ТОП-18 альтернатив SAP Sales Cloud 2025 (Україна)

Знайдіть свою CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM – українська CRM для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Шукаєте альтернативу SAP Sales Cloud? Оптимізуйте продажі, автоматизуйте процеси та збільшуйте прибуток з LP-CRM!

Головні плюси

Інтуїтивний інтерфейс. Легко освоїти та швидко почати роботу, без потреби в тривалому навчанні.
Локальна підтримка. Українська підтримка завжди готова допомогти вам розібратись.
Гнучкість налаштувань. Налаштуйте систему під потреби вашого бізнесу без обмежень.
Оптимізація витрат. Економія коштів на впровадженні та підтримці, порівняно з іноземними аналогами.

Характеристики

Зручний інтерфейс
Локальна підтримка
Гнучка цінова політика
Швидке впровадження
Автоматизація продажів

Спробувати безкоштовно

№2

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (раніше Infusionsoft) - CRM та автоматизація маркетингу, розроблена для малого бізнесу. Альтернатива SAP Sales Cloud для підприємців, яким потрібне просте та ефективне рішення для управління клієнтами та маркетинговими кампаніями.

Головні плюси

Ціна для малих команд. Доступна вартість та прозорі тарифні плани без прихованих платежів, на відміну від складних корпоративних рішень.
Простота використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, легке налаштування та швидке впровадження без IT-експертів.
Автоматизація маркетингу. Комплексні інструменти для email-маркетингу, SMS та CRM в одній платформі, економія часу.
Підтримка підприємців. Персоналізована підтримка та адаптація до потреб малого бізнесу, налаштування під ваші задачі.

Характеристики

Простота в налаштуванні
Зручний інтерфейс
Автоматизація маркетингу
Підтримка підприємців
Доступна ціна

Спробувати безкоштовно

№3

CPAshka

Шукаєте альтернативу SAP Sales Cloud? CPAshka – CRM-система, створена для дропшипінгу в Україні! Автоматизуйте облік дропшиперів, керуйте замовленнями та збільшуйте прибуток. Спробуйте CPAshka замість SAP!

Головні плюси

Українська CRM. Створена спеціально для потреб дропшиперів в Україні, враховує специфіку ринку.
Автопідрахунок виплат. CPAshka автоматично розраховує винагороди дропшиперів, економлячи час.
Простий у використанні. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, не потребує спеціальних навичок.
Інтеграція з ТТН. CPAshka інтегрується з популярними сервісами ТТН для зручного відстеження.

Характеристики

CRM для дропшипінгу UA
Автопідрахунок дропшиперів
Простіше ніж SAP Sales Cloud
Зручний інтерфейс
Ціна для малого бізнесу

Спробувати безкоштовно

№4

OneBox OS

OneBox OS: CRM/ERP платформа, що об'єднує процеси, телефонію, склад та документообіг. Чудова альтернатива SAP Sales Cloud для оптимізації бізнесу та управління всіма аспектами в одному місці.

Головні плюси

Все в одному місці. CRM, ERP, телефонія, склад - все інтегровано для ефективної роботи.
Легкість налаштування. Налаштуйте систему під потреби вашого бізнесу без коду.
Повна автоматизація. Автоматизуйте рутинні процеси, звільніть час для розвитку.
Зрозумілий інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для швидкого навчання команди.

Характеристики

Все в одному місці
Легкий перехід з SAP
Гнучкі налаштування
Українська підтримка
Вигідна ціна

Спробувати безкоштовно

№5

SugarCRM

Шукаєте альтернативу SAP Sales Cloud? SugarCRM – це гнучка CRM-система з відкритим кодом, ідеальна для B2B продажів. Налаштуйте SugarCRM під свої потреби та отримайте максимум від ваших відносин з клієнтами.

Головні плюси

Відкритий код. Повна свобода налаштувань, інтеграцій та розширень під потреби вашого бізнесу.
B2B орієнтація. Спеціалізовані інструменти для складних B2B продажів, підвищення їх ефективності.
Гнучка настройка. Адаптуйте систему під ваші унікальні процеси, а не навпаки.
Контроль даних. Повний контроль над вашими даними, їх безпекою та місцезнаходженням.

