Рейтинг CRM: Оберіть найкращу систему для клієнтів!

Найкращі CRM для вашого бізнесу: Порівняння та вибір.

Виберіть CRM для команди

№1

LP-CRM

LP-CRM – українська CRM для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Автоматизуйте продажі, керуйте клієнтами та збільшуйте прибуток. Інтеграція з популярними сервісами, зручний інтерфейс, швидка підтримка.

Переваги сервісу

  • Зрозумілий інтерфейс. Інтуїтивно ясний дизайн для швидкого навчання та комфортної роботи.
  • Автоматизація продажів. Підвищуйте ефективність продажів за допомогою автоматичних нагадувань та звітів.
  • Українська підтримка. Швидка допомога українською мовою та врахування потреб локального бізнесу.
  • Аналіз ефективності. Зручні звіти для відстеження результатів та прийняття обґрунтованих рішень.

Характеристики

  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Аналітика для бізнесу
  • Інтеграції з сервісами
  • Підтримка українською
LP-CRM
№2

Agile CRM

Agile CRM: CRM-система, що об'єднує продажі, маркетинг та сервіс. Керуйте клієнтами ефективніше, маючи все необхідне в одному зручному інтерфейсі. Оптимізуйте бізнес-процеси та збільшуйте прибуток!

Переваги сервісу

  • Все в одному місці. Продажі, маркетинг і сервіс об'єднані для ефективності.
  • Покращення взаємодії. Зрозумійте клієнта, підвищуйте лояльність.
  • Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів, залучайте більше клієнтів.
  • Автоматизація рутини. Agile CRM економить ваш час, збільшуючи продуктивність.

Характеристики

  • Все в одному місці
  • Автоматизація процесів
  • Зрозумілий інтерфейс
  • Підтримка клієнтів 24/7
  • Звітність та аналітика
Agile CRM
№3

SalesDrive

SalesDrive - CRM для інтернет-магазинів. Автоматизуйте продажі, інтегруйте з маркетплейсами, службами доставки та платіжними системами. Контролюйте склад та підвищуйте ефективність бізнесу!

Переваги сервісу

  • Автоматизація SalesDrive. Забудьте про рутину, система все зробить за вас!
  • Інтеграція з усім. Маркетплейси, доставка, оплати - все в одному вікні!
  • Зростання продажів. Більше клієнтів, більше замовлень, більше прибутку!
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий, легко навчитися та використовувати!

Характеристики

  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Інтеграція маркетплейсів
  • Облік складських запасів
  • Підтримка 24/7
SalesDrive
№4

Apptivo

Apptivo: CRM-система для SMB з набором інтегрованих бізнес-додатків. Керуйте продажами, маркетингом, проєктами та фінансами в одному місці. Оптимізуйте бізнес-процеси та підвищуйте ефективність команди.

Переваги сервісу

  • Цілісний огляд клієнтів. Вся інформація про клієнтів в одному місці для кращого обслуговування.
  • Підвищення продуктивності. Автоматизація рутинних задач для ефективнішої роботи команди.
  • Оптимізація продажів. Відстежуйте угоди та збільшуйте прибуток за допомогою Apptivo.
  • Зростання бізнесу. Масштабуйте бізнес завдяки інтегрованим інструментам Apptivo.

Характеристики

  • CRM для SMB
  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Повний набір додатків
  • Підтримка 24/7
Apptivo
№5

Nutshell

Nutshell – це проста CRM + email-маркетинг для B2B команд. Керуйте клієнтами, автоматизуйте продажі та розвивайте свій бізнес з легкістю! Ідеально підходить для команд, що прагнуть ефективності та результативності.

Переваги сервісу

  • Зрозумілий інтерфейс. Легко навчитися, швидко почати працювати та отримувати результат.
  • B2B фокус. Розроблено спеціально для потреб команд, які працюють у B2B сегменті.
  • Email-маркетинг. Комплексне рішення: все для ефективного спілкування з клієнтами в одному місці.
  • Автоматизація продажів. Nutshell спрощує рутинні операції та підвищує продуктивність команди.

