ТОП 16 Альтернатив Bitrix24 у 2025 році (Україна)

Найкращі CRM для бізнесу: обираємо оптимальне рішення

Запустіть продажі з обраною CRM

№1

LP-CRM

Шукаєте альтернативу Bitrix24? LP-CRM – українська CRM для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Оптимізуйте продажі, автоматизуйте процеси та збільшуйте прибуток з простою та ефективною CRM-системою.

Переваги платформи

  • Українська підтримка. Розуміємо потреби вашого бізнесу, надаємо швидку та якісну підтримку.
  • Оптимізовано для України. Враховує специфіку локального ринку, інтеграції з популярними сервісами.
  • Простота використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, швидке навчання команди.
  • Товарний облік в CRM. Зручний облік товарів, залишків, складів – все в одній системі для e-commerce та товарного бізнесу.

Характеристики

  • Українська CRM
  • Альтернатива Bitrix24
  • Для товарного бізнесу
  • E-commerce CRM
  • Зручний інтерфейс
LP-CRM
№2

SuiteCRM

SuiteCRM – open-source CRM система, гнучка альтернатива Bitrix24. Налаштовуйте під потреби вашого бізнесу, отримайте повний контроль над даними та заощаджуйте кошти. Широкий функціонал та безліч інтеграцій.

Переваги платформи

  • Відкритий код. Повна свобода налаштування під потреби бізнесу, без обмежень.
  • Низька вартість. Економія на ліцензіях, оплата лише за підтримку та хостинг.
  • Масштабованість. Легко адаптується до росту компанії, додавання нових функцій.
  • Повна інтеграція. Об'єднайте усі бізнес-процеси в єдину систему.

Характеристики

  • Безкоштовна CRM
  • Гнучка настройка
  • Відкритий код
  • Альтернатива Bitrix24
  • Розширена функціональність
SuiteCRM
№3

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (раніше Infusionsoft) - CRM та автоматизація маркетингу, розроблена спеціально для підприємців. Якщо шукаєте альтернативу Bitrix24 з акцентом на продажі та залучення клієнтів, Keap може бути чудовим вибором.

Переваги платформи

  • Інтуїтивний інтерфейс. Легко освоїти, зручно працювати щодня, зосереджуйтесь на клієнтах.
  • Потужна автоматизація. Автоматизуйте маркетинг та продажі, залучайте більше лідів та клієнтів.
  • Персоналізований маркетинг. Створюйте унікальні пропозиції для кожного клієнта, підвищуйте лояльність.
  • Гнучкі налаштування. Адаптуйте систему під потреби вашого бізнесу, масштабуйтесь з легкістю.

Характеристики

  • Зручна CRM для малого бізнесу
  • Автоматизація продажів на 100%
  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Підтримка українською мовою
  • Ціна: краща за Bitrix24
Keap (ex-Infusionsoft)
№4

NetHunt CRM

NetHunt CRM – CRM, інтегрована в Gmail. Керуйте лідами, воронками продажів та автоматизуйте процеси прямо з вашої пошти. Шукаєте альтернативу Bitrix24? NetHunt – чудовий вибір для малого та середнього бізнесу.

Переваги платформи

  • Інтеграція з Gmail. Уся CRM всередині вашої пошти, без перемикань між вікнами.
  • Зручність для команди. Легкий доступ до даних клієнтів для всіх співробітників.
  • Автоматизація продажів. Звільніть час від рутини завдяки автоматичним воронкам.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці.

Характеристики

  • CRM в Gmail
  • Простий інтерфейс
  • Альтернатива Bitrix24
  • Лід-менеджмент
  • Автоматизація продажів
NetHunt CRM
№5

KeepinCRM

KeepinCRM – проста CRM для малого та середнього бізнесу. Альтернатива Bitrix24! Керуйте клієнтами, завданнями, угодами, складом та фінансами в одному місці. Легкий старт, зручний інтерфейс, вигідні ціни!

Переваги платформи

  • Інтуїтивний інтерфейс. Проста навігація, легке навчання для всієї команди.
  • Все в одному місці. Керуйте клієнтами, угодами, складом та фінансами в CRM.
  • Підтримка МСБ. Оптимізовано для малих та середніх підприємств.
  • Доступна ціна. Економте кошти без втрати функціональності.

