ТОП 19 CRM для HR у 2025: Оптимізуй роботу!

Найкращі CRM для ефективної роботи з персоналом в Україні.

Виберіть CRM для команди

№1

LP-CRM

LP-CRM – українська CRM для автоматизації процесів товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Оптимізуйте роботу HR-відділу завдяки інтеграції з усіма каналами комунікацій та централізованій базі даних клієнтів!

Головні плюси

  • Оптимізація рекрутингу. Зменште час на пошук та відбір кандидатів, автоматизуйте комунікацію.
  • Зручне управління даними. Вся інформація про персонал в одному місці, швидкий доступ та аналітика.
  • Автоматизація рутини. Спростіть документообіг, облік відпусток та інші процеси.
  • Аналіз продуктивності. Оцінюйте ефективність працівників, виявляйте сильні та слабкі сторони.

Основні параметри

  • HR-автоматизація
  • Зручний інтерфейс
  • Звітність про кадри
  • Інтеграція API
  • Оптимізація процесів
LP-CRM
№2

Bitrix24

Bitrix24 – CRM та робочий простір для HR. Автоматизуйте рекрутинг, адаптацію, оцінку персоналу та внутрішні комунікації. Створюйте базу даних кандидатів, ведіть облік робочого часу, керуйте навчанням та розвитком співробітників в одному місці.

Головні плюси

  • Оптимізація найму. Автоматизуйте рекрутинг, від публікації вакансій до онбордингу нових співробітників.
  • Ефективне управління. Зручний облік робочого часу, відпусток та інших HR-процесів в одному місці.
  • Зміцнення команди. Інструменти для внутрішніх комунікацій, навчання та розвитку персоналу, покращують залученість.
  • Аналітика HR-показників. Отримуйте звіти та аналізуйте дані для прийняття обґрунтованих рішень щодо персоналу.

Основні параметри

  • Автоматизація процесів
  • Оптимізація рекрутингу
  • Зручний інтерфейс
  • Інтеграція з Bitrix24
  • Ефективний HR облік
Bitrix24
№3

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud – провідна CRM для управління продажами та побудови ефективних воронок. Аналізуйте дані, збільшуйте продуктивність команди та покращуйте відносини з клієнтами. Оптимізуйте роботу HR-відділу, інтегрувавши Sales Cloud з іншими інструментами управління персоналом.

Головні плюси

  • Оптимізація рекрутингу. Зменшує час найму, покращує якість кандидатів.
  • Покращення співпраці. Згуртована робота команди, прозорі процеси.
  • Автоматизація рутини. Звільняє час для стратегічних завдань.
  • Аналіз ефективності. Вимірюйте результати, приймайте обґрунтовані рішення.

Основні параметри

  • HR CRM: Автоматизація рутини
  • HR CRM: Зручний інтерфейс
  • HR CRM: Оцінка ефективності
  • HR CRM: Аналіз даних
  • HR CRM: Кадровий облік
Salesforce Sales Cloud
№4

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales – CRM для ефективного управління продажами. Глибока інтеграція з іншими інструментами Microsoft 365 та Copilot робить її потужним помічником для HR-відділу в управлінні відносинами з клієнтами та партнерами. Оптимізуйте комунікацію та підвищуйте продуктивність!

Головні плюси

  • Автоматизація рутини. Спрощує рекрутинг, адаптацію та оцінку персоналу, економлячи час команди.
  • Інтеграція з Microsoft 365. Легка співпраця, обмін даними та знайомий інтерфейс.
  • Аналітика та звіти. Отримуйте цінні інсайти для покращення кадрової політики.
  • Copilot AI-помічник. Швидкий пошук інформації, автоматизація відповідей та персоналізовані рекомендації.

Основні параметри

  • Автоматизація рекрутингу
  • Централізація даних
  • Звітність у реальному часі
  • Інтеграція з Microsoft 365
  • Copilot для HR
Microsoft Dynamics 365 Sales
№5

HubSpot CRM

HubSpot CRM - потужна, але проста CRM, що ідеально підходить для HR-відділу. Безкоштовне ядро для організації даних про кандидатів та співробітників. Розширюйте можливості: маркетинг, продажі та підтримка – все в одній платформі!

