ТОП 19 Альтернатив Freshsales у 2025 році (Україна)

Найкращі CRM для вашого бізнесу: гідні замінники відомої системи.

Виберіть CRM-рішення під ваші задачі

№1

LP-CRM

Шукаєте альтернативу Freshsales? LP-CRM – українська CRM для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Автоматизуйте продажі, керуйте клієнтами та збільшуйте прибуток з нашою CRM! Спробуйте LP-CRM вже сьогодні!

Переваги для бізнесу

  • Українська підтримка. Розмовляємо вашою мовою, швидко вирішуємо питання.
  • Інтеграція з API. Легко поєднуйте LP-CRM з іншими сервісами.
  • Оптимізовано для України. Зручна робота з гривнею, локальними сервісами доставки та оплати.
  • Автоматизація продажів. Збільште продажі завдяки автоматичним воронкам та звітам.

Характеристики

  • Зручний інтерфейс
  • Українська підтримка
  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з Нова Пошта
  • Доступна ціна
LP-CRM
№2

Odoo CRM

Odoo CRM – це частина ERP-платформи Odoo, що пропонує комплексне рішення для управління клієнтами. Автоматизуйте продажі, маркетинг та підтримку в одному місці. Шукаєте альтернативу Freshsales? Odoo CRM – потужний вибір!

Переваги для бізнесу

  • Цілісна ERP-система. Усі бізнес-процеси в єдиному середовищі, від продажів до бухгалтерії.
  • Гнучкість налаштувань. Адаптація CRM під потреби вашого бізнесу, без обмежень.
  • Масштабованість. Розвивайте бізнес, додаючи нові модулі та функції за потреби.
  • Відкритий код. Повна прозорість та можливість кастомізації під унікальні вимоги.

Характеристики

  • Повна інтеграція з ERP
  • Безпека даних
  • Гнучкість налаштувань
  • Масштабованість бізнесу
  • Підтримка української мови
Odoo CRM
№3

OneBox OS

Шукаєте альтернативу Freshsales? OneBox OS - CRM/ERP платформа, яка поєднує процеси, телефонію, склад та документообіг в одному рішенні. Оптимізуйте бізнес та збільште продажі з OneBox OS!

Переваги для бізнесу

  • Все в одному місці. CRM, ERP, телефонія, склад – все для бізнесу в одній системі, без інтеграцій.
  • Гнучкість налаштувань. Налаштуйте систему під унікальні потреби вашого бізнесу, не обмежуйтесь шаблонами.
  • Автоматизація бізнесу. Рутинні задачі виконуються автоматично, мінімізуючи людський фактор.
  • Підтримка 24/7. Наша команда підтримки завжди готова допомогти вирішити будь-які питання.

Характеристики

  • Більше процесів автоматизації
  • Широка ERP функціональність
  • Локальна підтримка в Україні
  • Єдиний простір для бізнесу
  • Інтеграція телефонії та складу
OneBox OS
№4

KeyCRM

KeyCRM – українська CRM для бізнесу, як альтернатива Freshsales. Об'єднує замовлення з усіх каналів, спрощує комунікації, веде облік складу та надає аналітику для росту продажів.

Переваги для бізнесу

  • Все в одному місці. Замовлення, клієнти, склад – керуйте бізнесом з єдиної системи.
  • Українська підтримка. Розуміємо ваш бізнес та говоримо вашою мовою.
  • Зручна інтеграція. Легко підключіть усі необхідні канали продажів.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про повторювані задачі, система зробить все за вас.

Характеристики

  • Українська CRM
  • Інтеграція з маркетплейсами
  • Підтримка українською
  • Зручний облік складу
  • Автоматизація продажів
KeyCRM
№5

Capsule CRM

Capsule CRM – проста CRM-система для тих, хто шукає альтернативу Freshsales. Керуйте контактами, угодами та проєктами в одному місці. Інтуїтивний інтерфейс та фокус на ключових функціях роблять Capsule CRM чудовим вибором для малого бізнесу.