Характеристики

  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Легкий старт для бізнесу
  • Все в одному місці
  • Керування складом
  • Фінансовий облік
KeepinCRM
№6

Streak CRM

Streak CRM – це CRM, інтегрована безпосередньо в Gmail. Створюйте кастомні пайплайни для продажів, підтримки клієнтів чи найму, не покидаючи пошту. Чудова альтернатива Bitrix24 для тих, хто живе в Gmail.

Переваги платформи

  • Інтеграція з Gmail. Керуйте всіма контактами та угодами прямо з пошти, без перемикання між вкладками.
  • Кастомні пайплайни. Налаштуйте етапи продажів під потреби вашого бізнесу для кращого контролю.
  • Простий у використанні. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс CRM, інтегрований у звичне середовище Gmail.
  • Зручна співпраця. Діліться інформацією про клієнтів з командою в режимі реального часу.

Характеристики

  • CRM в Gmail
  • Легкі пайплайни
  • Кастомізація
  • Альтернатива Bitrix24
  • Проста інтеграція
Streak CRM
№7

KeyCRM

KeyCRM - українська CRM для ефективного управління бізнесом. Зберіть замовлення з усіх каналів, спілкуйтесь з клієнтами, контролюйте склад та аналізуйте продажі. Чудова альтернатива Bitrix24!

Переваги платформи

  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн для легкої роботи команди, без потреби у тривалому навчанні.
  • Все в одному місці. Керуйте замовленнями, складом, комунікаціями з клієнтами в одній системі.
  • Українська підтримка. Швидка та кваліфікована допомога українською мовою.
  • Гнучкість налаштувань. Налаштуйте CRM під потреби вашого бізнесу, а не навпаки.

Характеристики

  • Українська CRM
  • Заміна Bitrix24
  • Всі канали продажів
  • Склад + Аналітика
  • Зручна підтримка
KeyCRM
№8

amoCRM

amoCRM – CRM, орієнтована на месенджери. Будуйте чат-воронки продажів, використовуйте ботів та ведіть омніканальні діалоги з клієнтами. Шукаєте альтернативу Bitrix24? amoCRM може стати чудовим вибором!

Переваги платформи

  • Чат-воронки. Автоматизуйте продажі в месенджерах, ведіть клієнтів до угоди.
  • Омніканальність. Всі канали комунікації в одному вікні, жоден запит не загубиться.
  • Боти для продажів. Залучайте лідів, відповідайте 24/7, збирайте контакти автоматично.
  • Легкість впровадження. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, швидке налаштування, проста інтеграція.

Характеристики

  • Чат-воронки продажів
  • Інтеграція з месенджерами
  • Омніканальні комунікації
  • Простий інтерфейс CRM
  • Альтернатива Bitrix24
amoCRM
№9

SalesDrive

SalesDrive - CRM для e-commerce, альтернатива Bitrix24. Інтеграція з маркетплейсами, службами доставки та платіжними системами. Керуйте складом та продажами ефективно. Автоматизуйте бізнес!

Переваги платформи

  • Зрозуміла CRM. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для швидкого навчання команди.
  • Інтеграції все-в-одному. Маркетплейси, доставка, оплати, склад – все в одній системі.
  • Оптимізація для e-commerce. Спеціально розроблена під потреби онлайн-торгівлі.
  • Збільшення продажів. Автоматизація процесів веде до росту прибутків вашого магазину.

Характеристики

  • CRM для e-commerce
  • Інтеграції: все в одному
  • Складський облік онлайн
  • Автоматизація продажів
  • Підтримка українською
SalesDrive
№10

Zoho CRM

Zoho CRM – хмарна альтернатива Bitrix24 для автоматизації продажів, маркетингу та підтримки клієнтів. Оптимізуйте бізнес-процеси та збільште прибуток з потужним CRM-рішенням!

Переваги платформи

  • Гнучка цінова політика. Обирайте лише потрібні функції, платіть менше.
  • Інтеграція з іншими сервісами. Легко поєднуйте CRM з поштою, месенджерами.
  • Інтуїтивний інтерфейс. Просте навчання, швидкий початок роботи команди.
  • Масштабування бізнесу. CRM росте разом з вашою компанією, адаптується до потреб.