Головні плюси

  • Безкоштовна база. Почніть зараз без витрат, а масштабуйте пізніше.
  • Усе в одному місці. Управління наймом, онбордингом та розвитком персоналу.
  • Автоматизація рутини. Звільніть HR від рутинних задач для стратегії.
  • Зручна аналітика. Відстежуйте ключові HR-показники та приймайте рішення.

Основні параметри

  • Автоматизація процесів
  • Зручний інтерфейс
  • Інтеграція з іншими системами
  • Аналітика продуктивності
  • Покращення залучення кандидатів
HubSpot CRM
№6

OneBox OS

OneBox OS: CRM/ERP для HR. Автоматизуйте рекрутинг, онбординг, оцінку та навчання персоналу. Управління документами, задачами, комунікацією – все в одній системі!

Головні плюси

  • Оптимізація рекрутингу. З OneBox OS, пошук, відбір та адаптація персоналу стають швидшими та ефективнішими, знижуючи витрати.
  • Автоматизація рутини. Система бере на себе повторювані завдання, звільняючи час HR-менеджерів для стратегічних цілей.
  • Зручне управління даними. Вся інформація про кандидатів та співробітників в одному місці, легкий доступ та аналітика.
  • Покращення комунікації. OneBox OS забезпечує прозору комунікацію між HR, керівництвом та кандидатами.

Основні параметри

  • Автоматизація HR процесів
  • Управління кандидатами
  • Облік робочого часу
  • Зручна CRM система
  • Інтеграція з OneBox OS
OneBox OS
№7

KeepinCRM

KeepinCRM – проста CRM-система для малого та середнього бізнесу. Організуйте роботу з клієнтами, завданнями, угодами, складом та фінансами. Хоча й не спеціалізована для HR, KeepinCRM може оптимізувати процеси рекрутингу та управління персоналом. Спробуйте!

Головні плюси

  • Оптимізація найму. Зручний облік кандидатів, відстеження етапів та ефективна комунікація.
  • Зручний облік персоналу. Вся інформація про співробітників в одному місці, легкий доступ та аналіз.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про папери та таблиці, автоматизуйте щоденні завдання.
  • Звітність та аналітика. Отримуйте цінні інсайти для покращення HR-стратегії, за допомогою звітів.

Основні параметри

  • Автоматизація HR процесів
  • Зручний облік кандидатів
  • Ефективне керування задачами
  • Інтеграція з KeepinCRM
  • Оптимізація рекрутингу
KeepinCRM
№8

Streak CRM

Streak CRM – це CRM-система, вбудована прямо в Gmail, що дозволяє легко керувати процесами найму. Налаштовуйте воронки кандидатів, відстежуйте комунікації та автоматизуйте рутинні завдання, не покидаючи електронну пошту.

Головні плюси

  • Інтеграція з Gmail. Вся комунікація з кандидатами та командою в одному місці, у вашій звичній пошті Gmail.
  • Автоматизація рекрутингу. Налаштуйте пайплайни для швидкого відстеження кандидатів на кожному етапі.
  • Покращення співпраці. Діліться інформацією про кандидатів та завдання з командою в реальному часі.
  • Звітність та аналітика. Отримуйте звіти про продуктивність, час закриття вакансій та інші важливі метрики.

Основні параметри

  • HR CRM: Автоматизація процесів
  • Інтеграція з сайтами роботи
  • Зручний інтерфейс
  • Звітність та аналітика
  • Оптимізація рекрутингу
Streak CRM
№9

Zoho CRM

Zoho CRM – хмарна CRM-система, що автоматизує процеси продажів, маркетингу та сервісу. Оптимізуйте роботу HR-відділу, централізувавши дані про кандидатів, співробітників та процеси. Підвищуйте ефективність рекрутингу та адаптації з Zoho CRM!

Головні плюси

  • Оптимізація рекрутингу. Пришвидшує найм, полегшує відстеження кандидатів.
  • Автоматизація рутини. Економить час HR-менеджерів завдяки автоматизації.
  • Покращення комунікації. Покращує взаємодію між відділами та кандидатами.
  • Централізована база даних. Зберігає інформацію про працівників в одному місці.

