Найкращі 11 альтернатив Salesforce у 2025

Топ CRM для бізнесу: Оптимізуйте продажі та підтримку!

Оберіть сучасну CRM

№1

LP-CRM

Шукаєте альтернативу Salesforce? LP-CRM – українська CRM, створена для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Автоматизуйте продажі, керуйте клієнтами та збільшуйте прибуток! Зручний інтерфейс та вигідні ціни.

Переваги

  • Зрозумілий інтерфейс. Легка навігація, швидке освоєння системи для всієї команди.
  • Автоматизація продажів. Економія часу, збільшення кількості угод та прибутку.
  • Підтримка українською. Швидка допомога та консультації від локальної команди.
  • Гнучка адаптація. Налаштування під потреби саме вашого бізнесу.

Можливості

  • Українська CRM
  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Автоматизація продажів
  • Підтримка e-commerce
  • Доступна ціна
LP-CRM
№2

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM - чудова альтернатива Salesforce для малого бізнесу. Проста та інтуїтивно зрозуміла CRM без зайвих функцій. Зосередьтесь на клієнтах, а не на складному ПЗ.

Переваги

  • Простота у використанні. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, легкий для освоєння всією командою, без потреби в спеціальних навичках.
  • Доступна ціна. Прозоре ціноутворення, жодних прихованих платежів, ідеально підходить для обмеженого бюджету.
  • Чуйна підтримка. Швидка та компетентна допомога від реальних людей, які розуміють потреби малого бізнесу.
  • Організація контактів. Легко керуйте клієнтами, відстежуйте історію спілкування та плануйте подальші кроки.

Можливості

  • Простий у використанні
  • Доступна ціна
  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Швидка підтримка
  • Зручний для малих команд
Less Annoying CRM
№3

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) – низькокодова CRM-платформа для автоматизації продажів будь-якої складності. Альтернатива Salesforce з процесною автоматизацією. Легко налаштовуйте та адаптуйте CRM під потреби вашого бізнесу!

Переваги

  • Гнучка автоматизація. Автоматизуйте бізнес-процеси без коду, адаптуйте CRM під потреби.
  • Швидке розгортання. Почніть працювати з CRM оперативно, без тривалої інтеграції.
  • Інтуїтивний інтерфейс. Легкий у використанні, зручний для всіх команд, спрощує роботу.
  • Об'єднані дані. Вся інформація про клієнтів в одному місці, покращує взаємодію.

Можливості

  • Автоматизація процесів
  • Низький код/No-code
  • Гнучка CRM-платформа
  • Альтернатива Salesforce
  • Легкість інтеграцій
Creatio (Sales)
№4

Streak CRM

Streak CRM – це CRM, що працює прямо в Gmail. Налаштовуйте воронки продажів, відстежуйте листування та керуйте угодами, не покидаючи пошту. Чудова альтернатива складним CRM-системам, таким як Salesforce.

Переваги

  • Інтеграція з Gmail. Працюйте з CRM безпосередньо у вашій пошті, економлячи час та зусилля.
  • Налаштовувані пайплайни. Підлаштуйте CRM під потреби вашого бізнесу, від продажів до підтримки клієнтів.
  • Просте впровадження. Легкий та швидкий перехід, мінімум навчання для команди.
  • Зручна співпраця. Спільний доступ та редагування даних для ефективної роботи команди.

Можливості

  • CRM в Gmail
  • Прості пайплайни
  • Інтеграція з Google
  • Альтернатива Salesforce
  • Легкий у використанні
Streak CRM
№5

Apptivo

Apptivo – це набір бізнес-додатків з CRM-ядром, ідеальний для малого та середнього бізнесу. Шукаєте альтернативу Salesforce? Apptivo пропонує широкий функціонал для управління продажами, проєктами, фінансами та іншим.

Переваги

  • Доступна ціна. Більш вигідна вартість для малого та середнього бізнесу.
  • Інтегрований пакет. Всі потрібні бізнес-додатки в одному місці.
  • Простота використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для легкої адаптації.
  • Гнучка настройка. Адаптуйте систему під потреби вашого бізнесу.

Можливості

  • Доступна ціна
  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Комплексний CRM
  • Легкість інтеграції
  • Підтримка SMB
Apptivo
№6

SuiteCRM

Шукаєте альтернативу Salesforce? SuiteCRM - це Open-source CRM з гнучким налаштуванням. Безкоштовна, з повним контролем даних та широким спектром функцій. Ідеальна для бізнесу будь-якого розміру!

Переваги

  • Відкритий код. Повний контроль над даними та гнучке налаштування під потреби бізнесу.
  • Економія коштів. Відсутність ліцензійних зборів робить CRM доступною для будь-якого бюджету.
  • Широка кастомізація. Легко адаптуйте систему під унікальні бізнес-процеси вашої компанії.
  • Інтеграція. Інтегруйте з іншими системами для єдиного інформаційного простору.

Можливості

  • Відкритий код
  • Гнучке налаштування
  • Економія коштів
  • Контроль даних
  • Безпечне рішення
SuiteCRM
№7

Nutshell

Шукаєте альтернативу Salesforce? Nutshell — CRM та email-маркетинг в одному, розроблений спеціально для B2B команд. Простий у використанні, але потужний інструмент для зростання ваших продажів.

Переваги

  • Інтуїтивний інтерфейс. Легкий у використанні, не потребує тривалого навчання, економія часу для команди.
  • Ефективний email-маркетинг. Персоналізовані кампанії для залучення B2B клієнтів, збільшення продажів.
  • Повна CRM функціональність. Управління контактами, угодами, звітами - все в одному місці для зростання бізнесу.
  • Вигідна ціна. Отримайте потужний інструмент за розумною ціною, без прихованих платежів.

