Рейтинг ТОП-15 Альтернатив VoIPTime CRM 2025 (UA)

Топ-15 систем для бізнесу: Оптимізуйте зв'язок з клієнтами

Зробіть крок до своєї CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM – українська CRM, створена для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Автоматизуйте продажі, керуйте клієнтами та аналізуйте результати. Чудова альтернатива VoIPTime CRM для оптимізації вашого бізнесу!

Що ви отримуєте

  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн для швидкого освоєння командою, без потреби у тривалому навчанні.
  • Автоматизація продажів. Економія часу менеджерів, фокус на закритті угод, а не на рутині.
  • Українська підтримка. Кваліфікована допомога українською мовою, швидке вирішення питань та адаптація до потреб.
  • Гнучкість налаштувань. Персоналізація системи під специфіку вашого бізнесу, легка адаптація до змін.

Характеристики

  • Українська розробка
  • Інтеграція з Prom.ua
  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка укр. мовою
LP-CRM
№2

Vtiger CRM

Vtiger CRM – єдина платформа для продажів, маркетингу та підтримки клієнтів. Альтернатива VoIPTime CRM для оптимізації бізнес-процесів та покращення клієнтського досвіду. Керуйте всіма аспектами взаємодії з клієнтами в одному місці!

Що ви отримуєте

  • Все в одному місці. Продажі, маркетинг та підтримка клієнтів - все на одній платформі для кращої координації.
  • Гнучкість налаштувань. Налаштуйте CRM під потреби саме вашого бізнесу, без компромісів.
  • Покращення взаємодії. Зрозуміла система для спілкування з клієнтами та всередині команди.
  • Аналіз даних. Отримуйте звіти та аналітику для прийняття обґрунтованих рішень.

Характеристики

  • Більш доступна ціна
  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Гнучкі налаштування
  • Широка функціональність
  • Підтримка українською
Vtiger CRM
№3

KeyCRM

KeyCRM – українська CRM-система для ефективного управління бізнесом. Об'єднує замовлення з усіх каналів, комунікації, складський облік та аналітику. Чудова альтернатива VoIPTime CRM для оптимізації ваших продажів та підвищення продуктивності команди.

Що ви отримуєте

  • Все в одному місці. Замовлення, чати, склад, аналітика - інтегровано для ефективної роботи.
  • Зручна комунікація. Об'єднайте всі канали зв'язку з клієнтами в єдиній системі.
  • Автоматизація рутини. Звільніть свій час, автоматизувавши повторювані завдання.
  • Українська підтримка. Отримайте швидку та якісну підтримку українською мовою.

Характеристики

  • Усі канали в одному вікні
  • Зручний інтерфейс
  • Автоматизація процесів
  • Українська підтримка
  • Інтеграція з маркетплейсами
KeyCRM
№4

monday sales CRM

monday sales CRM – це гнучка альтернатива VoIPTime CRM, побудована на базі monday.com. Ідеальне рішення для команд продажів, які шукають адаптивну CRM систему для оптимізації процесів та збільшення прибутків.

Що ви отримуєте

  • Легка інтеграція. Інтегрується з monday.com, знайомий інтерфейс, швидке розгортання.
  • Повний контроль. Налаштуйте CRM під потреби вашої команди продажів, жодних обмежень.
  • Зрозуміла аналітика. Відстежуйте ключові показники продажів в реальному часі для покращення результатів.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці, покращення співпраці команди.

Характеристики

  • Гнучкість на базі monday.com
  • Інтеграція з інш. інстр.
  • Легке налаштування процесів
  • Зручний інтерфейс
  • Відстеження угод
monday sales CRM
№5

Freshworks CRM (Freshsales)

Шукаєте альтернативу VoIPTime CRM? Freshworks CRM (Freshsales) – CRM із вбудованою телефонією, email та ШІ-помічником. Автоматизуйте продажі, покращуйте комунікацію з клієнтами та збільшуйте прибуток. Спробуйте Freshworks CRM!

Що ви отримуєте

  • Єдина платформа. Всі дані клієнтів, дзвінки та листи – в одному місці для кращого огляду.
  • Вбудована телефонія. Дзвоніть клієнтам напряму з CRM, записуйте розмови для контролю якості.
  • Штучний інтелект. Аналізуйте дані, прогнозуйте продажі та отримуйте цінні поради.
  • Зрозумілий інтерфейс. Легко навчитися та використовувати, не потребує спеціальних знань.

