ТОП 12 CRM для автосервісу 2025: Рейтинг

Найкращі CRM для автосервісу: Огляд та порівняння функцій.

Почніть зі правильної CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM - українська CRM, розроблена для автосервісів. Оптимізуйте облік клієнтів, замовлень та запчастин. Збільште лояльність клієнтів та прибуток СТО! Інтеграція з телефонією та SMS.

Переваги

  • Збільшення прибутків. Автоматизуйте продажі, збільшуйте лояльність клієнтів та аналізуйте ефективність.
  • Оптимізація витрат. Скоротіть невиправдані витрати та підвищте рентабельність бізнесу.
  • Зручне управління. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, легке налаштування та інтеграція.
  • Українська підтримка. Швидка та кваліфікована допомога рідною мовою від LP-CRM.

Характеристики

  • Автоматизація СТО
  • Облік запчастин
  • Клієнтська база
  • Звітність та аналіз
  • Онлайн-запис
LP-CRM
№2

Zoho CRM

Zoho CRM – потужна хмарна CRM для автосервісів. Автоматизуйте продажі, маркетинг та сервіс, щоб залучати більше клієнтів та підвищувати їх лояльність. Оптимізуйте бізнес-процеси та збільшуйте прибуток з Zoho CRM!

Переваги

  • Збільшення прибутків. Автоматизація продажів та маркетингу для росту бізнесу.
  • Оптимізація обслуговування. Підвищення задоволеності клієнтів та лояльності до СТО.
  • Централізовані дані. Уся інформація про клієнтів в одному місці.
  • Автоматизація звітності. Миттєвий доступ до аналітики для покращення роботи.

Характеристики

  • Автоматизація процесів
  • Зручний інтерфейс
  • Інтеграція з ПЗ
  • Звітність та аналітика
  • Підтримка клієнтів
Zoho CRM
№3

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales – CRM для автосервісу, що інтегрується з іншими сервісами Microsoft 365. Автоматизуйте продажі, керуйте клієнтами та використовуйте Copilot для ефективної роботи. Оптимізуйте свій бізнес!

Переваги

  • Оптимізація продажів. Збільште прибуток, керуючи кожним контактом та угодою.
  • Інтеграція з Microsoft 365. Все в одному місці: пошта, календар, документи та клієнти.
  • Copilot для автосервісу. ШІ-помічник для швидкої обробки запитів та звітів.
  • Персоналізований сервіс. Пропонуйте клієнтам те, що їм потрібно, в потрібний момент.

Характеристики

  • Автосервіс: Облік клієнтів
  • Запис на сервіс
  • Звітність по роботах
  • Склад запчастин
  • Нагадування клієнтам
Microsoft Dynamics 365 Sales
№4

OneBox OS

OneBox OS: CRM/ERP для автосервісу. Керуйте процесами, телефонією, складом та документами в одній системі. Автоматизуйте роботу СТО та збільшуйте прибуток!

Переваги

  • Все в одному місці. Управління клієнтами, складом, фінансами - все в OneBox OS.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про ручне введення даних та паперову тяганину.
  • Зрозуміла аналітика. Відстежуйте ключові показники та приймайте обґрунтовані рішення.
  • Збільшення прибутків. Оптимізуйте роботу та залучайте більше клієнтів.

Характеристики

  • Автоматизація СТО
  • Облік запчастин
  • Клієнтська база
  • Зручний інтерфейс
  • Інтеграція з телефонією
OneBox OS
№5

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM - надпроста CRM для автосервісу, створена для легкості. Жодних зайвих функцій, лише необхідні інструменти для управління клієнтами та замовленнями. Ідеальне рішення для малого бізнесу!

Переваги

  • Зручність Less Annoying. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, економія часу.
  • Керуйте клієнтами легко. Повна історія взаємодії, нагадування, все в одному.
  • Підтримка автобізнесу. Спеціальні функції для потреб вашого СТО.
  • Ніякої зайвої складності. Простий, але потужний інструмент для зростання.

Характеристики

  • Автосервіс: Клієнти під контролем
  • Автосервіс: Зручний облік робіт
  • Less Annoying CRM: Простий у використанні
  • Less Annoying CRM: Для малого бізнесу
  • Less Annoying CRM: Без зайвих функцій
Less Annoying CRM
№6

Capsule CRM

Capsule CRM – легкий CRM, ідеальний для автосервісу. Керуйте контактами клієнтів, угодами та проєктами в одному місці. Оптимізуйте роботу та збільште прибуток!