Основні параметри

  • Автоматизація HR процесів
  • Зручний інтерфейс
  • Інтеграція з Zoho CRM
  • Аналітика та звіти
  • Підтримка клієнтів
Zoho CRM
№10

Copper

Copper – це CRM, що ідеально інтегрується з Google Workspace, особливо з Gmail. Оптимізуйте робочі процеси HR-відділу, керуйте кандидатами та комунікаціями безпосередньо з поштової скриньки. Зручна та ефективна CRM для команд, які використовують Google.

Головні плюси

  • Інтеграція з Gmail. Уся комунікація з кандидатами в одному місці, прямо в Gmail.
  • Автоматизація рекрутингу. Оптимізуйте воронку найму та швидше знаходьте таланти.
  • Зручність використання. Простий інтерфейс Copper робить роботу легкою та приємною.
  • Аналітика найму. Відстежуйте ключові показники та покращуйте процес підбору.

Основні параметри

  • Автоматизація рекрутингу
  • Інтеграція з Gmail
  • Зручний інтерфейс
  • Оптимізація HR процесів
  • Аналітика ефективності
Copper
№11

NetHunt CRM

NetHunt CRM – CRM у Gmail, ідеальна для HR. Керуйте кандидатами, відстежуйте вакансії та автоматизуйте рекрутинг прямо з вашої пошти. Організуйте воронки найму та покращуйте співпрацю команди.

Головні плюси

  • Автоматизація рекрутингу. Оптимізуйте пошук та відбір кандидатів, звільніть час для стратегії.
  • Gmail інтеграція. Керуйте кандидатами, воронками та задачами прямо з пошти.
  • Ефективна співпраця. Спільний доступ до інформації, чіткі завдання та прозорі процеси.
  • Аналітика даних. Отримуйте звіти про ефективність найму, виявляйте слабкі місця.

Основні параметри

  • CRM у Gmail
  • HR автоматизація
  • Зручні воронки
  • Ліди в пошті
  • Інтеграція з Gmail
NetHunt CRM
№12

amoCRM

amoCRM – CRM з фокусом на месенджери. Чат-воронки, боти та омніканальні діалоги для ефективної комунікації. Автоматизуйте рекрутинг та внутрішні процеси HR, спілкуючись з кандидатами там, де їм зручно.

Головні плюси

  • Автоматизація найму. Спростіть процес підбору: від публікації вакансій до адаптації нових співробітників. amoCRM + чат-боти допоможуть!
  • Ефективна комунікація. Усі кандидати в одному вікні! Омніканальність: месенджери, пошта, дзвінки - все під контролем.
  • Аналітика та звіти. Отримуйте чіткі дані про ефективність рекрутингу. Аналізуйте воронку та приймайте обґрунтовані рішення.
  • Зростання продуктивності. Звільніть час команди від рутини, зосередьтеся на розвитку талантів та стратегічних задачах.

Основні параметри

  • HR CRM: автоматизація процесів
  • Зручний інтерфейс
  • Швидкий пошук кандидатів
  • Ефективна комунікація
  • Аналітика продуктивності
amoCRM
№13

SuiteCRM

SuiteCRM – CRM з відкритим кодом для HR-відділів. Кастомізуйте систему під ваші потреби: відстежуйте кандидатів, керуйте процесом найму та адаптації, аналізуйте ефективність команди. Гнучке рішення для автоматизації кадрових процесів.

Головні плюси

  • Оптимізація рекрутингу. Автоматизуйте пошук, відбір та адаптацію персоналу, щоб знаходити найкращих кандидатів швидше.
  • Зручне управління даними. Зберігайте інформацію про співробітників, їхні навички та досягнення в одному місці.
  • Покращення комунікації. Забезпечте ефективну взаємодію між HR-менеджерами та кандидатами/працівниками.
  • Аналітика та звітність. Отримуйте цінні інсайти про продуктивність персоналу та ефективність HR-процесів для прийняття обґрунтованих рішень.

Основні параметри

  • Open-source CRM
  • Гнучка кастомізація
  • HR-процеси під ключ
  • Зручний інтерфейс
  • Автоматизація рутини
SuiteCRM
№14

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM – це надпроста CRM-система, розроблена спеціально для малого бізнесу. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, без зайвої складності, допоможе HR-відділу оптимізувати роботу з кандидатами та співробітниками, звільнивши час для стратегічних задач.

