Рейтинг SugarCRM аналогів 2025: Топ-15 в Україні

Оберіть CRM без помилок

№1

LP-CRM

LP-CRM – українська CRM для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Шукаєте аналог SugarCRM? Спробуйте LP-CRM! Оптимізуйте продажі, автоматизуйте процеси та збільшуйте прибуток.

Ключові переваги

Українська підтримка. Оперативна допомога та консультації від команди розробників, які розуміють ваш бізнес.
Інтеграція з сервісами. Легке підключення до Нової Пошти, Prom.ua, Rozetka та інших популярних платформ.
Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів, збільшуйте прибуток та контролюйте ефективність команди.
Гнучке налаштування. Адаптуйте систему під потреби саме вашого бізнесу, не переплачуючи за зайвий функціонал.

Функціонал

Українська CRM
Автоматизація продажів
Інтеграції з маркетплейсами
Зручний інтерфейс
Підтримка українською

Почати безкоштовно

№2

Close

Close — CRM для відділів продажу, що робить акцент на дзвінках та автоматизованих email-кампаніях. Чудовий вибір, якщо вам потрібна альтернатива SugarCRM з потужними інструментами для комунікацій та закриття угод.

Ключові переваги

Інтуїтивний інтерфейс. Простий у використанні, швидке навчання команди, продуктивність з першого дня.
Автоматизація продажів. Дзвінки, email-розсилки та задачі в одній платформі, збільшення конверсій.
Ефективна комунікація. Вбудовані дзвінки та інтеграція з email для миттєвого зв'язку з клієнтами.
Аналітика продажів. Відстеження результатів, визначення слабких місць, оптимізація стратегії.

Функціонал

Інтуїтивний інтерфейс
Автоматизація рутини
Потужна інтеграція з email
Ефективні інструменти продажів
Зручна телефонія

Почати безкоштовно

№3

Nutshell

Nutshell - це проста CRM з email-маркетингом, створена для B2B команд. Шукаєте альтернативу SugarCRM? Nutshell пропонує інтуїтивно зрозумілий інтерфейс та потужні функції для розвитку вашого бізнесу.

Ключові переваги

Інтуїтивний інтерфейс. Легкий у навчанні, швидке впровадження для команди.
Потужний email-маркетинг. Залучайте клієнтів за допомогою персоналізованих кампаній.
Автоматизація продажів. Економте час, автоматизуючи рутинні завдання.
B2B орієнтованість. Функціонал, розроблений для потреб B2B команд.

Функціонал

Інтуїтивний інтерфейс
Автоматизація продажів
Потужний email-маркетинг
Для B2B команд
Легка інтеграція

Почати безкоштовно

№4

Odoo CRM

Odoo CRM - це інтегрований CRM-модуль у потужній ERP-системі Odoo. Керуйте продажами, маркетингом та підтримкою клієнтів в єдиному середовищі. Альтернатива SugarCRM з ширшим функціоналом.

Ключові переваги

Інтеграція з ERP. CRM - частина єдиної системи, дані синхронізовані, економія часу та ресурсів.
Повна кастомізація. Налаштуйте CRM під потреби вашого бізнесу, гнучкість та адаптивність.
Зрозумілий інтерфейс. Легкий у використанні, швидке навчання команди, підвищення продуктивності.
Доступна ціна. Економія коштів порівняно з окремими CRM рішеннями, оптимальний ROI.

Функціонал

Відкритий код, гнучкість
Безшовна інтеграція
Управління продажами
Автоматизація маркетингу
Підтримка клієнтів

Почати безкоштовно

№5

KeepinCRM

KeepinCRM – проста CRM для малого та середнього бізнесу. Керуйте клієнтами, задачами, угодами, складом та фінансами в одному місці. Чудова альтернатива SugarCRM!

Ключові переваги

Все в одному місці. Керуйте клієнтами, угодами, складом і фінансами в єдиній системі. Забудьте про перемикання між програмами.
Простий інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн для швидкого освоєння та ефективної роботи вашої команди.
Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів, покращуйте взаємодію з клієнтами та збільшуйте прибуток.
Доступна ціна. Економне рішення для МСБ з усіма необхідними функціями без переплат.

