Рейтинг аналогів Bitrix24 у 2025: Топ-15 для України

Топ-15 альтернатив для оптимізації бізнесу та CRM системи

Виберіть CRM для команди

№1

LP-CRM

LP-CRM - українська CRM для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Шукаєте аналог Bitrix24? LP-CRM пропонує зручні інструменти для автоматизації продажів, управління клієнтами та аналітики. Оптимізуйте свій бізнес з LP-CRM!

Що ви отримуєте

  • Локальна підтримка. Українська команда завжди на зв'язку, допоможе швидко вирішити питання.
  • Інтеграція з сервісами. Легке підключення до Нової Пошти, Prom.ua та інших улюблених інструментів.
  • Оптимізація для e-commerce. Спеціальні функції для товарного бізнесу: облік, склад, замовлення.
  • Простий інтерфейс. Зручний та інтуїтивно зрозумілий, легко навчити команду.

Характеристики

  • Українська CRM
  • Альтернатива Bitrix24
  • CRM для e-commerce
  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
LP-CRM
№2

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) – низькокодова CRM-платформа для автоматизації продажів та маркетингу. Чудова альтернатива Bitrix24 для компаній, що потребують гнучкого налаштування процесів та швидкого впровадження змін. Легко адаптується під ваші унікальні бізнес-потреби.

Що ви отримуєте

  • Гнучка автоматизація. Налаштуйте процеси під ваш унікальний бізнес, а не навпаки.
  • Швидка розробка. Створюйте додатки та інтеграції без коду, швидко адаптуйтесь до змін.
  • Повна кастомізація. Налаштуйте інтерфейс та функціонал під потреби вашої команди.
  • Зрозумілі процеси. Візуалізуйте робочі процеси, щоб кожен розумів свої задачі та цілі.

Характеристики

  • Гнучка CRM платформа
  • Процесна автоматизація
  • Низькокодове налаштування
  • Швидка адаптація
  • Масштабованість бізнесу
Creatio (Sales)
№3

NetHunt CRM

NetHunt CRM – CRM-система, інтегрована в Gmail. Керуйте лідами, воронками продажів та автоматизуйте процеси, не покидаючи пошту. Шукаєте альтернативу Bitrix24? Спробуйте NetHunt CRM!

Що ви отримуєте

  • Інтеграція з Gmail. Керуйте продажами прямо з пошти, без перемикання між вкладками.
  • Економія часу. Зменште час на рутинні завдання та зосередьтесь на клієнтах.
  • Зручна воронка продажів. Візуалізуйте прогрес угод та легко керуйте лідами.
  • Автоматизація рутини. Налаштуйте тригери та автоматизуйте повторювані дії.

Характеристики

  • CRM в Gmail
  • Інтеграція з поштою
  • Зручні воронки продажів
  • Автоматизація процесів
  • Альтернатива Bitrix24
NetHunt CRM
№4

Vtiger CRM

Vtiger CRM – потужна платформа для продажів, маркетингу та підтримки клієнтів. Шукаєте альтернативу Bitrix24? Vtiger CRM пропонує комплексні рішення для автоматизації бізнес-процесів та підвищення ефективності вашої команди.

Що ви отримуєте

  • Комплексне рішення. Об'єднує продажі, маркетинг та підтримку в одній системі для ефективної роботи.
  • Відкритий код. Гнучкість у налаштуванні та інтеграції з іншими сервісами, адаптація до потреб бізнесу.
  • Оптимізація витрат. Зменште витрати на різні сервіси, використовуючи єдину CRM платформу Vtiger.
  • Повна інтеграція. Зв'яжіть всі бізнес-процеси в єдину екосистему для кращого контролю.

Характеристики

  • Інтеграція CRM, Help Desk
  • Автоматизація продажів
  • Маркетинг та email кампанії
  • Підтримка клієнтів 24/7
  • Відкритий код, гнучкість
Vtiger CRM
№5

Nutshell

Nutshell – це проста CRM та email-маркетинг, розроблена для B2B команд. Шукаєте альтернативу Bitrix24? Nutshell допоможе вам керувати продажами, автоматизувати email-розсилки та підвищити продуктивність команди.