Переваги

  • Зрозумілий інтерфейс. Легко навчитись, швидкий старт для всієї команди.
  • Контроль клієнтів. Вся історія обслуговування авто у вас під рукою, покращуйте відносини.
  • Збільшення прибутку. Не втрачайте жодного клієнта, збільште повторні візити.
  • Економія часу. Автоматизація рутинних задач, більше часу на сервіс.

Характеристики

  • Автосервіс: Автоматизація процесів
  • Зручний облік клієнтів
  • Підвищення лояльності
  • Звітність та аналітика
  • Інтеграція з ПЗ
Capsule CRM
№7

Close

Close – CRM для автосервісів, що збільшує продажі через дзвінки та email. Автоматизуйте комунікацію з клієнтами, відстежуйте ліди та закривайте більше угод. Ідеально підходить для команд, які цінують ефективність та персоналізований підхід.

Переваги

  • Клієнтська база впорядкована. Вся інформація про авто та клієнтів в одному місці. Легкий доступ, швидкий пошук.
  • Збільшення прибутків. Оптимізація продажів послуг та запчастин, персональні пропозиції.
  • Покращення комунікацій. Нагадування про візити, SMS, email розсилки для лояльності.
  • Аналіз та звітність. Відстежуйте ефективність, виявляйте слабкі місця, приймайте рішення.

Характеристики

  • Автосервіс: Зручний облік
  • Автоматизація процесів
  • Підвищення лояльності
  • Швидке обслуговування
  • Контроль прибутковості
Close
№8

Pipedrive

Pipedrive – CRM, що робить продажі в автосервісі прозорими! Візуальні пайплайни показують етапи угод, а автоматизація прискорює конверсію лідів у постійних клієнтів. Оптимізуйте кожен крок продажу з Pipedrive!

Переваги

  • Зрозумілий пайплайн. Візуалізуйте кожен етап продажу, щоб бачити прогрес угод.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про ручне введення даних, зосередьтесь на клієнтах.
  • Збільшення прибутків. Pipedrive допомагає закривати більше угод та максимізувати прибуток.
  • Зручний інтерфейс. Простий у використанні, не потребує спеціальних знань для ефективної роботи.

Характеристики

  • Автосервіс CRM: Облік авто
  • Зручне керування
  • Онлайн-запис
  • Аналіз прибутків
  • Звітність СТО
Pipedrive
№9

monday sales CRM

monday sales CRM – гнучка CRM-система для команд продажів автосервісу, побудована на базі monday.com. Оптимізуйте процеси, відстежуйте клієнтів та збільшуйте прибуток з CRM, що адаптується до вашого бізнесу.

Переваги

  • Зручне ведення клієнтів. Вся інформація про клієнтів в одному місці, легкий доступ та історія взаємодій.
  • Оптимізація продажів. Збільште ефективність команди продажів та покращте конверсію у лідів.
  • Автоматизація звітності. Швидкий аналіз показників бізнесу та прийняття обґрунтованих рішень.
  • Гнучка платформа monday. Налаштуйте систему під свої потреби без коду, інтеграція з іншими інструментами.

Характеристики

  • Автоматизація процесів
  • Зручний інтерфейс
  • Звітність та аналітика
  • Інтеграція з monday.com
  • Підтримка клієнтів
monday sales CRM
№10

Insightly

Insightly: CRM + управління проєктами, ідеально для автосервісів. Організуйте клієнтську базу, відстежуйте замовлення, керуйте завданнями майстрів, інтегруйте з іншими сервісами. Підвищуйте ефективність бізнесу з Insightly!

Переваги

  • Керування клієнтами. Уся інформація про клієнтів в одному місці, покращуйте комунікацію та будуйте міцні відносини.
  • Оптимізація сервісу. Збільште ефективність роботи, відстежуйте замовлення та покращуйте якість обслуговування.
  • Аналіз даних. Приймайте обґрунтовані рішення, аналізуючи звіти про продажі та завантаженість майстрів.
  • Зручна інтеграція. Інтегруйте Insightly з улюбленими інструментами для безперебійної роботи.