Характеристики

Відкритий код CRM
B2B-продажі
Гнучка платформа
Налаштування
Інтеграція

Спробувати безкоштовно

№6

Vtiger CRM

Шукаєте заміну SAP Sales Cloud? Vtiger CRM – єдина платформа для продажів, маркетингу та підтримки клієнтів. Оптимізуйте процеси та підвищте ефективність вашого бізнесу вже зараз!

Головні плюси

Все в одному місці. Sales, Marketing і Help Desk – єдина платформа для кращої координації та ефективності.
Гнучкість налаштувань. Адаптуйте Vtiger під потреби вашого бізнесу, а не навпаки.
Зрозумілий інтерфейс. Легкий у використанні, швидке навчання команди, підвищення продуктивності.
Вигідна ціна. Отримайте максимум функцій за конкурентною ціною, без прихованих платежів.

Характеристики

Інтуїтивний інтерфейс
Гнучка цінова політика
Єдина платформа 360°
Повна автоматизація продажів
Підтримка українською мовою

Спробувати безкоштовно

№7

Freshworks CRM (Freshsales)

Шукаєте заміну SAP Sales Cloud? Freshworks CRM (Freshsales) – це CRM із вбудованою телефонією, email та ШІ-помічником. Автоматизуйте продажі, покращуйте взаємодію з клієнтами та закривайте більше угод! Альтернатива, яка працює ефективніше.

Головні плюси

Проста інтеграція. Легке підключення до інших сервісів, без зайвих зусиль.
Вбудована телефонія. Дзвоніть клієнтам прямо з CRM, без додаткових програм.
Інтуїтивно зрозумілий UI. Зручний інтерфейс для швидкого освоєння та ефективної роботи.
ШІ-помічник Freddy. Автоматизує рутину, надає підказки та допомагає закривати угоди швидше.

Характеристики

Проста інтеграція
Швидке впровадження
Інтуїтивний інтерфейс
Доступна ціна
ШІ-помічник продажів

Спробувати безкоштовно

№8

Streak CRM

Streak CRM: CRM, що інтегрується прямо у Gmail. Створюйте власні воронки продажів, відстежуйте угоди та керуйте клієнтами, не покидаючи звичний інтерфейс електронної пошти. Чудова альтернатива SAP Sales Cloud для малого та середнього бізнесу.

Головні плюси

Інтеграція з Gmail. Працюйте з CRM безпосередньо в пошті, економлячи час і спрощуючи процеси.
Кастомні пайплайни. Налаштуйте воронку продажів під потреби вашого бізнесу, адаптуйте етапи та поля.
Проста співпраця. Діліться інформацією та завданнями з командою миттєво, покращуючи взаємодію.
Доступна ціна. Отримайте потужний CRM без великих інвестицій, ідеально для малого та середнього бізнесу.

Характеристики

CRM в Gmail
Кастомні пайплайни
Проста інтеграція
Зручний інтерфейс
Альтернатива SAP

Спробувати безкоштовно

№9

Copper

Шукаєте альтернативу SAP Sales Cloud? Copper CRM - це CRM для Google Workspace з глибокою інтеграцією Gmail. Автоматизуйте продажі, відстежуйте клієнтів та закривайте угоди прямо з вашої пошти. Простий у використанні та потужний інструмент для вашого бізнесу.

Головні плюси

Інтеграція з Gmail. Працюйте з CRM безпосередньо з пошти Google, економлячи час та зусилля.
Простота використання. Інтуїтивний інтерфейс, швидке навчання та впровадження в роботу.
Автоматизація продажів. Автоматизуйте рутинні завдання, звільніть час для спілкування з клієнтами.
Оптимізація для Google. Ідеально підходить для компаній, що активно використовують Google Workspace.