Головні плюси

  • Легкий старт. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, швидке налаштування для HR-задач.
  • Автоматизація рутини. Звільніть час від одноманітних завдань, зосередьтесь на людях.
  • Зручна організація даних. Вся інформація про кандидатів і співробітників в одному місці.
  • Покращена комунікація. Спростіть спілкування з командою та кандидатами, не втрачайте важливе.

Основні параметри

  • Легка інтеграція з HR-інструментами
  • Автоматизація рутинних задач
  • Зручний інтерфейс для рекрутерів
  • Оптимізація воронки найму
  • Простий облік кандидатів
Less Annoying CRM
№15

Capsule CRM

Capsule CRM – легкий CRM для HR-відділів. Керуйте контактами кандидатів, угодами про найм та проєктами адаптації в одному місці. Спростіть процеси рекрутингу та онбордингу!

Головні плюси

  • Оптимізація найму. Відстежуйте кандидатів, проводьте співбесіди, зберігайте резюме в одному місці.
  • Покращення комунікації. Спрощує спілкування між HR, кандидатами та іншими відділами.
  • Легкий моніторинг. Аналізуйте продуктивність команди, виявляйте проблемні зони та покращуйте стратегії.
  • Економія часу. Автоматизує рутинні HR-задачі, звільняючи час для стратегічних ініціатив.

Основні параметри

  • Автоматизація HR процесів
  • Зручний інтерфейс
  • Оптимізація рекрутингу
  • Ефективне управління талантами
  • Інтеграція з іншими сервісами
Capsule CRM
№16

Insightly

Insightly – CRM для малого та середнього бізнесу (SMB) з функціями управління проєктами та широким спектром інтеграцій. Оптимізуйте процеси HR-відділу, відстежуйте кандидатів та керуйте комунікаціями ефективніше.

Головні плюси

  • Оптимізація найму. З Insightly легше знаходити та відбирати таланти, автоматизуючи рекрутинг.
  • Ефективне управління. Контролюйте всі процеси: від заявок до адаптації нових співробітників.
  • Покращення комунікації. Команда завжди в курсі, обмін інформацією стає прозорим та швидким.
  • Аналіз продуктивності. Отримуйте звіти для оцінки ефективності роботи персоналу та прийняття рішень.

Основні параметри

  • Автоматизація рекрутингу
  • Зручний онбординг
  • Оцінка продуктивності
  • Аналіз плинності кадрів
  • Інтеграція з Insightly
Insightly
№17

Nutshell

Nutshell: CRM + email-маркетинг для B2B. Автоматизуйте рекрутинг, керуйте кандидатами та комунікуйте ефективніше. Спростіть роботу HR-відділу з Nutshell!

Головні плюси

  • Зрозумілий інтерфейс. Легко навчитися, швидко почати роботу, інтуїтивно зрозуміле керування.
  • Автоматизація рекрутингу. Автоматизуйте рутинні задачі, звільніть час для спілкування з кандидатами.
  • Ефективний email-маркетинг. Залучайте кандидатів таргетованими розсилками, підвищуйте впізнаваність бренду.
  • Централізована база даних. Вся інформація про кандидатів в одному місці, легкий доступ та контроль.

Основні параметри

  • Автоматизація HR процесів
  • Інтеграція з поштою
  • Аналітика продуктивності
  • Зручний інтерфейс
  • Оптимізація рекрутингу
Nutshell
№18

monday sales CRM

Monday sales CRM – гнучка CRM на базі monday.com, адаптована для команд продажів. Оптимізуйте воронку продажів, автоматизуйте рутинні задачі та підвищуйте продуктивність вашого HR-відділу в управлінні кандидатами та комунікаціях.

Головні плюси

  • Оптимізація рекрутингу. Відстежуйте кандидатів, плануйте співбесіди, автоматизуйте комунікацію в одному місці.
  • Автоматизація задач. Автоматизуйте рутинні HR-процеси, звільняючи час для стратегічних завдань.
  • Зручна аналітика. Отримуйте чіткі звіти, аналізуйте продуктивність та приймайте обґрунтовані рішення.
  • Інтеграція з monday.com. Використовуйте знайомий інтерфейс monday.com для управління HR-процесами.

