Найкращі аналоги BasisCRM у 2025 році

Оптимальні CRM-рішення для вашого бізнесу: гід по альтернативам

Підберіть CRM під ваші процеси

№1

LP-CRM

LP-CRM – українська CRM для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Шукаєте аналог BasisCRM? LP-CRM пропонує потужний функціонал для управління продажами, клієнтами та замовленнями. Оптимізуйте свій бізнес з LP-CRM!

Переваги сервісу

  • Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів, збільшуйте конверсію та прибуток.
  • Зручне управління клієнтами. Вся історія взаємодії в одному місці, жодної втраченої інформації.
  • Інтеграція з маркетплейсами. Легко керуйте замовленнями з Rozetka, Prom та інших платформ.
  • Аналітика в реальному часі. Відстежуйте ключові показники бізнесу та приймайте обґрунтовані рішення.

Функціонал

  • CRM для e-commerce
  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка українською
  • Аналітика бізнесу
LP-CRM
№2

SalesDrive

SalesDrive – CRM для онлайн-торгівлі, що об'єднує маркетплейси, доставку, платежі та склад в одному місці. Керуйте всім бізнесом ефективно, як в BasisCRM, але простіше!

Переваги сервісу

  • Інтеграція з маркетплейсами. Керуйте товарами та замовленнями з усіх майданчиків в одному місці.
  • Автоматизація логістики. Відстежуйте доставки та керуйте запасами ефективніше.
  • Спрощення платежів. Автоматичний облік оплат та формування звітів.
  • Зручне управління складом. Контролюйте залишки та уникайте дефіциту товарів.

Функціонал

  • CRM для e-commerce
  • Автоматизація продажів
  • Інтеграції все-в-одному
  • Облік складу та товарів
  • Оптимізація бізнес-процесів
SalesDrive
№3

Copper

Copper - CRM, тісно інтегрована з Google Workspace, особливо Gmail. Чудовий вибір, якщо шукаєте альтернативу BasisCRM з акцентом на інтеграцію з інструментами Google.

Переваги сервісу

  • Інтеграція з Gmail. Керуйте продажами безпосередньо з вашої пошти, не перемикаючись між вкладками.
  • Зручність використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для ефективної роботи всієї команди.
  • Автоматизація рутини. Автоматичний збір даних та оновлення угод, економія часу.
  • Повна картина клієнта. Вся історія взаємодії з клієнтом в одному місці для кращого сервісу.

Функціонал

  • CRM для Google Workspace
  • Інтеграція з Gmail
  • Простий інтерфейс
  • Автоматизація продажів
  • Зручна співпраця
Copper
№4

Bitrix24

Bitrix24 – CRM і робочий простір для управління продажами, підтримки клієнтів та командної роботи над проектами. Комплексне рішення для вашого бізнесу, що об'єднує всі необхідні інструменти в одному місці.

Переваги сервісу

  • Комплексне рішення. Об'єднує CRM, задачі, чат, пошту та інше для ефективної роботи команди.
  • Зручна інтеграція. Легко підключайте ваші сервіси та програми для єдиного робочого простору.
  • Масштабованість. Підходить для бізнесу будь-якого розміру, від стартапу до великої компанії.
  • Підтримка 24/7. Завжди готові допомогти вирішити будь-які питання та проблеми.

Функціонал

  • Потужна CRM
  • Комплексне рішення
  • Автоматизація бізнесу
  • Зручний інтерфейс
  • Інтеграція інструментів
Bitrix24
№5

Apptivo

Apptivo – це комплекс бізнес-додатків з CRM у центрі, розроблений для малого та середнього бізнесу. Шукаєте альтернативу BasisCRM? Apptivo пропонує широкий спектр функцій для управління продажами, маркетингом та іншими аспектами вашого бізнесу.

Переваги сервісу

  • Все в одному місці. Керуйте всіма аспектами бізнесу з єдиної платформи, економлячи час та ресурси.
  • Доступна ціна. Потужний функціонал CRM за вигідною ціною, ідеально для SMB.
  • Гнучкість налаштувань. Адаптуйте систему під свої унікальні потреби, без обмежень.
  • Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільште прибуток з Apptivo.