Характеристики

  • Інтуїтивний інтерфейс
  • B2B-орієнтованість
  • Email-маркетинг
  • Автоматизація продажів
  • Легка інтеграція
Nutshell
№6

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) – це low-code CRM-платформа для автоматизації продажів та управління клієнтами. Легко налаштовуйте бізнес-процеси, підвищуйте ефективність команди та покращуйте клієнтський досвід.

Переваги сервісу

  • Низький код. Легко налаштовуйте систему під потреби бізнесу, без програмістів.
  • Автоматизація продажів. Збільште ефективність команди та пришвидшіть укладання угод.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці, завжди під рукою.
  • Гнучкість платформи. Легко масштабуйте та адаптуйте рішення до зростання компанії.

Характеристики

  • Автоматизація бізнесу
  • Низький код/No-code
  • Управління продажами
  • Гнучке налаштування
  • Підтримка клієнтів
Creatio (Sales)
№7

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales – CRM для ефективних продажів. Глибока інтеграція з Microsoft 365 та Copilot для автоматизації, аналізу та персоналізації. Підвищуйте продуктивність команди та задоволеність клієнтів!

Переваги сервісу

  • Глибока інтеграція. Microsoft 365: безшовна робота з Outlook, Teams, Excel.
  • Copilot: ШІ помічник. Підвищує продуктивність завдяки аналізу даних та підказкам.
  • Персоналізований досвід. Налаштуйте систему під потреби вашого бізнесу.
  • Зростання продажів. Ефективне ведення клієнтів збільшує прибуток.

Характеристики

  • Інтеграція з 365
  • Автоматизація продажів
  • Звітність та аналітика
  • Штучний інтелект Copilot
  • Персоналізований досвід
Microsoft Dynamics 365 Sales
№8

Odoo CRM

Odoo CRM – це потужний модуль у складі ERP-системи Odoo. Ефективне управління продажами, маркетингом та підтримкою клієнтів в єдиній платформі. Інтеграція з іншими модулями Odoo для автоматизації бізнес-процесів.

Переваги сервісу

  • Все в одному місці. Інтеграція з іншими модулями Odoo для цілісного бізнесу.
  • Зрозумілий інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий, легкий у використанні для всієї команди.
  • Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільште прибуток.
  • Звітність в реальному часі. Аналізуйте дані та приймайте обґрунтовані рішення швидко.

Характеристики

  • Інтеграція з ERP
  • Автоматизація продажів
  • Керування контактами
  • Аналіз даних клієнтів
  • Зручний інтерфейс
Odoo CRM
№9

Streak CRM

Streak CRM – це CRM прямо у вашому Gmail. Організуйте контакти, угоди та листування в одному місці. Кастомні пайплайни допоможуть налаштувати процес продажів під ваші потреби. Все для ефективного управління клієнтами безпосередньо з поштової скриньки!

Переваги сервісу

  • Інтеграція з Gmail. Вся комунікація з клієнтами прямо в вашій пошті, без перемикань між програмами.
  • Кастомні пайплайни. Створіть свій унікальний процес продажів, адаптований до вашого бізнесу.
  • Простота використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для швидкого впровадження та ефективної роботи.
  • Спільна робота. Працюйте разом з командою, діліться інформацією та відстежуйте прогрес у реальному часі.

Характеристики

  • Інтеграція з Gmail
  • Кастомні пайплайни
  • Зручний інтерфейс
  • Автоматизація продажів
  • Відстеження листування
Streak CRM
№10

KeyCRM

KeyCRM – українська CRM-система для бізнесу. Замовлення з усіх каналів в одному місці, зручна комунікація з клієнтами, облік складу та потужна аналітика. Оптимізуйте продажі та підвищуйте ефективність вашого бізнесу з KeyCRM!