Функціонал

Простота використання
Автоматизація продажів
Облік клієнтів 360°
Інтеграція з сервісами
Підтримка бізнесу 24/7

Почати безкоштовно

№6

Copper

Copper – CRM, створена для Google Workspace. Глибока інтеграція з Gmail робить її ідеальною альтернативою SugarCRM для команд, які активно використовують Google-інструменти. Автоматизуйте продажі та керуйте відносинами з клієнтами ефективніше.

Ключові переваги

Інтеграція з Gmail. Працюйте з клієнтами прямо з пошти, без перемикання вкладок.
Зручність Google Workspace. Максимальна синергія з інструментами, до яких ви вже звикли.
Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільште кількість угод.
Централізована база даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці, легкий доступ для команди.

Функціонал

Інтеграція з Gmail
Легкість використання
Автоматизація задач
Аналіз даних
Підтримка клієнтів

Почати безкоштовно

№7

NetHunt CRM

NetHunt CRM – це CRM у Gmail, ідеальна альтернатива SugarCRM. Керуйте лідами, воронками продажів та автоматизуйте процеси, не покидаючи пошту! Спробуйте NetHunt CRM для ефективного управління клієнтами.

Ключові переваги

Інтеграція з Gmail. Керуйте продажами, маркетингом та підтримкою клієнтів, не покидаючи звичну пошту Gmail.
Автоматизація продажів. Автоматизуйте рутинні завдання, лідогенерацію та комунікації для підвищення ефективності.
Повна картина клієнта. Зберігайте всю історію взаємодії з клієнтом в одному місці, включно з листами та угодами.
Воронки продажів у Gmail. Візуалізуйте процес продажів, відстежуйте лідів на кожному етапі та збільшуйте конверсію.

Функціонал

CRM у Gmail
Простота інтеграції
Автоматизація продажів
Воронки продажів
Аналог SugarCRM

Почати безкоштовно

№8

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) – низькокодова CRM-платформа для автоматизації продажів та процесів. Чудовий аналог SugarCRM, що пропонує гнучке налаштування та широкі можливості для управління клієнтськими відносинами.

Ключові переваги

Гнучкість налаштувань. Змінюйте CRM під потреби бізнесу, без коду.
Автоматизація продажів. Збільште ефективність команди та прискорте угоди.
Єдина платформа. Об'єднайте продажі, маркетинг та сервіс в одному місці.
Швидке впровадження. Почніть працювати з CRM в найкоротші терміни.

Функціонал

Швидке налаштування
Автоматизація процесів
Без коду
Єдине рішення
Легкість інтеграції

Почати безкоштовно

№9

monday sales CRM

monday sales CRM – гнучка CRM-система на базі monday.com, адаптована для команд продажів. Чудова альтернатива SugarCRM, що пропонує потужні можливості автоматизації та налаштування під потреби вашого бізнесу.

Ключові переваги

Повна інтеграція. Легко поєднується з іншими інструментами monday.com, створюючи єдиний простір для роботи.
Гнучке налаштування. Адаптуйте CRM під унікальні потреби вашого бізнесу та команди продажів.
Візуалізація даних. Отримуйте чітке уявлення про воронку продажів та ключові показники ефективності.
Спільна робота. Покращуйте командну роботу та комунікацію між відділами в режимі реального часу.

Функціонал

Гнучкість на базі monday.com
Інтуїтивний інтерфейс
Автоматизація продажів
Спільна робота команди
Звітність у реальному часі

Почати безкоштовно

№10

SuiteCRM

Шукаєте альтернативу SugarCRM? SuiteCRM – потужна CRM з відкритим кодом. Гнучке налаштування, широкі можливості та повний контроль над вашими даними. Ідеальний вибір для бізнесу будь-якого розміру.

Ключові переваги

Відкритий код. Повний контроль над даними та системою, без залежності від постачальника.
Безкоштовна ліцензія. Жодних витрат на ліцензії, економія коштів для вашого бізнесу.
Гнучка настройка. Адаптуйте CRM під потреби вашого бізнесу, не обмежуйтесь стандартними функціями.
Велика спільнота. Отримайте підтримку, обмінюйтесь досвідом з іншими користувачами та розробниками.

