ТОП 18 CRM для турагентств 2025: Огляд та Вибір

LP-CRM - українська CRM, що оптимізує роботу турагентства! Керуйте клієнтами, заявками та бронюваннями в одному місці. Автоматизуйте процеси та збільшуйте продажі! Спробуйте LP-CRM для ефективного розвитку вашого бізнесу.

Основні переваги

• Оптимізація продажів. Більше клієнтів, вища конверсія та прибуток з LP-CRM.
• Керування клієнтами. Вся інформація про клієнтів в одному місці, легкий доступ.
• Аналітика та звіти. Зрозумілі звіти для прийняття обґрунтованих рішень.
• Автоматизація задач. Забудьте про рутину, LP-CRM все зробить за вас.

Функціонал

• Автоматизація продажів
• Зручний інтерфейс
• Підтримка клієнтів
• Аналітика та звіти
• Інтеграції з сервісами

SalesDrive – CRM для інтернет-магазинів. Інтеграція з маркетплейсами, службами доставки та платіжними системами. Складський облік. Оптимізуйте свій e-commerce бізнес з SalesDrive!

Основні переваги

• Оптимізація продажів. SalesDrive збільшує прибуток завдяки контролю за угодами.
• Інтеграція з маркетплейсами. Легко керуйте продажами з різних онлайн-майданчиків.
• Автоматизація складського обліку. Точний облік товарів у реальному часі мінімізує помилки.
• Контроль доставки та платежів. Спростіть логістику та забезпечте швидкі розрахунки з клієнтами.

Функціонал

• Автоматизація турів
• Облік клієнтів
• Зручна аналітика
• Бронювання онлайн
• Звіти продажів

Bitrix24 - CRM для турагентств, що об'єднує продажі, контакт-центр та проекти в одному місці. Автоматизуйте бізнес-процеси, підвищуйте лояльність клієнтів та ефективність команди!

Основні переваги

• Зручне ведення клієнтів. Вся історія комунікацій, бронювання та побажання в одному місці.
• Оптимізація продажів турів. Автоматизуйте воронку продажів, збільшуйте конверсію угод.
• Ефективна командна робота. Спільний доступ до даних, задачі та швидке спілкування команди.
• Автоматизація документообігу. Створення документів, рахунків і звітів за кілька кліків.

Функціонал

• Автоматизація продажів
• Централізація даних
• Підтримка клієнтів 24/7
• Аналітика та звіти
• Інтеграція з сервісами

KeepinCRM – проста CRM для турагентств, що спрощує роботу з клієнтами, завданнями та угодами. Облік клієнтів, контроль продажів, планування задач та управління фінансами – все в одній системі для ефективного розвитку вашого бізнесу.

Основні переваги

• Клієнтська база. Зберігайте всю інформацію про туристів в одному місці, історію звернень та вподобання.
• Управління угодами. Відстежуйте статус замовлень від запиту до оплати, покращуйте продажі та прибуток.
• Автоматизація задач. Нагадування, звіти, розсилки - все автоматично, звільняючи час для творчості.
• Фінансовий облік. Контролюйте доходи, витрати та прибуток, аналізуйте рентабельність турів з KeepinCRM.

Функціонал

• Автоматизація турів
• Клієнтська база
• Облік угод
• Зручні звіти
• Фінансовий контроль

Pipedrive – CRM для турагентств, що збільшує конверсію угод. Візуалізуйте воронку продажів, відстежуйте клієнтів на кожному етапі та закривайте більше угод. Спростіть управління продажами та зосередьтесь на розвитку вашого бізнесу!

Основні переваги

• Збільшення продажів. Pipedrive допомагає візуалізувати воронку продажів та ефективно закривати більше угод.
• Оптимізація комунікації. Уся історія спілкування з клієнтом в одному місці, жодна деталь не загубиться.
• Автоматизація рутини. Забудьте про повторювані задачі, Pipedrive автоматизує їх за вас, заощаджуючи час.
• Аналітика ефективності. Відстежуйте результати та покращуйте стратегії для досягнення більшого успіху.

Функціонал

• Автоматизація продажів
• Зручний інтерфейс
• Ефективне лідогенерація
• Аналіз клієнтської бази
• Інтеграція з сервісами

CPAshka – CRM для дропшипінгу в Україні. Автоматизуйте облік дропшиперів, спростіть роботу з замовленнями та збільште прибуток! Хоча розроблена для дропшипінгу, може адаптуватися для задач турагентства. Оптимізуйте бізнес-процеси вже зараз!

Основні переваги

• Зручне керування заявками. Всі клієнтські звернення в одному місці, швидкий доступ до інформації про тури.
• Персоналізовані пропозиції. Легко створюйте індивідуальні тури, враховуючи потреби клієнтів.
• Автоматизація рутини. Економте час на введення даних та звіти, зосередьтесь на продажах.
• Підрахунок дропшиперів CPAshka. Автоматичний облік виплат та ефективності кожного дропшипера.