Переваги для бізнесу

  • Простий інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн для швидкого впровадження та використання.
  • Гнучкі налаштування. Адаптуйте CRM під потреби вашого бізнесу без зайвих зусиль.
  • Зручне керування. Легко відстежуйте контакти, угоди та прогрес проєктів.
  • Підтримка клієнтів. Оперативна допомога та корисні ресурси для успішної роботи.

Характеристики

  • Простий у використанні
  • Зручне управління контактами
  • Інтеграція з поштою
  • Відстеження продажів
  • Підтримка проєктів
Capsule CRM
№6

Agile CRM

Agile CRM – альтернатива Freshsales, що об'єднує продажі, маркетинг та сервіс в єдиному інтерфейсі. Керуйте клієнтами ефективно, автоматизуйте процеси та покращуйте взаємодію з покупцями. Все необхідне для росту вашого бізнесу в одному місці!

Переваги для бізнесу

  • Все в одному місці. Продажі, маркетинг та підтримка – єдина платформа для ефективності.
  • Зрозумілий інтерфейс. Легкий у використанні, швидке навчання команди та комфортна робота.
  • Автоматизація рутини. Звільніть час команди від повторюваних завдань.
  • Зростання продажів. Більше угод завдяки оптимізованим процесам.

Характеристики

  • Ціна нижча за Freshsales
  • Уніфікована CRM платформа
  • Просте налаштування
  • Інтеграція з соцмережами
  • Автоматизація маркетингу
Agile CRM
№7

Close

Шукаєте альтернативу Freshsales? Close — CRM, заточена під сейлз-команди, які активно телефонують і використовують email-розсилки. Автоматизація дзвінків, потужні email-кампанії та інтеграції для продуктивної роботи відділу продажів.

Переваги для бізнесу

  • Дзвінки в один клік. Економте час, дзвоніть безпосередньо з CRM, без перемикань між програмами.
  • Ефективні email-серії. Автоматизуйте email-розсилки, щоб охопити більше лідів та укласти більше угод.
  • Простий інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий, швидке навчання команди та миттєвий результат.
  • Потужна аналітика. Відстежуйте прогрес угод, покращуйте стратегії продажів на основі даних.

Характеристики

  • Простіший інтерфейс
  • Більш гнучкі ціни
  • Краща підтримка
  • Орієнтація на sales
  • Інтеграція з телефонією
Close
№8

Freshworks CRM (Freshsales)

Шукаєте альтернативу Freshsales? Freshworks CRM (Freshsales) - це CRM для продажів з інтегрованою телефонією, email-маркетингом та ШІ-помічником. Оптимізуйте воронку продажів та підвищте продуктивність команди. Але чи є кращі варіанти?

Переваги для бізнесу

  • Інтеграція з усім. Все в одному місці: email, телефонія, чат.
  • ШІ-помічник. Автоматизує рутинні завдання, дає поради.
  • Зручний інтерфейс. Легко освоїти та використовувати щодня.
  • Зростання продажів. Підвищує ефективність команди та прибуток.

Характеристики

  • Економія для малого бізнесу
  • UI/UX - простіший за Freshsales
  • Гнучкіші цінові плани
  • Швидка інтеграція з платформами
  • Більш персоналізована підтримка
Freshworks CRM (Freshsales)
№9

NetHunt CRM

NetHunt CRM – CRM у Gmail. Керуйте лідами, будуйте воронки продажів та автоматизуйте процеси прямо з пошти. Шукаєте альтернативу Freshsales? NetHunt CRM інтегрується з вашою звичною поштою, роблячи управління клієнтами простим та ефективним.

Переваги для бізнесу

  • Інтеграція з Gmail. Усі ваші ліди, угоди та комунікації прямо в пошті, без перемикання між вкладками.
  • Автоматизація продажів. Автоматизуйте рутинні задачі, щоб зосередитися на закритті угод та підвищенні прибутків.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн робить CRM легкою у використанні для всієї команди.
  • Аналітика продажів. Отримуйте звіти про продуктивність, щоб оптимізувати воронку продажів та покращити результати.