Функціонал

  • CRM для SMB
  • Аналог BasisCRM
  • Бізнес-додатки
  • Простота інтеграції
  • Гнучкі налаштування
Apptivo
№6

Pipedrive

Pipedrive – CRM, створена для збільшення конверсії угод. Візуалізуйте свій процес продажів за допомогою інтуїтивно зрозумілих пайплайнів, ефективно керуйте лідами та укладайте більше угод. Альтернатива BasisCRM для тих, хто прагне до більшої наочності та автоматизації в продажах.

Переваги сервісу

  • Зрозумілий інтерфейс. Легко навчитися, швидко почати продавати, без зайвих складнощів.
  • Візуалізація продажів. Чіткий огляд угод на кожному етапі, прогноз прибутків.
  • Автоматизація рутини. Економія часу, нагадування, інтеграції, шаблони, уникнення помилок.
  • Конверсія угод +. Оптимізація воронки, відстеження показників, збільшення прибутків.

Функціонал

  • Візуальні воронки продажів
  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Автоматизація рутини
  • Конверсія угод
  • Легка інтеграція
Pipedrive
№7

SugarCRM

Шукаєте альтернативу BasisCRM? SugarCRM – це гнучка CRM з відкритим кодом, розроблена для B2B-продажів. Налаштовуйте систему під свої потреби та інтегруйте з будь-якими інструментами. Автоматизуйте процеси та збільшуйте продажі з SugarCRM!

Переваги сервісу

  • Відкритий код. Повна кастомізація та інтеграція з іншими системами.
  • B2B орієнтованість. Інструменти для складних продажів та угод.
  • Гнучке налаштування. Адаптація під унікальні бізнес-процеси.
  • Масштабованість. Рішення росте разом з вашим бізнесом.

Функціонал

  • Відкритий код CRM
  • B2B-продажі
  • Гнучка платформа
  • Налаштування
  • Автоматизація процесів
SugarCRM
№8

SuiteCRM

Шукаєте альтернативу BasisCRM? SuiteCRM – CRM з відкритим кодом, що пропонує гнучкість та потужну кастомізацію. Адаптуйте систему під потреби вашого бізнесу, розширюйте функціонал та контролюйте дані!

Переваги сервісу

  • Відкритий код. Повний контроль над системою та даними, без залежності від вендора.
  • Гнучка настройка. Адаптуйте CRM під потреби вашого бізнесу, а не навпаки.
  • Економія коштів. Без ліцензійних платежів, лише витрати на впровадження та підтримку.
  • Інтеграція. Легко інтегрується з іншими системами, розширюючи функціонал.

Функціонал

  • Безкоштовна CRM платформа
  • Гнучка кастомізація
  • Відкритий вихідний код
  • Альтернатива BasisCRM
  • Потужні інтеграції
SuiteCRM
№9

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) – це потужна CRM із вбудованими інструментами телефонії та email. Її ШІ-помічник допоможе автоматизувати рутинні задачі та зосередитись на головному – збільшенні продажів. Альтернатива BasisCRM.

Переваги сервісу

  • Вбудована телефонія. Здійснюйте та приймайте дзвінки прямо з CRM, записуйте розмови для аналізу та покращення сервісу.
  • Email-маркетинг. Персоналізовані email-кампанії, відстеження відкриттів та кліків для підвищення ефективності комунікації.
  • ШІ-помічник. Автоматизуйте рутинні завдання, прогнозуйте продажі та отримуйте цінні інсайти для прийняття рішень.
  • Єдина платформа. Усі дані про клієнтів в одному місці: контакти, угоди, листування та дзвінки.

Функціонал

  • Вбудована телефонія
  • Email маркетинг
  • ШІ-помічник продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Автоматизація процесів
Freshworks CRM (Freshsales)
№10

monday sales CRM

monday sales CRM – гнучка CRM-система на базі monday.com, розроблена для команд продажів. Чудовий аналог BasisCRM для оптимізації процесів, від лідів до угод, в єдиному робочому просторі.