Функціонал

• Тури: клієнти, путівки, доходи
• Автоматизація продажів турів
• Зручний облік клієнтів
• Звіти по прибутковості турів
• Інтеграція з туроператорами

Monday sales CRM – гнучка CRM-система на базі monday.com, адаптована для потреб команд продажів. Ідеальне рішення для турагентств, що шукають потужний, але простий інструмент для управління клієнтами та угодами.

Основні переваги

• Автоматизація продажів. Звільніть час для клієнтів, автоматизувавши рутину в турбізнесі.
• Зрозуміла аналітика. Відстежуйте ключові показники та покращуйте ефективність продажів.
• Централізована база. Вся інформація про клієнтів в одному місці, легкий доступ для команди.
• Індивідуальні налаштування. Налаштуйте monday sales CRM під потреби вашого турбізнесу.

Функціонал

• Автоматизація продажів
• Зручне ведення клієнтів
• Звітність в реальному часі
• Інтеграція з monday.com
• Підвищення продуктивності

Streak CRM інтегрована прямо у ваш Gmail. Створюйте власні воронки продажів, відстежуйте клієнтів та керуйте комунікацією безпосередньо з пошти. Чудове рішення для автоматизації роботи турагентства!

Основні переваги

• Інтеграція з Gmail. Вся комунікація з клієнтами в одному місці, без перемикання між програмами.
• Кастомні пайплайни. Відстежуйте кожен етап продажу турів, адаптуйте процес під потреби агентства.
• Автоматизація розсилок. Персоналізовані пропозиції та нагадування клієнтам вчасно.
• Звітність та аналітика. Отримуйте цінні дані про продажі та ефективність роботи агентів.

Функціонал

• Автоматизація продажів
• Зручний інтерфейс
• Інтеграція з поштою
• Персоналізовані воронки
• Контроль клієнтів

Vtiger CRM – єдина платформа для Sales, Marketing та Help Desk. Оптимізуйте роботу вашого турагентства! Керуйте клієнтами, автоматизуйте маркетинг та покращуйте обслуговування з Vtiger CRM.

Основні переваги

• Клієнтська база впорядкована. Уся інформація про клієнтів в одному місці, легкий доступ та аналіз потреб.
• Підвищення продажів. Автоматизація продажів, збільшення лояльності клієнтів.
• Економія часу. Оптимізація рутинних задач, фокус на розвитку бізнесу.
• Покращення сервісу. Швидке реагування на запити, персоналізований підхід.

Функціонал

• Автоматизація продажів
• Зручна підтримка клієнтів
• Централізована база даних
• Ефективний маркетинг
• Аналітика та звіти

SuiteCRM – потужна CRM з відкритим кодом, що ідеально підходить для турагентств. Гнучке налаштування дозволяє адаптувати систему під ваші потреби: від управління клієнтами до автоматизації продажів та маркетингу.

Основні переваги

• Клієнтська база впорядкована. Вся інформація про туристів в одному місці, швидкий доступ.
• Звітність під контролем. Аналіз продажів та ефективності реклами в реальному часі.
• Автоматизація комунікацій. Розсилки, нагадування та персоналізовані пропозиції.
• Відкритий код, гнучкість. Налаштуйте систему під потреби саме вашого бізнесу.

Функціонал

• Автоматизація продажів
• Керування клієнтами
• Звітність та аналітика
• Інтеграція з сайтом
• Гнучкість налаштувань

Keap (раніше Infusionsoft) - CRM з автоматизацією маркетингу, розроблена для підприємців. Оптимізуйте клієнтський досвід, збільште продажі та зосередьтесь на розвитку свого турагентства. Все в одній платформі!

Основні переваги

• Персоналізовані пропозиції. Автоматично надсилайте клієнтам релевантні пропозиції на основі їхніх вподобань, збільшуючи продажі.
• Ефективна комунікація. Усі дані про клієнтів в одному місці, легкий зв'язок через e-mail, SMS, чат.
• Автоматизація маркетингу. Налаштуйте автоматичні ланцюжки e-mail для залучення та утримання клієнтів.
• Оптимізація продажів. Відстежуйте угоди, керуйте контактами та збільшуйте конверсію з Keap.

Функціонал

• Для турагентств: Автоматизація
• Зручне ведення клієнтів
• Облік угод
• Звітність
• Інтеграція з поштою

Freshworks CRM (Freshsales) – CRM для турагентств з телефонією, email та ШІ-помічником. Організуйте продажі, спілкуйтесь з клієнтами ефективніше, автоматизуйте рутинні завдання та персоналізуйте пропозиції для кожної подорожі!

Основні переваги

• Вбудована телефонія. Дзвоніть клієнтам напряму з CRM, записуйте розмови та аналізуйте.
• Автоматизація email. Надсилайте персоналізовані листи, відстежуйте відкриття та кліки.
• ШІ-помічник. Отримуйте підказки щодо угод, прогнозів та найкращих наступних кроків.
• Єдиний простір для клієнтів. Вся інформація про клієнтів в одному місці: листи, дзвінки, угоди.