Характеристики

  • Інтеграція з Gmail
  • Прості воронки продажів
  • Автоматизація рутини
  • Зручне ведення лідів
  • Альтернатива Freshsales
NetHunt CRM
№10

Apptivo

Apptivo – набір бізнес-додатків з потужною CRM-системою в основі, розроблений для малого та середнього бізнесу. Шукаєте альтернативу Freshsales? Apptivo пропонує комплексне рішення для управління всіма аспектами вашого бізнесу!

Переваги для бізнесу

  • Все в одному. CRM, проєкти, фінанси – у єдиній платформі для росту.
  • Гнучка ціна. Оптимізуйте витрати, платіть лише за потрібні функції.
  • Легке масштабування. Розвивайте бізнес, додаючи модулі за потреби.
  • Інтеграції. Зв'яжіть Apptivo з улюбленими інструментами для ефективності.

Характеристики

  • Більш гнучка CRM
  • Краща ціна для SMB
  • Повний набір додатків
  • Проста інтеграція
  • Легший у використанні
Apptivo
№11

amoCRM

amoCRM – CRM, заточена під месенджери. Автоматизуйте продажі через чат-воронки, чат-боти та омніканальні діалоги. Шукаєте альтернативу Freshsales? amoCRM допоможе вам ефективно керувати комунікаціями з клієнтами!

Переваги для бізнесу

  • Чат-воронки. Автоматизуйте комунікацію з клієнтами в месенджерах, ведіть до угоди.
  • Омніканальні діалоги. Спілкуйтеся з клієнтами з будь-якого каналу в одному вікні.
  • Боти для підтримки. Відповідайте на типові запитання 24/7, звільняючи менеджерів.
  • Інтеграція з месенджерами. Підключіть Telegram, Viber, Facebook та інші канали.

Характеристики

  • amoCRM: чат-продажі
  • Омніканальність в CRM
  • Автоматизація діалогів
  • Боти для лідів
  • Воронки в месенджерах
amoCRM
№12

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud – провідна CRM для масштабування бізнесу. Побудуйте потужну воронку продажів, аналізуйте дані та збільшуйте прибуток. Альтернатива Freshsales, якщо потрібен ширший функціонал та гнучкість.

Переваги для бізнесу

  • Глибока аналітика. Повний контроль над воронкою продажів, точні прогнози та звіти для прийняття обґрунтованих рішень.
  • Масштабованість. Росте разом з вашим бізнесом, адаптуючись до нових потреб та завдань, без обмежень.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці, легкий доступ та зручне управління, підвищення ефективності команди.
  • Інтеграції. Легко інтегрується з іншими сервісами, розширюючи можливості та автоматизуючи робочі процеси.

Характеристики

  • Бюджетніші рішення
  • Простіше впровадження
  • Зручний інтерфейс
  • Фокус на малий бізнес
  • Підтримка українською
Salesforce Sales Cloud
№13

Bitrix24

Bitrix24 - CRM та робочий простір, що об'єднує продажі, контакт-центр і проекти. Шукаєте альтернативу Freshsales? Bitrix24 пропонує більше інструментів для ефективної роботи вашого бізнесу.

Переваги для бізнесу

  • Все в одному місці. Керуйте продажами, проєктами, комунікаціями в єдиній системі. Ніяких розрізнених інструментів!
  • Повний контроль над даними. Вся історія клієнтів, угод та задач – у вас під рукою. Легкий аналіз та звітність.
  • Більше можливостей для команди. Спільна робота, чати, відеодзвінки – для продуктивної взаємодії між співробітниками.
  • Вигідна ціна. Отримайте максимум функціоналу за розумні гроші. Економія на інтеграціях.

Характеристики

  • Більше можливостей CRM
  • Гнучкі тарифи Bitrix24
  • Автоматизація продажів
  • Українська підтримка 24/7
  • Безкоштовний план для старту
Bitrix24
№14

Vtiger CRM

Шукаєте альтернативу Freshsales? Vtiger CRM – єдина платформа для управління продажами, маркетингом та підтримкою клієнтів. Оптимізуйте бізнес-процеси та покращте комунікацію з клієнтами з Vtiger CRM.