Що ви отримуєте

  • Легка інтеграція. Швидко підключається до ваших інструментів продажу та маркетингу.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий, навчання не потрібне, одразу до роботи!
  • Автоматизація продажів. Забудьте про рутину, зосередьтесь на угодах.
  • Email-маркетинг. Ефективні розсилки, збільшення лідів та продажів.

Характеристики

  • Простий B2B CRM
  • Email-маркетинг
  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція пошти
  • Зручний інтерфейс
Nutshell
№6

amoCRM

Шукаєте альтернативу Bitrix24? amoCRM – CRM з акцентом на месенджери! Автоматизуйте продажі через чат-воронки, використовуйте ботів та ведіть омніканальні діалоги з клієнтами. Оптимізуйте комунікацію та збільште прибуток!

Що ви отримуєте

  • Чат-воронки продажів. Персоналізовані сценарії в месенджерах для лідів.
  • Омніканальна комунікація. Усі діалоги з клієнтами в одному місці.
  • Автоматизація з ботами. Розвантажте команду, делегуючи рутину ботам.
  • Зручний інтерфейс. Легко навчитися та швидко почати працювати.

Характеристики

  • Чат-воронки для продажів
  • Омніканальні комунікації
  • Інтеграція з месенджерами
  • Автоматизація чат-маркетингу
  • Простий інтерфейс CRM
amoCRM
№7

Odoo CRM

Odoo CRM – частина ERP-системи Odoo. Комплексне рішення для управління продажами, маркетингом та клієнтською підтримкою. Чудова альтернатива Bitrix24 для автоматизації бізнес-процесів.

Що ви отримуєте

  • Єдина платформа. CRM інтегрована в ERP, всі дані в одному місці, жодної фрагментації!
  • Гнучкість налаштувань. Адаптуйте CRM під потреби вашого бізнесу, а не навпаки.
  • Повна прозорість. Контролюйте всі етапи продажів та комунікацій з клієнтами.
  • Масштабування. Розширюйте функціонал CRM у міру зростання компанії.

Характеристики

  • Комплексна CRM
  • Інтеграція з ERP
  • Гнучка настройка
  • Відкритий код
  • Масштабованість
Odoo CRM
№8

Capsule CRM

Capsule CRM – проста CRM-система для ефективного управління контактами, угодами та проєктами. Шукаєте альтернативу Bitrix24? Capsule CRM – інтуїтивно зрозумілий інтерфейс та зосередженість на головному.

Що ви отримуєте

  • Простий інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн для швидкого освоєння CRM.
  • Гнучке налаштування. Налаштуйте Capsule CRM під потреби вашого бізнесу.
  • Ефективна співпраця. Спільний доступ до інформації для командної роботи.
  • Зручне ведення проєктів. Контролюйте прогрес проєктів в одному місці.

Характеристики

  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Зручне ведення клієнтів
  • Просте керування угодами
  • Ефективна співпраця
  • Доступна ціна
Capsule CRM
№9

OneBox OS

OneBox OS - CRM/ERP платформа, яка об'єднує процеси, телефонію, складський облік та документообіг в одному місці. Чудова альтернатива Bitrix24 для оптимізації бізнес-процесів!

Що ви отримуєте

  • Все в одному місці. CRM, ERP, телефонія, склад - інтегровано для злагодженої роботи.
  • Гнучке налаштування. Адаптуйте систему під потреби вашого бізнесу без програмістів.
  • Економія ресурсів. Замініть декілька програм однією платформою OneBox OS.
  • Підтримка та навчання. Отримайте допомогу на кожному етапі впровадження та використання.