Характеристики

  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Гнучка настройка
  • Потужна автоматизація
  • Швидка підтримка
  • Вигідна ціна
Zoho CRM
№11

Close

Шукаєте заміну Bitrix24? Close – CRM для команд продажів, орієнтована на дзвінки та email-розсилки. Автоматизуйте комунікацію, закривайте більше угод. Спробуйте Close, якщо ваш пріоритет – прямі продажі!

Переваги платформи

  • Зручність для продажів. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, фокус на дзвінках та email, підвищує продуктивність команди.
  • Автоматизація рутини. Автоматичні email-серії та інтеграція дзвінків звільняють час сейлзам.
  • Глибока аналітика. Звіти про дзвінки, email, угоди дають чітке розуміння ефективності продажів.
  • Просте масштабування. Легко адаптується до потреб вашого бізнесу, росте разом з вами.

Характеристики

  • Простий інтерфейс
  • Зручні email-ланцюжки
  • Дзвінки в один клік
  • Інтеграція з телефонією
  • Ціна для малого бізнесу
Close
№12

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud – потужна CRM для побудови ефективних воронок продажів. Комплексний аналіз даних та лідер на ринку. Чудова альтернатива Bitrix24 для великих підприємств, що потребують глибокої аналітики.

Переваги платформи

  • Потужна аналітика. Отримуйте глибинні звіти про продажі та тенденції ринку для кращих рішень.
  • Гнучка настройка. Salesforce легко адаптується до потреб вашого бізнесу, незалежно від розміру.
  • Інтеграція з іншими сервісами. Підключайте необхідні інструменти, як пошта, бухгалтерія, маркетинг.
  • Масштабованість. CRM росте разом з вашим бізнесом, підтримуючи все більші обсяги даних.

Характеристики

  • Потужна аналітика продажів
  • Гнучке налаштування воронок
  • Інтеграція з іншими сервісами
  • Автоматизація рутинних задач
  • Масштабованість рішення
Salesforce Sales Cloud
№13

HubSpot CRM

HubSpot CRM – безкоштовна альтернатива Bitrix24 з широким набором інструментів для маркетингу, продажів та підтримки клієнтів. Єдина платформа для управління всім циклом роботи з клієнтами.

Переваги платформи

  • Безкоштовна CRM. Почніть без інвестицій, з потужним ядром CRM для ефективного управління клієнтами.
  • Маркетинг + CRM. Залучайте клієнтів, відстежуйте шлях до угоди, все в одному місці.
  • Єдина платформа. Узгоджена робота відділів продажів, маркетингу та підтримки.
  • Автоматизація. Автоматизуйте рутинні задачі та зосередьтесь на розвитку бізнесу.

Характеристики

  • Безкоштовна CRM для старту
  • Інтеграція маркетингу та продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Автоматизація рутинних задач
  • Масштабування з розвитком бізнесу
HubSpot CRM
№14

Bitrix24

Bitrix24 – це CRM та робочий простір «все в одному». Пропонує інструменти для продажів, контакт-центру та управління проєктами. Альтернатива, якщо шукаєте більш просте або спеціалізоване рішення.

Переваги платформи

  • Гнучкість налаштувань. Адаптуйте систему під потреби саме вашого бізнесу, а не навпаки.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн для легкої роботи команди.
  • Прозора цінова політика. Платіть лише за те, що використовуєте, без прихованих комісій.
  • Підтримка клієнтів. Оперативна допомога та швидке вирішення питань.

Характеристики

  • Гнучкість налаштувань
  • Простіші інтеграції
  • Вигідна ціна
  • Відкритий код
  • Зручний інтерфейс
Bitrix24
№15

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - потужна low-code CRM для автоматизації продажів. Шукаєте альтернативу Bitrix24? Creatio пропонує гнучкі інструменти для управління клієнтами та автоматизації бізнес-процесів, адаптовані під ваші потреби.

Переваги платформи

  • Гнучка платформа. Легко адаптуйте CRM під унікальні потреби вашого бізнесу, без обмежень.
  • Автоматизація бізнесу. Оптимізуйте продажі, маркетинг та сервіс за допомогою потужних інструментів.
  • Просте налаштування. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для швидкого впровадження та змін.
  • Швидка розробка. Створюйте додатки та рішення з мінімальним кодуванням, прискорюючи розвиток.