Переваги для бізнесу

  • Все в одному місці. Продажі, маркетинг та підтримка на одній платформі для узгодженої роботи.
  • Гнучка настройка. Налаштуйте CRM під потреби вашого бізнесу, а не навпаки.
  • Доступна ціна. Отримайте максимум можливостей за вигідною ціною.
  • Покращена підтримка. Оперативна допомога та якісна підтримка вашого бізнесу.

Характеристики

  • Більш гнучкий, ніж Freshsales
  • Все в одній платформі
  • Легша інтеграція з іншими
  • Безплатна підтримка міграції
  • Простіша кастомізація з Vtiger
Vtiger CRM
№15

Copper

Copper - CRM для Google Workspace, створена для команд, що цінують Gmail. Глибока інтеграція з Google дозволяє автоматично оновлювати контакти та угоди, роблячи її чудовою альтернативою Freshsales для користувачів Google.

Переваги для бізнесу

  • Інтеграція з Gmail. Працюйте з CRM безпосередньо у вашій пошті, економлячи час і спрощуючи робочий процес.
  • Google Workspace CRM. Copper створений для Google, ідеально підходить для команд, що вже використовують G Suite.
  • Простий у використанні. Інтуїтивний інтерфейс робить CRM доступним для всієї вашої команди, без потреби в навчанні.
  • Автоматичний збір даних. Copper автоматично збирає дані про ваші контакти та активності, щоб ви могли зосередитись на продажах.

Характеристики

  • Інтеграція з Google Workspace
  • Простота використання
  • Автоматизація продажів
  • Відстеження листування
  • Звітність та аналітика
Copper
№16

Pipedrive

Pipedrive — CRM, розроблена для активних продажів. Зручні візуальні пайплайни дають змогу бачити кожну угоду та контролювати процес, а функції автоматизації допомагають конвертувати більше лідів у клієнтів. Чудова альтернатива Freshsales для команд, які прагнуть до зростання продажів.

Переваги для бізнесу

  • Візуальний пайплайн. Угоди наочно, легко контролювати хід продажів.
  • Інтуїтивний інтерфейс. Легкий у використанні, швидке навчання команди.
  • Конверсія угод. Оптимізовано для збільшення кількості закритих угод.
  • Автоматизація рутини. Звільняє час, зосередьтесь на клієнтах.

Характеристики

  • Зручний інтерфейс
  • Візуальний пайплайн
  • Легкий старт
  • Фокус на угодах
  • Автоматизація продажів
Pipedrive
№17

Insightly

Insightly поєднує CRM, управління проєктами та потужні інтеграції в одній платформі. Це альтернатива Freshsales, що ідеально підходить для SMB, яким потрібна комплексна система для розвитку бізнесу.

Переваги для бізнесу

  • Управління проєктами. Інтегроване CRM та проєкти для ефективної роботи команд.
  • Гнучкість налаштувань. Адаптуйте Insightly під потреби вашого бізнесу, а не навпаки.
  • Інтеграції. Розширте можливості за допомогою безлічі інтеграцій з іншими сервісами.
  • Підтримка SMB. Рішення, розроблене з урахуванням потреб малого та середнього бізнесу.

Характеристики

  • Більш гнучка CRM
  • Кращий UX/UI
  • Інтеграція з Google
  • Проєктний менеджмент
  • Доступна ціна
Insightly
№18

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) – це low-code CRM, альтернатива Freshsales, що автоматизує бізнес-процеси. Керуйте продажами, маркетингом та сервісом на єдиній платформі. Швидка розробка, гнучкість та масштабованість для вашого бізнесу.

Переваги для бізнесу

  • Гнучка автоматизація. Налаштуйте CRM під свої процеси, а не навпаки.
  • Низький код. Змінюйте систему без програмістів, швидко та легко.
  • Цілісне бачення. Отримуйте повну картину клієнта на кожному етапі.
  • Прискорення продажів. Автоматизуйте рутину та збільште прибуток.

Характеристики

  • Більше гнучкості
  • Процесна автоматизація
  • Низький код
  • Інтеграція даних
  • Оптимізація продажів
Creatio (Sales)
№19

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (раніше Infusionsoft) – CRM та автоматизація маркетингу, створена для підприємців. Шукаєте альтернативу Freshsales? Keap пропонує потужні інструменти для зростання бізнесу та автоматизації рутинних задач, дозволяючи зосередитись на клієнтах.