Функціонал

• Автоматизація продажів
• Вбудована телефонія
• ШІ-помічник продажів
• Управління клієнтами
• Звітність та аналітика

Close — CRM для турагентств, що зосереджена на дзвінках та email-розсилках. Автоматизуйте комунікацію з клієнтами, плануйте email-серії та не втрачайте жодної угоди!

Основні переваги

• Централізована база клієнтів. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці для кращого обслуговування та персоналізації пропозицій.
• Автоматизація комунікацій. Надсилайте автоматизовані email-розсилки та SMS з пропозиціями, що збільшує продажі.
• Ефективне управління продажами. Відстежуйте статус кожної угоди та оптимізуйте процес продажів для підвищення конверсії.
• Детальна аналітика та звіти. Отримуйте аналітику ефективності продажів та маркетингових кампаній для прийняття обґрунтованих рішень.

Функціонал

• ТурCRM: Автоматизація
• Зручність
• Клієнтська база
• Звіти
• Бронювання

Insightly – CRM-система, що поєднує управління клієнтами та проєктами. Ідеальна для малого та середнього бізнесу, особливо коли потрібна інтеграція різних інструментів. Оптимізуйте продажі та роботу вашого турагентства!

Основні переваги

• Клієнтська база. Зберігайте дані про туристів в одному місці, сегментуйте та персоналізуйте пропозиції.
• Управління проєктами. Плануйте та контролюйте створення турів, бронювання та оплати.
• Автоматизація продажів. Спростіть обробку заявок та збільште конверсію з Insightly.
• Інтеграції. Легко зв'яжіть Insightly з іншими інструментами для бізнесу.

Функціонал

• Тури: облік клієнтів
• Автоматизація продажів турів
• Інтеграція з GDS/API
• Звітність та аналітика
• Управління проєктами Insightly

Less Annoying CRM – надпроста CRM для турагентств. Жодних зайвих функцій, тільки необхідні інструменти для організації клієнтів, угод та завдань. Ідеальне рішення для малого бізнесу, що цінує простоту та ефективність!

Основні переваги

• Легкий у використанні. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, швидке навчання персоналу.
• Зручне ведення клієнтів. Вся інформація про туристів в одному місці, легкий пошук.
• Збільшення продажів. Відстежуйте запити, пропонуйте найкращі варіанти та не втрачайте клієнтів.
• Оптимізація комунікацій. Автоматизовані розсилки, нагадування про оплату та персональні пропозиції.

Функціонал

• Легкий в освоєнні
• Зручний для турів
• Автоматизація продажів
• Підтримка клієнтів
• Без переплат

Salesforce Sales Cloud – CRM #1 для збільшення продажів. Побудуйте ефективну воронку продажів, автоматизуйте рутинні задачі та отримуйте глибоку аналітику для вашого турагентства. Оптимізуйте взаємодію з клієнтами та максимізуйте прибуток!

Основні переваги

• Збільшення продажів. Оптимізуйте воронку продажів та закривайте більше угод.
• Автоматизація маркетингу. Залучайте клієнтів та будуйте лояльність за допомогою email та SMS.
• Покращення обслуговування. Надавайте персоналізований сервіс та розв'язуйте питання швидше.
• Аналітика та звіти. Отримуйте інформацію для прийняття стратегічних рішень.

Функціонал

• Для турагентства: Автоматизація продажів
• Облік клієнтів
• Управління заявками
• Аналіз ефективності
• Звітність по турах

Nutshell: CRM та email-маркетинг в одному! Створена для B2B, ідеальна для турагентств. Зручне управління клієнтами та автоматизація розсилок для збільшення продажів.

Основні переваги

• Збільшення продажів. Nutshell допомагає відстежувати ліди, автоматизувати комунікацію та закривати більше угод.
• Ефективний маркетинг. Персоналізовані email-розсилки, сегментація клієнтів для цільових пропозицій, збільшення залучення.
• Просте управління клієнтами. Вся інформація про клієнтів в одному місці, історія взаємодії, зручний пошук та фільтрація.
• Оптимізація робочого часу. Автоматизація рутинних задач, інтеграція з іншими інструментами, звіти для аналізу ефективності.

Функціонал

• Зручність для турбізнесу
• Автоматизація продажів
• Email-маркетинг для турів
• Проста інтеграція
• Підтримка клієнтів

NetHunt CRM – CRM-система для турагентств, інтегрована з Gmail. Керуйте лідами, воронками продажів та автоматизуйте процеси прямо з вашої пошти. Організуйте роботу з клієнтами та збільште продажі без зайвих зусиль!

Основні переваги

• Клієнти у Gmail. Вся історія спілкування під рукою, не покидаючи пошту.
• Автоматизація продажів. Спрощує залучення клієнтів, економлячи час.
• Зручна воронка продажів. Візуалізуйте шлях клієнта та керуйте угодами ефективніше.
• Аналітика & звіти. Отримуйте інсайти для покращення показників бізнесу.

Функціонал

• Автоматизація продажів
• Управління клієнтами
• Інтеграція з Gmail
• Воронка продажів
• Звітність та аналітика