Переваги сервісу

  • Легкість адаптації. Підлаштуйте CRM під потреби вашого бізнесу, без коду.
  • Централізація даних. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці.
  • Покращена співпраця. Спільний доступ та редагування даних для всієї команди.
  • Автоматизація рутини. Автоматизуйте повсякденні завдання та економте час.

Функціонал

  • Гнучкість на базі monday.com
  • Легке налаштування процесів
  • Спільна робота команд
  • Автоматизація рутини
  • Візуалізація даних
monday sales CRM
№11

Close

Close - CRM, розроблена для сейлз-команд, які активно використовують дзвінки та email-розсилки. Сфокусована на автоматизації продажів та покращенні комунікації з клієнтами. Альтернатива BasisCRM для тих, хто цінує інтеграцію з телефонією.

Переваги сервісу

  • Інтеграція дзвінків. Телефонуйте та записуйте розмови прямо в CRM, не втрачаючи контекст.
  • Email-серії. Автоматизуйте розсилки та ведіть потенційних клієнтів до угоди.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн для швидкого навчання команди.
  • Потужна аналітика. Відстежуйте ключові показники продажів і оптимізуйте стратегію.

Функціонал

  • CRM для продажів
  • Дзвінки та email
  • Інтеграція
  • Аналітика угод
  • Легкий впровадження
Close
№12

Less Annoying CRM

Шукаєте альтернативу BasisCRM? Less Annoying CRM – це надзвичайно простий CRM для малого бізнесу. Ніяких складних налаштувань, тільки необхідні функції для ефективного управління клієнтами. Легкий у використанні, фокусується на головному.

Переваги сервісу

  • Інтуїтивний інтерфейс. Легко навчатись, миттєво використовувати, економія часу.
  • Доступна ціна. Прозоре ціноутворення, без прихованих платежів.
  • Відмінна підтримка. Швидка та кваліфікована допомога.
  • Спеціально для малих. Функціонал, адаптований під потреби малого бізнесу.

Функціонал

  • Інтуїтивно зрозумілий
  • Легкий у навчанні
  • Без переплат
  • Для малого бізнесу
  • Підтримка українською
Less Annoying CRM
№13

Odoo CRM

Odoo CRM – це CRM-модуль ERP-системи Odoo. Комплексне рішення для автоматизації продажів, маркетингу та обслуговування клієнтів. Шукаєте альтернативу BasisCRM? Odoo CRM пропонує ширший функціонал та інтеграцію з іншими бізнес-процесами.

Переваги сервісу

  • Цілісна ERP-система. Інтеграція CRM з іншими модулями Odoo для безперервного бізнес-процесу.
  • Повна кастомізація. Налаштуйте CRM під потреби вашого бізнесу, без обмежень.
  • Масштабованість рішення. Розвивайте бізнес, Odoo CRM адаптується до зростаючих потреб.
  • Звітність в реальному часі. Аналізуйте дані про продажі, клієнтів та ефективність команди онлайн.

Функціонал

  • Інтеграція з ERP
  • Гнучкі налаштування
  • Автоматизація продажів
  • Аналіз даних клієнтів
  • Підтримка автоматизації маркетингу
Odoo CRM
№14

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - низькокодова CRM-платформа для автоматизації продажів будь-якої складності. Чудовий вибір, якщо шукаєте альтернативу BasisCRM з ширшими можливостями процесної автоматизації та кастомізації.

Переваги сервісу

  • Швидка адаптація. Легко налаштовуйте систему під потреби бізнесу, без коду.
  • Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільште прибуток.
  • Ефективне управління. Контролюйте всі аспекти бізнесу в єдиній системі.
  • Зростання продуктивності. Автоматизація рутини звільняє час для стратегії.

Функціонал

  • Гнучка CRM платформа
  • Автоматизація процесів
  • Без коду налаштування
  • Швидке впровадження
  • Інтеграції без меж
Creatio (Sales)
№15

Zoho CRM

Zoho CRM – хмарна CRM для автоматизації продажів, маркетингу та підтримки клієнтів. Шукаєте альтернативу BasisCRM? Zoho CRM пропонує широкий спектр функцій для управління відносинами з клієнтами та оптимізації бізнес-процесів.