Характеристики

  • Комплексна CRM/ERP платформа
  • Автоматизація бізнес-процесів
  • Інтеграція телефонії та складу
  • Управління документами онлайн
  • Українська альтернатива Bitrix24
OneBox OS
№10

monday sales CRM

monday sales CRM – гнучка CRM-система на базі monday.com, адаптована для команд продажів. Легко налаштовуйте воронки продажів, автоматизуйте рутинні задачі та керуйте клієнтською базою ефективніше. Чудова альтернатива Bitrix24 для сучасного бізнесу.

Що ви отримуєте

  • Персоналізація CRM. Налаштуйте CRM під потреби саме вашої команди продажів, а не навпаки!
  • Прозорість угод. Відстежуйте прогрес кожної угоди на одній зручній платформі monday.com.
  • Зрозуміла аналітика. Отримуйте чіткі звіти про ефективність продажів для прийняття рішень.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та угоди в одному місці, доступна кожному.

Характеристики

  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Легке налаштування
  • Широкі можливості
  • Підтримка клієнтів
  • Доступна ціна
monday sales CRM
№11

SuiteCRM

SuiteCRM – CRM з відкритим кодом, чудова альтернатива Bitrix24. Гнучка кастомізація, широкі можливості для бізнесу будь-якого масштабу. Безкоштовна, але потужна CRM!

Що ви отримуєте

  • Відкритий код. Повний контроль над даними та гнучкість у налаштуванні під потреби бізнесу.
  • Безкоштовне ПЗ. Економія коштів на ліцензіях, платите лише за впровадження та підтримку.
  • Повна кастомізація. Адаптація системи під унікальні бізнес-процеси, інтеграція з будь-яким сервісом.
  • Активна спільнота. Велика кількість користувачів та розробників, швидка підтримка та вирішення проблем.

Характеристики

  • Безкоштовний CRM
  • Гнучка настройка
  • Відкритий код
  • Альтернатива Bitrix24
  • Потужні інтеграції
SuiteCRM
№12

Insightly

Insightly – CRM з проєктним менеджментом та широкими інтеграціями, розроблена для малого та середнього бізнесу. Шукаєте альтернативу Bitrix24? Insightly допоможе організувати продажі, маркетинг та проєкти в одному місці.

Що ви отримуєте

  • Зрозумілий інтерфейс. Інтуїтивно проста платформа для швидкого навчання команди.
  • CRM + Проєкти в одному. Керуйте клієнтами та проєктами без перемикання між системами.
  • Потужна інтеграція. Легко підключайте необхідні інструменти для ефективної роботи.
  • Підтримка SMB. Функціонал, адаптований до потреб малого та середнього бізнесу.

Характеристики

  • CRM для SMB
  • Інтеграції Insightly
  • Проєктний менеджмент
  • Аналог Bitrix24
  • Зручний інтерфейс
Insightly
№13

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM – CRM від Binotel: 360° огляд клієнтів, потужна аналітика, зручне керування задачами та інтеграція з АТС. Шукаєте альтернативу Bitrix24? Спробуйте SmartCRM!

Що ви отримуєте

  • 360° профіль клієнта. Вся історія спілкування в одному місці для кращого обслуговування.
  • Інтеграція з телефонією. Дзвінки з CRM, запис розмов та аналітика ефективності.
  • Автоматизація продажів. Спрощує воронку продажів та збільшує конверсію.
  • Зручне керування задачами. Плануйте, делегуйте та контролюйте виконання задач командою.

Характеристики

  • Всебічна CRM для бізнесу
  • Інтеграція з телефонією
  • Зручна 360° картка клієнта
  • Аналітика та звітність
  • Керування задачами команди
Binotel SmartCRM
№14

Close

Close — CRM для команд продаж, що зосереджені на дзвінках та email-розсилках. Альтернатива Bitrix24, якщо вам потрібен акцент на прямих комунікаціях з клієнтами та автоматизації продажів.

