

? Як обрати підходящий варіант?
Зважайте на потреби бізнесу, бюджет, можливість масштабування

? Чи складно впровадити такий софт?
Залежить від складності, але більшість пропонують підтримку та навчання

? Скільки коштує впровадження?
Вартість залежить від постачальника, функціоналу та кількості користувачів