Основні параметри

  • Зручна HR-автоматизація
  • Легкий облік кадрів
  • Оптимізація рекрутингу
  • Ефективне навчання
  • monday sales CRM: продаж
monday sales CRM
№19

Pipedrive

Pipedrive – CRM для HR, що збільшує конверсію угод! Візуалізуйте процес найму з чіткими пайплайнами, відстежуйте кандидатів на кожному етапі та швидко закривайте вакансії. Оптимізуйте рекрутинг за допомогою Pipedrive!

Головні плюси

  • Зручний пайплайн найму. Візуалізуйте процес, від кандидата до оферу, тримайте все під контролем.
  • Pipedrive + HR = 🔥. Інтеграція з іншими інструментами для ефективного управління талантами.
  • Аналітика найму в Pipedrive. Отримуйте звіти, щоб оптимізувати стратегію рекрутингу та покращити результати.
  • Автоматизація рутини в Pipedrive. Забудьте про папери, зосередьтесь на людях, а не на адміністративних задачах.

Основні параметри

  • Зручна HR CRM
  • Автоматизація процесів
  • Оптимізація рекрутингу
  • Аналітика продуктивності
  • Інтеграція з Pipedrive
Pipedrive

CRM-таблиця порівняння

# Назва CRM Цільова аудиторія Головні функції Free tier Орієнтовна ціна від
1LP-CRMТоварний бізнес, eCommerce, послугиАвтоматизація бізнесу, інтеграція каналів, централізація данихБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2Bitrix24Малий бізнес, середній бізнес, великий бізнесCRM, HR, автоматизаціяБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
3Salesforce Sales CloudПродажі, маркетинг, HRАвтоматизація, аналітика, співпрацяТест 30 дніввід $25/міс за користувача
4Microsoft Dynamics 365 SalesВідділи продажів, маркетингАвтоматизація продажів, інтеграція, аналітикаТест 30 дніввід $65/міс за користувача
5HubSpot CRMHR-відділи, рекрутингОрганізація контактів, автоматизація, інтеграціяБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
6OneBox OSМСБ, великий бізнесРекрутинг, онбординг, навчанняЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
7KeepinCRMМСБ, підприємціКлієнти, угоди, завданняТест 7 дніввід 290 грн/користувача/міс
8Streak CRMHR-менеджери, рекрутериGmail інтеграція, воронки найму, автоматизаціяБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
9Zoho CRMБізнес, підприємства, HRАвтоматизація, інтеграція, аналітикаБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
10CopperHR-відділи, рекрутингІнтеграція Gmail, HR-автоматизація, Google WorkspaceТест 14 дніввід $29/міс за користувача
11NetHunt CRMHR-відділи, рекрутериGmail інтеграція, автоматизація рекрутингу, воронки наймуТест 14 дніввід $24/міс за користувача
12amoCRMМалий бізнес, продажі, HRМесенджери, автоматизація, омнікальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
13SuiteCRMHR-відділи, рекрутингКандидати, найм, адаптаціяВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
14Less Annoying CRMМалий бізнес, HRПростота, доступність, фокус на HRТест 30 днів$19/міс за користувача
15Capsule CRMHR-відділи, рекрутинг, онбордингКонтакти кандидатів, угоди, онбордингБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
16InsightlyМСБ, HR, продажіCRM, проєкти, інтеграціїТест 14 дніввід $29/міс за користувача
17NutshellB2B, рекрутинг, HRCRM, email-маркетинг, рекрутингТест 14 дніввід $16/міс за користувача
18monday sales CRMКоманди продажів, HRВоронка продажів, автоматизація, HR-управлінняБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
19PipedriveHR-менеджери, рекрутериПайплайн, кандидати, автоматизаціяТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача

Часті питання

? Навіщо HR потрібна автоматизація процесів
Вона допомагає керувати кандидатами, співробітниками та оптимізує рекрутинг

? Які задачі вирішує подібний інструмент
Відстеження кандидатів, управління даними співробітників, аналіз продуктивності

? Чим корисний HR інструмент для рекрутингу
Швидкий пошук кандидатів, автоматизація комунікації, покращення співпраці команди

? Як обрати оптимальний HR інструмент
Врахуйте потреби компанії, інтеграцію з іншими системами та бюджет

? Що чекати від HR інструментів у 2025
Більше штучного інтелекту, автоматизації та персоналізації