Функціонал

Відкритий код CRM
Гнучке налаштування
Альтернатива SugarCRM
Безкоштовна CRM
Масштабна автоматизація

Почати безкоштовно

№11

amoCRM

amoCRM – CRM для бізнесу, орієнтована на месенджери. Автоматизуйте продажі за допомогою чат-воронок, ботів та омніканальних діалогів. Шукаєте альтернативу SugarCRM? amoCRM допоможе налагодити комунікацію з клієнтами в чатах!

Ключові переваги

Омніканальність комунікацій. Збирайте всі звернення клієнтів в одному вікні: чати, месенджери, пошта!
Автоматизація продажів. Чат-воронки та боти спрощують обробку лідів, підвищуючи конверсію.
Інтеграція з месенджерами. Зручне спілкування з клієнтами через звичні канали зв'язку.
Зрозумілий інтерфейс. Інтуїтивно-зрозуміла платформа для швидкого впровадження та навчання.

Функціонал

Інтеграція з месенджерами
Автоматизація продажів
Омніканальна комунікація
Чат-боти для підтримки
Простий інтерфейс

Почати безкоштовно

№12

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud – провідна CRM-система для управління продажами. Ефективно будуйте воронки продажів, аналізуйте дані та збільшуйте прибуток підприємства. Потужний інструмент для масштабування бізнесу.

Ключові переваги

Потужна автоматизація. Автоматизуйте рутинні задачі продажів, покращуйте продуктивність команди та зменшуйте витрати часу.
Глибока аналітика. Отримуйте детальні звіти та прогнози продажів, приймайте обґрунтовані рішення на основі даних.
Централізація даних. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці, забезпечуйте узгодженість комунікацій.
Масштабованість. Легко адаптуйте систему до зростаючих потреб вашого бізнесу, додавайте нові функції.

Функціонал

Відкритий код, гнучкість
Налаштування без меж
Інтеграції без проблем
Контроль даних повністю
Низька вартість володіння

Почати безкоштовно

№13

SugarCRM

SugarCRM: гнучка CRM-система з відкритим кодом, створена для B2B-продажів. Шукаєте потужний аналог? Розгляньте альтернативні рішення для оптимізації ваших продажів.

Ключові переваги

Відкритий код. Повна свобода налаштувань та інтеграцій з іншими системами, гнучкість у розвитку.
B2B орієнтація. Інструменти для ефективних продажів великим клієнтам, оптимізація угод.
Контроль даних. Ваша інформація в безпеці, повний контроль доступу та збереження даних.
Масштабованість. Система росте разом з вашим бізнесом, легко адаптується до змін.

Функціонал

Відкритий код
B2B фокус
Налаштування
Інтеграції
Масштабованість

Почати безкоштовно

№14

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM – українська CRM, аналог SugarCRM! 360° картка клієнта, аналітика продажів, управління задачами. Інтеграція з АТС Binotel для повної автоматизації бізнесу. Оптимізуйте роботу з клієнтами!

Ключові переваги

360° картка клієнта. Зберігайте всю історію взаємодії з клієнтом в одному місці для швидкого реагування.
Потужна аналітика. Отримуйте звіти та аналізуйте дані для прийняття обґрунтованих рішень.
Інтеграція з АТС. Керуйте дзвінками та автоматизуйте обробку звернень прямо в CRM.
Задачі та нагадування. Плануйте роботу команди та нічого не забувайте з зручною системою задач.

Функціонал

Зручна 360° картка клієнта
Детальна аналітика продажів
Інтеграція з АТС Binotel
Автоматизація рутинних задач
Альтернатива SugarCRM в Україні

Почати безкоштовно

№15

Pipedrive

Pipedrive – CRM, розроблена для збільшення конверсії угод. Візуалізуйте свій процес продажу за допомогою інтуїтивних пайплайнів, легко відстежуйте прогрес та закривайте більше угод. Чудова альтернатива SugarCRM!