Характеристики

Інтеграція з Gmail
Простий у використанні
Альтернатива SAP
Ціна доступніша
Орієнтований на малий бізнес

Спробувати безкоштовно

№10

Zoho CRM

Zoho CRM – потужна хмарна CRM-система, чудова альтернатива SAP Sales Cloud. Автоматизує продажі, маркетинг та підтримку клієнтів. Масштабуйте бізнес з розумною CRM!

Головні плюси

Доступна ціна. Бюджетне рішення з широким функціоналом для вашого бізнесу.
Інтеграція Zoho. Легко поєднується з іншими сервісами Zoho для цілісної екосистеми.
Простота використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, що не потребує тривалого навчання.
Гнучкість налаштувань. Адаптуйте систему під унікальні потреби вашої компанії без складнощів.

Характеристики

Доступна ціна
Інтуїтивний інтерфейс
Комплексна автоматизація
Гнучка настройка
Швидка підтримка

Спробувати безкоштовно

№11

Insightly

Insightly – CRM з управління проєктами, створена для малого та середнього бізнесу. Інтеграції з популярними інструментами. Шукаєте альтернативу SAP Sales Cloud? Insightly – чудовий вибір!

Головні плюси

Простота використання. Інтуїтивний інтерфейс, швидке навчання команди, легке впровадження.
Бюджетна ефективність. Оптимізуйте витрати на CRM, платіть лише за потрібні функції.
Комплексне рішення. CRM + проєкти в одному місці, покращує співпрацю та контроль.
Масштабованість. Розвивайте бізнес, Insightly росте разом з вами, інтеграції.

Характеристики

CRM + проєкти в одному
Легкий для SMB
Інтуїтивний інтерфейс
Інтеграції без коду
Альтернатива SAP

Спробувати безкоштовно

№12

KeepinCRM

KeepinCRM – проста альтернатива SAP Sales Cloud для малого та середнього бізнесу. Керуйте клієнтами, задачами, угодами, складом та фінансами в одному місці. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс та доступна ціна!

Головні плюси

Проста інтеграція. Легко під'єднується до інших сервісів, без зайвих складнощів.
Все в одному місці. Керуйте клієнтами, угодами, складом та фінансами в одній системі.
Доступна ціна. Оптимізуйте витрати на CRM-рішення для вашого бізнесу.
Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий, не потребує спеціальних навичок для використання.

Характеристики

Інтуїтивний інтерфейс
Доступна ціна для МСБ
Повний цикл: CRM + склад
Українська підтримка
Швидке впровадження

Спробувати безкоштовно

№13

amoCRM

amoCRM – CRM, що робить ставку на месенджери. Альтернатива SAP Sales Cloud для тих, хто хоче будувати чат-воронки продажів, використовувати ботів та керувати омніканальними діалогами з клієнтами в одному місці.

Головні плюси

Чат-воронки продажів. Автоматизуйте комунікацію, ведіть клієнта до угоди.
Зручні діалоги. Вся історія спілкування в одному місці.
Простота впровадження. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для швидкого старту.
Омніканальність. Об'єднайте всі канали зв'язку в єдину систему.

Характеристики

Інтеграція з месенджерами
Простота в налаштуванні
Чат-боти для продажів
Омніканальна комунікація
Зручна CRM для команд

Спробувати безкоштовно

№14

SalesDrive

SalesDrive – CRM для онлайн-торгівлі: автоматизація продажів, інтеграція з маркетплейсами, службами доставки, платіжними системами та складським обліком. Чудова альтернатива SAP Sales Cloud для малого та середнього бізнесу!

Головні плюси

Все в одному місці. Керуйте продажами, складом, доставкою та платежами з єдиної платформи SalesDrive, спеціально для e-commerce.
Інтеграція з маркетплейсами. Автоматизуйте лістинг товарів та обробку замовлень з Rozetka, Prom та інших платформ.
Глибока аналітика продажів. Отримуйте звіти по клієнтам, продуктам та каналам продажів для прийняття обґрунтованих рішень.
Гнучкі налаштування. Налаштуйте SalesDrive під потреби вашого інтернет-магазину та масштабуйте бізнес.