Переваги сервісу

  • Всі канали в одному. Керуйте замовленнями з Prom, Rozetka, Shopify та ін. в одному місці.
  • Зручна комунікація. Спілкуйтесь з клієнтами через месенджери та email прямо в KeyCRM.
  • Складський облік. Контролюйте залишки товарів та уникайте дефіциту на складі.
  • Детальна аналітика. Приймайте обґрунтовані рішення на основі даних про продажі та клієнтів.

Характеристики

  • Всі канали продажів в одному місці
  • Зручна CRM для e-commerce
  • Автоматизація бізнес-процесів
  • Складський облік та аналітика
  • Підтримка українською мовою
KeyCRM
№11

KeepinCRM

KeepinCRM – проста CRM для малого та середнього бізнесу. Керуйте клієнтами, завданнями, угодами, складом та фінансами в одному місці. Оптимізуйте продажі та покращте відносини з клієнтами!

Переваги сервісу

  • Проста у використанні. Інтуїтивний інтерфейс KeepinCRM – швидкий старт для вашої команди.
  • Оптимізація продажів. Ефективний контроль угод, збільшення прибутків вашого бізнесу.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці для кращого обслуговування.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про повторювані задачі, зосередьтесь на розвитку.

Характеристики

  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Легке ведення клієнтів
  • Облік продажів і угод
  • Зручне планування задач
  • Фінансовий контроль бізнесу
KeepinCRM
№12

monday sales CRM

monday sales CRM – це гнучка CRM-система для команд продажів, побудована на базі платформи monday.com. Автоматизуйте воронку продажів, відстежуйте угоди та підвищуйте ефективність роботи з клієнтами. Налаштуйте CRM під свої потреби!

Переваги сервісу

  • Інтеграція з monday.com. Легка синхронізація з іншими інструментами monday.com для цілісної роботи.
  • Автоматизація продажів. Автоматизуйте рутинні задачі та зосередьтесь на угодах.
  • Покращена співпраця. Спільний доступ до даних, ефективна комунікація команди.
  • Звітність в реальному часі. Аналізуйте дані про продажі та приймайте обґрунтовані рішення.

Характеристики

  • Гнучкість на базі monday.com
  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Повна інтеграція
  • Звітність та аналітика
monday sales CRM
№13

OneBox OS

OneBox OS: CRM/ERP платформа для автоматизації бізнесу. Управління клієнтами, процесами, телефонія, склад та документообіг – все в одному місці! Оптимізуйте роботу та збільште прибуток з OneBox OS.

Переваги сервісу

  • Єдина платформа. Всі бізнес-процеси в одному місці: продажі, склад, телефонія.
  • Ефективність команди. Оптимізація роботи, підвищення продуктивності та прибутків.
  • Просте налаштування. Гнучкість налаштувань під потреби вашого бізнесу.
  • Інтеграція. Легка інтеграція з потрібними сервісами та інструментами.

Характеристики

  • Все в одному місці
  • Автоматизація бізнесу
  • Гнучка CRM/ERP
  • Інтеграція телефонії
  • Управління процесами
OneBox OS
№14

SuiteCRM

SuiteCRM – потужна CRM-система з відкритим кодом. Ідеальна для бізнесу, що потребує гнучкого налаштування та інтеграції. Масштабуйте CRM під свої потреби!

Переваги сервісу

  • Відкритий код. Повна свобода налаштувань під потреби вашого бізнесу та інтеграцій.
  • Економія коштів. Відсутність плати за ліцензію, лише підтримка та кастомізація.
  • Масштабованість. Розвивайте бізнес, SuiteCRM адаптується до зростаючих потреб.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці, покращує співпрацю.

Характеристики

  • Відкритий код
  • Гнучке налаштування
  • Зручний інтерфейс
  • Інтеграція
  • Підтримка
SuiteCRM
№15

Close

Close – CRM для результативних сейлз-команд. Сфокусована на дзвінках та автоматизованих email-серіях. Ефективне управління продажами, лідогенерація та зростання вашого бізнесу.