Характеристики

  • Гнучка CRM-платформа
  • Автоматизація процесів
  • Низький код, швидкість
  • Альтернатива Bitrix24
  • Масштабування бізнесу
Creatio (Sales)
№16

Pipedrive

Pipedrive – CRM, створена для активних продажів! Візуалізуйте воронку продажів, контролюйте угоди на кожному етапі та збільшуйте конверсію. Чудова альтернатива Bitrix24 для тих, хто прагне більшої прозорості та фокусу на закриття угод.

Переваги платформи

  • Візуальний пайплайн. Чітко бачте, де знаходяться угоди, і легко їх рухайте.
  • Прогнозовані продажі. Точні прогнози на основі даних, покращуйте планування.
  • Зручна інтеграція. Легко поєднуйте з іншими інструментами для бізнесу.
  • Фокус на угодах. Все налаштовано для швидкого закриття угод та збільшення прибутків.

Характеристики

  • Проста CRM
  • Зрозумілі угоди
  • Візуальний пайплайн
  • Легкий старт
  • Для росту продажів
Pipedrive

CRM: порівняння

# Система Позиціонування Ключові функції Безкоштовно Стартова ціна
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиАвтоматизація, продажі, звітністьБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2SuiteCRMМалий бізнес, середній бізнесГнучкість, налаштування, інтеграціїВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
3Keap (ex-Infusionsoft)Малий бізнес, підприємціCRM, автоматизація, маркетинг.Тест (безкоштовно)від $159/міс
4NetHunt CRMМСБ, продажі, маркетингGmail інтеграція, воронки продажів, автоматизація процесівТест 14 дніввід $24/міс за користувача
5KeepinCRMМалий бізнес, середній бізнесКлієнти, угоди, завданняТест 7 дніввід 290 грн/користувача/міс
6Streak CRMПродажі, маркетинг, рекрутингІнтеграція Gmail, пайплайни, кастомізаціяБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
7KeyCRMeCommerce, торгівля, послугиОб'єднання каналів, автоматизація продажів, складський облікТест 14 дніввід $19/міс
8amoCRMМалий бізнес, продажіМесенджери, чат-воронки, омніканальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
9SalesDriveeCommerce, малий бізнесІнтеграція, автоматизація, управління.Тест 14 дніввід 349 грн/міс
10Zoho CRMМалий бізнес, середній бізнесАвтоматизація продажів, маркетинг, підтримкаБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
11CloseВідділи продажів, B2BДзвінки, Email-розсилки, АвтоматизаціяТест 14 дніввід $49/міс за користувача
12Salesforce Sales CloudВеликий бізнес, підприємстваАвтоматизація продажів, аналітика, прогнозуванняТест 30 дніввід $25/міс за користувача
13HubSpot CRMМалий бізнес, стартапиБезкоштовний CRM, автоматизація маркетингу, підтримка клієнтівБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
14Bitrix24Малий бізнес, середній бізнесCRM, задачі, автоматизаціяБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
15Creatio (Sales)Відділи продажів, маркетингУправління лідами, воронка продажів, автоматизація процесівБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
16PipedriveМалий бізнес, продажіВоронка продажів, автоматизація, звітиТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача

FAQ

? Яка CRM краща за Bitrix24?
Є багато варіантів: Zoho CRM, HubSpot, Creatio, Pipedrive та інші, залежить від потреб вашого бізнесу

? Які CRM популярні в Україні?
В Україні популярні KeyCRM, NetHunt CRM, SendPulse CRM, а також міжнародні рішення

? Чим замінити Bitrix24 для задач продажів?
Розгляньте Pipedrive, Salesforce Sales Cloud або Zoho CRM для управління продажами

? Що обрати замість Bitrix24 для спільної роботи?
Microsoft Teams, Slack або Asana пропонують широкі можливості для командної співпраці

? Яке рішення підійде малому бізнесу?
Для малого бізнесу підійдуть прості та доступні CRM, такі як NetHunt CRM або SendPulse CRM