Можливості

  • Легкий у використанні
  • CRM + email в одному
  • Доступна ціна
  • Для B2B команд
  • Альтернатива Salesforce
Nutshell
№8

Vtiger CRM

Vtiger CRM - єдина платформа для продажів, маркетингу та підтримки клієнтів. Шукаєте альтернативу Salesforce? Vtiger пропонує потужні інструменти для автоматизації та оптимізації бізнес-процесів за більш вигідною ціною.

Переваги

  • Комплексна платформа. Sales, Marketing та Help Desk в одному рішенні, інтегровані та доступні.
  • Доступна ціна. Оптимізуйте витрати на CRM без шкоди функціоналу.
  • Гнучкість налаштувань. Адаптуйте систему під потреби саме вашого бізнесу.
  • Підтримка клієнтів. Оперативна допомога та вирішення питань користувачів.

Можливості

  • Доступна ціна
  • CRM+Маркетинг+Підтримка
  • Відкритий код
  • Гнучкість налаштувань
  • Інтеграції на вибір
Vtiger CRM
№9

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud – провідна CRM для автоматизації продажів, побудови воронок та глибокої аналітики. Дороге, складне рішення, альтернативи якому існують для будь-якого бізнесу.

Переваги

  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий, легкий у використанні для всієї команди, економія часу на навчання.
  • Гнучка цінова політика. Оптимізовані тарифи, платіть лише за потрібні функції, економія коштів.
  • Проста інтеграція. Легко інтегрується з іншими сервісами, швидке налаштування робочого процесу.
  • Персональна підтримка. Швидка та кваліфікована допомога, вирішення питань у найкоротші терміни.

Можливості

  • Альтернативи: Гнучкість налаштувань
  • Ціна нижча, ніж Salesforce
  • Простіша інтеграція
  • Підтримка локальна
  • Оптимізація для малого бізнесу
Salesforce Sales Cloud
№10

Bitrix24

Bitrix24 – CRM та робочий простір для комплексного управління бізнесом. Альтернатива Salesforce для продажів, комунікацій з клієнтами та ефективної командної роботи над проектами. Все в одному місці!

Переваги

  • Комплексне рішення. CRM, задачі, чат, документи - все в одному місці для ефективної роботи.
  • Вигідна ціна. Більше можливостей за меншу вартість, економія бюджету.
  • Простота впровадження. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, швидкий перехід без міграції.
  • Гнучкість налаштувань. Адаптація під потреби вашого бізнесу, легка інтеграція.

Можливості

  • Зручний інтерфейс
  • Безкоштовний тариф
  • Автоматизація бізнесу
  • Широкий функціонал
  • Українська підтримка
Bitrix24
№11

Zoho CRM

Zoho CRM – хмарна CRM-система для автоматизації продажів, маркетингу та підтримки клієнтів. Потужна альтернатива Salesforce з широким спектром функцій та гнучкими налаштуваннями для вашого бізнесу.

Переваги

  • Вигідна ціна. Отримайте потужний CRM за менші гроші, ніж у конкурентів.
  • Гнучка настройка. Персоналізуйте CRM під потреби вашого бізнесу без коду.
  • Інтеграція Zoho Suite. Легко поєднуйте CRM з іншими рішеннями Zoho.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн для швидкого освоєння.

Можливості

  • Бюджетна альтернатива
  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Зручна автоматизація
  • Комплексні рішення CRM
  • Підтримка українською
Zoho CRM

Огляд і порівняння CRM

# Продукт Цільова аудиторія Ключові фічі Пробний період Ціна від
1LP-CRMТоварний бізнес, eCommerce, послугиАвтоматизація продажів, управління клієнтами, збільшення прибуткуБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2Less Annoying CRMМалий бізнес, стартапиПростота, інтуїтивність, клієнтоорієнтованістьТест 30 днів$19/міс за користувача
3Creatio (Sales)Будь-який бізнес, продажіНизький код, автоматизація, адаптивністьБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
4Streak CRMМалий бізнес, стартапиІнтеграція Gmail, воронки продажів, відстеження угодБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
5ApptivoМалий бізнес, середній бізнесCRM, управління проєктами, фінансиТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
6SuiteCRMМалий, середній, enterpriseВідкритий код, гнучкість, безкоштовністьВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
7NutshellB2B команди, продажіCRM, email-маркетинг, B2B-продажіТест 14 дніввід $16/міс за користувача
8Vtiger CRMМалий бізнес, середній бізнесПродажі, маркетинг, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
9Salesforce Sales CloudВеликий бізнес, EnterpriseАвтоматизація продажів, воронка продажів, аналітика данихТест 30 дніввід $25/міс за користувача
10Bitrix24Малий, середній бізнесCRM, автоматизація, комунікаціїБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
11Zoho CRMМалий, середній, великий бізнесАвтоматизація продажів, маркетинг, підтримка клієнтівБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача

Питання та відповіді

? Які ще є CRM системи?
Існують багато CRM, наприклад, HubSpot, Zoho CRM, Pipedrive. Кожна має свої переваги та недоліки, залежно від потреб бізнесу.

? Яка CRM найкраща у 2025?
Важко назвати одну. Все залежить від розміру компанії, бюджету та необхідних функцій. Зверніть увагу на оновлення та підтримку.

? Що враховувати при виборі CRM?
Важливо враховувати інтеграції з іншими системами, простоту використання, вартість та підтримку користувачів.

? Чи є CRM для малого бізнесу?
Так, існують CRM спеціально розроблені для малих підприємств з обмеженим бюджетом, наприклад, Pipedrive або Freshsales.

? Де знайти ТОП CRM 2025 року?
Слідкуйте за оглядами від незалежних експертів та відгуками користувачів на спеціалізованих сайтах, щоб знайти актуальний рейтинг