Переваги сервісу

  • Збільшення продажів. Більше угод завдяки фокусу на дзвінки та email-розсилки.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про ручне введення даних та повторювані дії.
  • Покращення комунікації. Вся історія спілкування з клієнтом в одному місці.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн для швидкої адаптації команди.

Характеристики

  • Інтеграція дзвінків
  • Email автоматизація
  • Воронка продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Аналітика угод
Close
№16

Vtiger CRM

Vtiger CRM – єдина платформа для ефективного управління продажами, маркетингом та підтримкою клієнтів. Оптимізуйте бізнес-процеси, покращуйте взаємодію з клієнтами та збільшуйте прибуток з Vtiger CRM!

Переваги сервісу

  • Повний контроль. Збирайте та аналізуйте дані клієнтів в одному місці для кращих рішень.
  • Зростання продажів. Оптимізуйте воронку продажів та збільшуйте прибуток.
  • Підтримка 24/7. Завжди готові допомогти вирішити будь-які питання.
  • Ефективна комунікація. Персоналізовані розсилки та миттєві відповіді клієнтам.

Характеристики

  • Зручна CRM для бізнесу
  • Автоматизація продажів
  • Підтримка клієнтів 24/7
  • Маркетинг та аналітика
  • Інтеграція з сервісами
Vtiger CRM

CRM у порівнянні

# CRM-система Призначення Особливості Free-план Мінімальна ціна
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиАвтоматизація продажів, управління клієнтами, інтеграціїБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2Agile CRMМалий бізнес, стартапиАвтоматизація маркетингу, Автоматизація продажів, Служба підтримкиБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
3SalesDriveІнтернет-магазини, eCommerceАвтоматизація продажів, інтеграції, контроль складуТест 14 дніввід 349 грн/міс
4ApptivoМСБ, стартапиCRM, інтеграція, автоматизаціяТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
5NutshellB2B, продажі, маркетингCRM, email-маркетинг, автоматизація продажуТест 14 дніввід $16/міс за користувача
6Creatio (Sales)B2B, B2C, підприємстваАвтоматизація продажів, управління клієнтами, low-codeБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
7Microsoft Dynamics 365 SalesПродажі, маркетингАвтоматизація, аналітика, інтеграціяТест 30 дніввід $65/міс за користувача
8Odoo CRMМалий бізнес, середній бізнесУправління продажами, автоматизація, інтеграціяOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
9Streak CRMМСБ, стартапи, продажіІнтеграція Gmail, пайплайни продажів, управління контактамиБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
10KeyCRMМалий бізнес, e-commerceОблік замовлень, CRM, аналітикаТест 14 дніввід $19/міс
11KeepinCRMМалий бізнес, середній бізнесКлієнти, угоди, завданняТест 7 дніввід 290 грн/користувача/міс
12monday sales CRMКоманди продажів, підприємстваАвтоматизація продажів, налаштування, відстеження угодБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
13OneBox OSМалий, середній бізнесCRM, ERP, автоматизаціяЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
14SuiteCRMПідприємства, бізнес, CRMВідкритий код, гнучкість, масштабованістьВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
15CloseВідділи продажів, стартапи, B2BДзвінки, автоматизація, лідиТест 14 дніввід $49/міс за користувача
16Vtiger CRMМалий бізнес, середній бізнесПродажі, маркетинг, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача

FAQ

? Що таке платформа для відносин?
Це інструмент, що допомагає організувати та покращити взаємодію з вашими замовниками

? Як вибрати відповідну платформу?
Оцініть потреби, бюджет, інтеграції та відгуки інших користувачів

? Що впливає на рейтинг платформи?
Функціонал, зручність, підтримка, ціна та інтеграції

? Які переваги має платформа?
Збільшення продажів, покращення обслуговування та автоматизація процесів

? Скільки коштує хороша платформа?
Вартість залежить від функціоналу та кількості користувачів, є платні та безкоштовні рішення