Характеристики

  • Автоматизація процесів
  • Клієнтська база авто
  • Звітність та аналітика
  • Інтеграція з сервісами
  • Підтримка клієнтів
Insightly
№11

KeyCRM

KeyCRM – українська CRM для автосервісу. Замовлення з усіх каналів, зручна комунікація з клієнтами, облік складських запасів та потужна аналітика для оптимізації бізнесу. Все в одній системі!

Переваги

  • Все в одному місці. Керуйте замовленнями, клієнтами та складом в KeyCRM. Оптимізуйте роботу автосервісу!
  • Зручна комунікація. Всі чати та дзвінки з клієнтами в одній системі. Не втрачайте жодного звернення!
  • Детальна аналітика. Відстежуйте ключові показники та приймайте обґрунтовані рішення для розвитку!
  • Українська підтримка. KeyCRM розроблена в Україні з урахуванням потреб місцевого бізнесу.

Характеристики

  • Автоматизація процесів
  • Інтеграція з каналами
  • Облік складських запасів
  • Аналітика автосервісу
  • Підтримка українською
KeyCRM
№12

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - це low-code CRM для автосервісу з потужною автоматизацією бізнес-процесів. Оптимізуйте продажі, сервіс та маркетинг в єдиній платформі. Легко адаптуйте CRM під потреби вашого СТО.

Переваги

  • Автоматизація записів. Керуйте замовленнями ефективно, мінімізуйте людський фактор.
  • Прозорий облік клієнтів. Повна історія обслуговування, лояльність зростає.
  • Аналіз та звіти швидко. Отримуйте цінні дані для покращення бізнесу.
  • Гнучке налаштування процесів. Підлаштуйте під потреби, розвивайте сервіс.

Характеристики

  • Автосервіс: облік, клієнти
  • Creatio: процеси, низький код
  • Автоматизація СТО
  • CRM: клієнт завжди правий
  • Creatio: гнучка платформа
Creatio (Sales)

CRM-таблиця порівняння

# Система Для кого Що вміє Free tier Стартова ціна
1LP-CRMАвтосервіси, СТОКлієнти, замовлення, запчастини, телефонія, SMS, звітністьБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2Zoho CRMАвтосервіси, СТОАвтоматизація, клієнти, оптимізаціяБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
3Microsoft Dynamics 365 SalesАвтосервіси, продажіАвтоматизація продажів, управління клієнтами, CopilotТест 30 дніввід $65/міс за користувача
4OneBox OSАвтосервіси, СТОCRM, ERP, автоматизаціяЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
5Less Annoying CRMАвтосервіси, малий бізнесПростота, клієнти, замовленняТест 30 днів$19/міс за користувача
6Capsule CRMАвтосервіс, малий бізнесКонтакти, угоди, проєктиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
7CloseАвтосервіси, СТОДзвінки, email, автоматизаціяТест 14 дніввід $49/міс за користувача
8PipedriveАвтосервіси, продажіПайплайни, автоматизація, конверсіяТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача
9monday sales CRMАвтосервіси, команди продажівАвтоматизація продажів, клієнтський облік, адаптивністьБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
10InsightlyАвтосервіси, СТОCRM, управління проєктами, інтеграціїТест 14 дніввід $29/міс за користувача
11KeyCRMАвтосервіси, СТОЗамовлення, Комунікація, ОблікТест 14 дніввід $19/міс
12Creatio (Sales)Автосервіси, СТОАвтоматизація, продажі, сервісБезкоштовний тестовий доступціна за запитом

Питання та відповіді

? Яка користь від системи для СТО?
Покращує обслуговування клієнтів, автоматизує процеси та збільшує прибуток

? Які ключові функції потрібні?
Керування клієнтами, запис на обслуговування, облік запчастин та звітність

? Чому важливий рейтинг на 2025 рік?
Показує актуальні рішення, враховуючи нові технології та тенденції

? Що впливає на місце в рейтингу?
Функціональність, ціна, підтримка, інтеграція з іншими сервісами та відгуки

? Чи підійде будь-яка система для мого СТО?
Обирайте систему, що відповідає розміру та специфіці вашого бізнесу, враховуючи потреби