Ключові переваги

Візуалізація продажів. Зрозумілі воронки продажів для кращого контролю та прогнозування.
Автоматизація рутини. Автоматизуйте задачі та фокусуйтесь на укладанні угод.
Простий у використанні. Інтуїтивний інтерфейс для швидкого освоєння командою.
Зростання конверсії. Інструменти для збільшення кількості успішних угод.

Функціонал

Інтуїтивний інтерфейс
Візуалізація продажів
Зручна воронка продажів
Автоматизація рутини
Швидкий старт використання

Почати безкоштовно

Таблиця порівняння CRM

#	Система	Фокус	Функціонал	Пробна версія	Початкова вартість
1	LP-CRM	Товарний бізнес, e-commerce, послуги	Клієнти, продажі, автоматизація	Безкоштовна версія до 50 замовлень в місяць	від 9 $/місяць
2	Close	Відділи продажу, B2B	Дзвінки, email-кампанії, автоматизація продажів	Тест 14 днів	від $49/міс за користувача
3	Nutshell	B2B, продажi, маркетинг	CRM, email-маркетинг, B2B	Тест 14 днів	від $16/міс за користувача
4	Odoo CRM	Малий бізнес, середній бізнес	Продажі, автоматизація, інтеграція	One App Free (CRM безкоштовно)	від €24.90/міс за користувача
5	KeepinCRM	Малий бізнес, середній бізнес	Клієнти, задачі, угоди	Тест 7 днів	від 290 грн/користувача/міс
6	Copper	Продажі, маркетинг, бізнес	Gmail інтеграція, автоматизація продажів, управління клієнтами	Тест 14 днів	від $29/міс за користувача
7	NetHunt CRM	Малий бізнес, продажі	Gmail CRM, автоматизація продажів, управління лідами	Тест 14 днів	від $24/міс за користувача
8	Creatio (Sales)	МСБ, Enterprise	Управління лідами, продажі, автоматизація	Безкоштовний тестовий доступ	ціна за запитом
9	monday sales CRM	Команди продажів, малий/середній бізнес	Автоматизація продажів, налаштування, інтеграції	Безкоштовний план (до 2 користувачів)	від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
10	SuiteCRM	Бізнес, підприємства, CRM	Відкритий код, гнучкість, контроль даних	Відкрите ПЗ (безкоштовно)	від $0/міс (self-hosted)
11	amoCRM	Малий бізнес, продажі	Чат-воронки, омніканальність, автоматизація продажів	Тест 14 днів	від $15/міс за користувача
12	Salesforce Sales Cloud	Продажі, маркетинг	Автоматизація продажів, прогнозування, управління контактами	Тест 30 днів	від $25/міс за користувача
13	SugarCRM	B2B, продажі, маркетинг	Відкритий код, гнучкість, B2B-продажі	Тест безкоштовний	від $49/міс за користувача
14	Binotel SmartCRM	Малий, середній бізнес	360° картка, автоматизація, аналітика	-	від 399 грн/міс за співробітника
15	Pipedrive	Малий бізнес, продажі	Пайплайн продажів, автоматизація, звітність	Тест 14 днів	від $14.90/міс за користувача

Часті питання

? Які CRM найкращі в Україні у 2025?

Топ-15 CRM-систем в Україні у 2025 році визначається функціоналом, ціною, інтеграцією та підтримкою. Найкращі – KeyCRM, Creatio, NetHunt.

? Чим замінити дорогу CRM?

Бюджетні альтернативи – Zoho CRM, HubSpot CRM. Вони пропонують безкоштовні та доступні платні плани з необхідним функціоналом.

? Яка CRM зручна для продажів?

amoCRM, Pipedrive відомі зручним інтерфейсом для відділу продажів, автоматизацією процесів та аналітикою угод.

? Яка CRM підійде для малого бізнесу?

Для малого бізнесу ідеальні – Bitrix24, SuiteCRM, так як мають широкий спектр функцій та масштабованість.

? Де знайти рейтинг CRM систем 2025?

Огляди та рейтинги CRM-систем 2025 року доступні на сайтах DOU, IT Ukraine та спеціалізованих порталах.