Що ви отримуєте

  • Проста інтеграція. Легко поєднується з вашими існуючими інструментами.
  • Ефективні дзвінки. Збільшуйте обсяг продажів завдяки інтелектуальному набору.
  • Потужні email-серії. Автоматизуйте розсилки та відстежуйте результати для оптимізації.
  • Зрозуміла аналітика. Отримуйте чіткі звіти про роботу команди та прогрес у продажах.

Характеристики

  • Автоматизація продажів
  • Ефективні дзвінки
  • Email-маркетинг
  • Аналіз угод
  • Інтеграція телефонії
Close
№15

Streak CRM

Streak CRM – це CRM, вбудована прямо у Gmail! Організуйте свої листи, контакти та угоди за допомогою настроюваних пайплайнів. Шукаєте альтернативу Bitrix24 для Gmail? Streak - чудовий вибір.

Що ви отримуєте

  • Інтеграція з Gmail. Працюйте з клієнтами прямо в пошті, без перемикання між додатками.
  • Кастомні пайплайни. Налаштуйте етапи продажів під свій унікальний бізнес-процес.
  • Проста співпраця. Легко діліться інформацією та завданнями з командою.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн для швидкого навчання та роботи.

Характеристики

  • CRM у Gmail
  • Кастомні воронки
  • Простий для Gmail
  • Аналог Bitrix24?
  • Легкий старт
Streak CRM

CRM у порівнянні

# CRM-система Сфера застосування Основні можливості Безкоштовна версія Ціна від
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, сфера послугАвтоматизація, клієнти, аналітикаБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2Creatio (Sales)B2B, B2C, EnterpriseАвтоматизація продажів, низький код, гнучкість налаштуваньБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
3NetHunt CRMМалий бізнес, продажіGmail інтеграція, автоматизація продажів, лідогенераціяТест 14 дніввід $24/міс за користувача
4Vtiger CRMПродажі, маркетинг, підтримкаАвтоматизація продажів, маркетинг, підтримка клієнтівТест 15 дніввід $15/міс за користувача
5NutshellB2B команди, продажі, маркетингCRM, email-маркетинг, автоматизаціяТест 14 дніввід $16/міс за користувача
6amoCRMМалий бізнес, продажіЧат-воронки, омніканальність, автоматизаціяТест 14 дніввід $15/міс за користувача
7Odoo CRMМалий бізнес, середній бізнесПродажі, автоматизація, інтеграціяOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
8Capsule CRMМалий бізнес, стартапиКонтакти, угоди, проєктиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
9OneBox OSМалий бізнес, середній бізнесCRM, ERP, автоматизаціяЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
10monday sales CRMМалий бізнес, стартапиГнучкість, автоматизація, клієнтиБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
11SuiteCRMМалий бізнес, середній бізнес, великий бізнесВідкритий код, гнучкість, масштабованістьВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
12InsightlyМалий бізнес, середній бізнесCRM, проєкти, інтеграціїТест 14 дніввід $29/міс за користувача
13Binotel SmartCRMМалий бізнес, середній бізнес360° огляд, аналітика, задачі-від 399 грн/міс за співробітника
14CloseПродажі, маркетинг, SaaSДзвінки, email-розсилки, автоматизація продажівТест 14 дніввід $49/міс за користувача
15Streak CRMМалий бізнес, продажіІнтеграція Gmail, Пайплайни продажів, Настроювані поляБезкоштовний планвід $59/міс за користувача

FAQ

? Що шукати замість CRM системи?
Системи управління клієнтами та задачами, з інтеграцією комунікацій.

? Які є альтернативи для бізнесу?
Є безліч інших CRM з різними цінами та функціями.

? Які системи популярні в Україні?
Salesforce, HubSpot, Zoho CRM часто використовують українські компанії.

? Де знайти рейтинг CRM 2025?
Спеціалізовані IT-портали та блоги публікують огляди та рейтинги.

? Яка CRM найкраща для мого бізнесу?
Залежить від ваших потреб, розміру компанії та бюджету.