Характеристики

CRM для e-commerce
Інтеграції все в одному
Автоматизація продажів
Підтримка укр. мовою
Доступна альтернатива SAP

Спробувати безкоштовно

№15

Bitrix24

Bitrix24 – CRM та робочий простір, що об'єднує продажі, контакт-центр та проекти. Шукаєте альтернативу SAP Sales Cloud? Bitrix24 пропонує ширший функціонал та гнучкість для вашого бізнесу!

Головні плюси

Все в одному місці. Усі інструменти: CRM, задачі, проєкти, чат - в єдиному просторі для роботи.
Економія бюджету. Повний набір функцій за меншу вартість, ніж у конкурентів.
Легкість впровадження. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс і швидке налаштування.
Підтримка 24/7. Оперативна допомога та консультації з будь-яких питань.

Характеристики

Більш доступна ціна
Простий у використанні
Широкий функціонал
Інтеграція з соцмережами
Автоматизація продажів

Спробувати безкоштовно

№16

Capsule CRM

Шукаєте просту альтернативу SAP Sales Cloud? Capsule CRM – легкий CRM для ефективного управління контактами, угодами та проєктами. Оптимізуйте продажі та підвищуйте продуктивність без зайвих складнощів!

Головні плюси

Простий у використанні. Інтуїтивний інтерфейс, швидке навчання, миттєвий початок роботи.
Зручне управління контактами. Уся інформація про клієнтів в одному місці, легкий пошук і сегментація.
Ефективне ведення угод. Відстежуйте прогрес угод, плануйте дії, збільшуйте продажі.
Повний контроль над проєктами. Координуйте завдання, відстежуйте терміни, успішно завершуйте проєкти.

Характеристики

Простий у використанні
Легкий у навчанні
Швидкий старт роботи
Доступна ціна
Інтуїтивний інтерфейс

Спробувати безкоштовно

№17

Odoo CRM

Odoo CRM – потужна CRM у складі ERP Odoo. Інтегрована платформа для продажів, маркетингу та обслуговування клієнтів. Альтернатива SAP Sales Cloud, пропонує гнучкість та масштабованість для будь-якого бізнесу.

Головні плюси

Інтеграція з ERP. Усі дані в одному місці: продажі, склад, бухгалтерія. Єдиний потік інформації для кращих рішень.
Гнучкість налаштувань. Odoo CRM адаптується до ваших потреб, а не навпаки. Налаштуйте процеси, звіти та автоматизацію.
Доступна ціна. Економія на ліцензіях та підтримці. Прозора цінова політика без прихованих платежів.
Відкритий код. Можливість кастомізації та розробки унікальних функцій під потреби бізнесу.

Характеристики

Гнучкість налаштувань
Інтеграція з ERP
Просте впровадження
Відкритий код
Доступна ціна

Спробувати безкоштовно

№18

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM – CRM від Binotel, українська альтернатива SAP Sales Cloud. 360° профіль клієнта, потужна аналітика, задачі та інтеграція з телефонією. Автоматизуйте продажі та обслуговування!

Головні плюси

360° огляд клієнта. Вся інформація про клієнта в одному місці для швидких рішень.
Аналітика продажів. Зрозумійте, що працює, а що ні, для збільшення прибутку.
Інтеграція з телефонією. Дзвінки, SMS та історія комунікацій в CRM автоматично.
Зручне керування задачами. Плануйте, делегуйте та контролюйте виконання задач команди.