Переваги сервісу

  • Зрозумілий інтерфейс. Легко навчитись та швидко почати працювати, інтуїтивно зрозумілий дизайн.
  • Гнучкість налаштувань. Адаптуйте CRM під потреби вашого бізнесу без коду.
  • Інтеграція з сервісами. Об'єднайте CRM з поштою, месенджерами та іншими інструментами.
  • Масштабованість рішень. Розвивайте CRM разом з вашим бізнесом, додаючи нові функції.

Функціонал

  • Інтеграція
  • Хмарне рішення
  • Автоматизація
  • Зручний інтерфейс
  • Масштабованість
Zoho CRM
№16

KeyCRM

KeyCRM – українська CRM-система для малого та середнього бізнесу. Об'єднує замовлення з усіх каналів, комунікації з клієнтами, управління складом та аналітику в одному місці. Чудова альтернатива BasisCRM!

Переваги сервісу

  • Все в одному місці. Керуйте замовленнями, складом і комунікаціями з єдиної платформи, економлячи час.
  • Інтеграція з маркетплейсами. Автоматично імпортуйте замовлення з Rozetka, Prom та інших майданчиків.
  • Зручна аналітика. Отримуйте звіти про продажі, прибуток і клієнтів для прийняття обґрунтованих рішень.
  • Українська підтримка. Команда KeyCRM завжди готова допомогти вам українською мовою.

Функціонал

  • Управління всіма каналами
  • Автоматизація продажів
  • Складський облік онлайн
  • Детальна аналітика бізнесу
  • Підтримка українською
KeyCRM

Зіставлення CRM

# Платформа Основний напрям Особливості Безкоштовна версія Вартість від
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиПродажі, клієнти, замовленняБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2SalesDriveОнлайн-торгівля, e-commerceІнтеграція маркетплейсів, Автоматизація продажів, Облік складуТест 14 дніввід 349 грн/міс
3CopperМалий бізнес, SaaS, агенціїGmail інтеграція, Google Workspace, Продажі автоматизаціяТест 14 дніввід $29/міс за користувача
4Bitrix24Малий, середній бізнесCRM, автоматизація, комунікаціїБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
5ApptivoМалий бізнес, середній бізнесCRM, Автоматизація, ІнтеграціяТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
6PipedriveМалий бізнес, продажіПайплайн продажів, автоматизація, звітиТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача
7SugarCRMB2B, продажіГнучкість, відкритий код, автоматизаціяТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
8SuiteCRMПідприємства, SMBВідкритий код, кастомізація, гнучкістьВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
9Freshworks CRM (Freshsales)Малий бізнес, продажіАвтоматизація продажів, ШІ-помічник, інтеграція телефоніїБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
10monday sales CRMВідділи продажів, малий/середній бізнесЛід-менеджмент, автоматизація, звітністьБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
11CloseСейлз-команди, B2BДзвінки, email, автоматизаціяТест 14 дніввід $49/міс за користувача
12Less Annoying CRMМалий бізнес, підприємціПростота, легкість, клієнтиТест 30 днів$19/міс за користувача
13Odoo CRMB2B, B2C, SaaSАвтоматизація продажів, інтеграція, масштабованістьOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
14Creatio (Sales)Продажі, маркетингАвтоматизація продажів, низький код, кастомізація процесівБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
15Zoho CRMПродажі, маркетинг, підтримкаАвтоматизація продажів, управління контактами, аналіз данихБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
16KeyCRMМалий бізнес, середній бізнесЗамовлення, Комунікації, Складський облікТест 14 дніввід $19/міс

Часті питання

? Які CRM системи кращі у 2025?
Обирайте рішення з автоматизацією, інтеграцією та гнучкими налаштуваннями для потреб бізнесу

? Які функції шукати в подібній системі?
Зверніть увагу на управління контактами, продажами, звітність та інтеграцію з поштою

? Яка CRM система найдоступніша?
Ціна залежить від функціоналу, але є бюджетні варіанти з необхідним набором інструментів

? Що враховувати при виборі CRM?
Масштабованість, підтримку, можливості інтеграції та відгуки клієнтів

? Де знайти відгуки про CRM системи?
Почитайте незалежні огляди та відгуки користувачів на профільних ресурсах