Переваги для бізнесу

  • Автоматизація маркетингу. Персоналізовані кампанії, що збільшують продажі та залучення клієнтів.
  • Просте налаштування. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для швидкого запуску та оптимізації процесів.
  • Повний цикл клієнта. Від ліда до лояльного покупця - все в одному місці для ефективного керування.
  • Підтримка підприємців. Спеціальні інструменти та ресурси для розвитку малого бізнесу та стартапів.

Характеристики

  • CRM для бізнесу
  • Автоматизація продажів
  • Простий у використанні
  • Альтернатива Freshsales
  • Маркетинг-автоматизація
Keap (ex-Infusionsoft)

CRM у порівнянні

# Платформа Фокус Що вміє Trial Стартова ціна
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, сфера послугАвтоматизація продажів, клієнтська база, звітністьБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2Odoo CRMПродажі, маркетинг, підтримкаАвтоматизація, інтеграція, аналітикаOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
3OneBox OSМалий бізнес, середній бізнесCRM, ERP, АвтоматизаціяЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
4KeyCRME-commerce, торгівля, послугиЗамовлення, комунікації, облікТест 14 дніввід $19/міс
5Capsule CRMМалий бізнес, стартапиКонтакти, угоди, проєктиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
6Agile CRMМалий бізнес, стартапиПродажі, маркетинг, сервісБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
7CloseВідділи продажів, B2BАвтоматизація дзвінків, Email-кампанії, ІнтеграціїТест 14 дніввід $49/міс за користувача
8Freshworks CRM (Freshsales)Малий бізнес, продажіІнтеграція, автоматизація, ШІБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
9NetHunt CRMМалий бізнес, продажіCRM у Gmail, автоматизація продажів, інтеграція з поштоюТест 14 дніввід $24/міс за користувача
10ApptivoМалий бізнес, CRMCRM, автоматизація, інтеграціяТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
11amoCRMМалий бізнес, продажіМесенджери, чат-боти, омніканальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
12Salesforce Sales CloudПродажі, маркетинг, бізнесАвтоматизація, прогнозування, звітністьТест 30 дніввід $25/міс за користувача
13Bitrix24Малий бізнес, середній бізнесCRM, автоматизація, комунікаціїБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
14Vtiger CRMМалий бізнес, середній бізнесПродажі, маркетинг, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
15CopperМалий бізнес, продажіGmail інтеграція, Автоматизація, УгодиТест 14 дніввід $29/міс за користувача
16PipedriveМалий бізнес, продажіПайплайни, автоматизація, візуалізаціяТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача
17InsightlyМСБ, продажі, маркетингCRM, проєкти, інтеграціїТест 14 дніввід $29/міс за користувача
18Creatio (Sales)B2B, продажі, сервісАвтоматизація, low-code, CRMБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
19Keap (ex-Infusionsoft)Підприємці, малий бізнесCRM, автоматизація, маркетингТест (безкоштовно)від $159/міс

FAQ

? Які є CRM системи схожі на Freshsales?
Є безліч CRM, що пропонують схожі функції: автоматизація, управління контактами, звіти тощо, наприклад, HubSpot CRM, Zoho CRM

? Які CRM популярні в Україні в 2025?
В Україні популярні CRM: KeyCRM, NetHunt CRM, Creatio, та інші, завдяки локалізації та підтримці інтеграцій з українськими сервісами

? Чи існують безкоштовні CRM замість Freshsales?
Так, деякі CRM пропонують безкоштовні тарифні плани з обмеженим функціоналом, наприклад, HubSpot CRM (безкоштовна версія)

? Що врахувати при виборі іншої CRM?
Важливо оцінити потреби вашого бізнесу, бюджет, інтеграції з іншими інструментами та зручність використання для вашої команди

? Які CRM підтримують українську мову?
Багато CRM пропонують мультиязичну підтримку, включно з українською, наприклад, Creatio та Zoho CRM