Характеристики

Варіант для бізнесу будь-якого розміру
Зрозумілий інтерфейс
Швидке впровадження
Повна автоматизація продажів
Техпідтримка 24/7

Спробувати безкоштовно

Огляд і порівняння CRM

#	Платформа	Позиціонування	Основні можливості	Безкоштовний план	Ціна від
1	LP-CRM	Товарний бізнес, e-commerce, сфера послуг	Автоматизація продажів, облік клієнтів, аналіз ефективності	Безкоштовна версія до 50 замовлень в місяць	від 9 $/місяць
2	Keap (ex-Infusionsoft)	Малий бізнес, підприємці	CRM, Автоматизація маркетингу, Email-маркетинг, Управління контактами, Продажі, Платежі, Автоматизація продажів, Генерація лідів, Аналітика продажів, Автоматизація SMS	Тест (безкоштовно)	від $159/міс
3	CPAshka	Дропшипінг, eCommerce	Дропшипінг, автоматизація, облік	Безкоштовно на 100 перших лідів	від 5 $/місяць
4	OneBox OS	Малий, середній бізнес	CRM, ERP, Автоматизація	Частина застосунків безкоштовна	від $1.99/міс (за 1000 записів)
5	SugarCRM	B2B, продажі, маркетинг	Гнучкість, відкритий код, B2B-продажі	Тест безкоштовний	від $49/міс за користувача
6	Vtiger CRM	Малий бізнес, підприємства	Продажі, маркетинг, підтримка	Тест 15 днів	від $15/міс за користувача
7	Freshworks CRM (Freshsales)	Малий бізнес, продажі	Вбудована телефонія, ШІ-помічник, Автоматизація продажів	Безкоштовний план	від $9/міс за користувача
8	Streak CRM	МСБ, стартапи	Інтеграція Gmail, воронки продажів, управління клієнтами	Безкоштовний план	від $59/міс за користувача
9	Copper	Продажі, маркетинг, Google Workspace	Gmail інтеграція, автоматизація продажів, відстеження клієнтів	Тест 14 днів	від $29/міс за користувача
10	Zoho CRM	Малий, середній, великий бізнес	Автоматизація, аналітика, інтеграція	Безкоштовний план (до 3 користувачів)	від $20/міс за користувача
11	Insightly	Малий бізнес, середній бізнес	CRM, управління проєктами, інтеграції	Тест 14 днів	від $29/міс за користувача
12	KeepinCRM	Малий, середній бізнес	Клієнти, угоди, задачі	Тест 7 днів	від 290 грн/користувача/міс
13	amoCRM	Малий бізнес, продажі	Чат-воронки, омніканальність, автоматизація	Тест 14 днів	від $15/міс за користувача
14	SalesDrive	Малий бізнес, середній бізнес	Автоматизація продажів, інтеграція, масштабування	Тест 14 днів	від 349 грн/міс
15	Bitrix24	Малий бізнес, середній бізнес	CRM, управління проєктами, комунікації	Безкоштовний план	від $61/міс (5 користувачів)
16	Capsule CRM	Малий бізнес, стартапи	Простота, управління контактами, угоди	Безкоштовний план	від $18/міс за користувача
17	Odoo CRM	Малий, середній, великий бізнес	Продажі, автоматизація, інтеграція	One App Free (CRM безкоштовно)	від €24.90/міс за користувача
18	Binotel SmartCRM	Малий, середній бізнес	360° профіль, автоматизація, аналітика	-	від 399 грн/міс за співробітника

FAQ

? Які є CRM, щоб замінити SAP Sales?

Є багато варіантів, таких як Pipedrive, Zoho CRM, HubSpot CRM, Salesforce Sales Cloud, Microsoft Dynamics 365 Sales. Обирайте, що підходить вашим потребам та бюджету.

? Які CRM популярні в Україні у 2025?

У 2025 році в Україні популярні CRM, що надають локальну підтримку, мають україномовний інтерфейс та інтегруються з українськими сервісами.

? Що врахувати при виборі CRM замість SAP?

Врахуйте вартість, функціональність, інтеграцію з іншими системами, простоту використання, можливість масштабування та підтримку.

? Які CRM підходять для малого бізнесу?

Для малого бізнесу добре підходять Pipedrive, Zoho CRM та HubSpot CRM, оскільки вони прості у використанні та мають доступні ціни.

? Які CRM кращі для великого бізнесу?

Для великого бізнесу краще обирати Salesforce Sales Cloud або Microsoft Dynamics 365 Sales, оскільки вони мають ширший функціонал та можливості кастомізації.