Характеристики

  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Автоматизація продажів
  • Вбудована телефонія
  • ШІ-помічник продажів
  • Вигідна ціна
Freshworks CRM (Freshsales)
№6

Agile CRM

Agile CRM – альтернатива VoIPTime CRM, що об'єднує продажі, маркетинг та підтримку в єдиній платформі. Керуйте клієнтами ефективніше та оптимізуйте всі процеси в одному інтерфейсі.

Що ви отримуєте

  • Єдиний інтерфейс. Продажі, маркетинг та сервіс в одній системі для злагодженої роботи.
  • Автоматизація. Спрощує рутинні завдання, звільняючи час для клієнтів.
  • Зростання продажів. Оптимізує воронку продажів, підвищуючи конверсію та прибуток.
  • Покращений сервіс. Швидке реагування на запити клієнтів, підвищення лояльності.

Характеристики

  • Все в одному місці
  • Простий інтерфейс
  • Автоматизація процесів
  • Гнучкі налаштування
  • Підтримка 24/7
Agile CRM
№7

NetHunt CRM

NetHunt CRM - CRM у Gmail, альтернатива VoIPTime CRM. Керуйте лідами, воронками продажів та автоматизуйте процеси, не покидаючи пошту. Інтеграція з Gmail для ефективної роботи з клієнтами.

Що ви отримуєте

  • CRM у Gmail. Управління лідами, угодами та задачами прямо з вашої пошти Gmail – все в одному місці.
  • Інтеграція з Gmail. Не потрібно перемикатися між вкладками – вся CRM-інформація у вашій пошті.
  • Автоматизація продажів. Воронки продажів, автоматичні завдання та звіти допоможуть збільшити прибуток.
  • Простота використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для швидкого впровадження та ефективної роботи команди.

Характеристики

  • Інтеграція з Gmail
  • Простий інтерфейс
  • Автоматизація продажів
  • Зручні воронки
  • Управління лідами
NetHunt CRM
№8

Odoo CRM

Odoo CRM – це частина потужної ERP-системи Odoo. Шукаєте альтернативу VoIPTime CRM? Odoo пропонує комплексне рішення для управління продажами, маркетингом та підтримкою клієнтів, інтегроване з іншими бізнес-процесами.

Що ви отримуєте

  • Інтеграція з ERP. Усі бізнес-процеси в одному місці: CRM, бухгалтерія, склад, виробництво – без розривів та дублювання даних.
  • Гнучкість налаштувань. Адаптуйте Odoo CRM під свої потреби, а не навпаки, завдяки широким можливостям кастомізації та додаткам.
  • Масштабованість рішення. Розвивайте свій бізнес, а Odoo CRM підлаштується під зростаючі потреби, без переходу на інші системи.
  • Звітність в реальному часі. Отримуйте актуальну інформацію про продажі, клієнтів та ефективність маркетингу для прийняття обґрунтованих рішень.

Характеристики

  • Інтеграція ERP
  • Гнучка кастомізація
  • Відкритий код
  • Масштабованість
  • Низька вартість
Odoo CRM
№9

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM (LACRM) – ідеальна альтернатива VoIPTime CRM! Надпростий CRM для малого бізнесу, без перевантаження функціями. Легкий у використанні, доступний за ціною та зосереджений на необхідному – організації контактів та задач.

Що ви отримуєте

  • Інтуїтивний інтерфейс. Легко навчитися, мінімум часу на адаптацію для команди.
  • Простота використання. Зосередьтесь на клієнтах, а не на складному ПЗ.
  • Підтримка користувачів. Швидка та ефективна допомога у вирішенні питань.
  • Доступна ціна. Прозоре ціноутворення без прихованих платежів, ідеально для малого бізнесу.

Характеристики

  • Простий у використанні
  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Доступна ціна
  • Підтримка клієнтів
  • Мобільний доступ
Less Annoying CRM
№10

SuiteCRM

SuiteCRM – потужна CRM з відкритим кодом, чудова альтернатива VoIPTime CRM. Гнучка настройка, широкі можливості інтеграції та адаптація під потреби будь-якого бізнесу. Отримайте контроль над відносинами з клієнтами!

Що ви отримуєте

  • Безкоштовний код. Відкритий код – повний контроль над CRM-системою, жодних прихованих платежів.
  • Гнучка адаптація. Налаштуйте систему під потреби вашого бізнесу, інтегруйте з іншими сервісами.
  • Повна кастомізація. Змініть будь-який аспект CRM, створіть унікальне рішення для вашої компанії.
  • Велика спільнота. Отримайте підтримку та готові рішення від активної спільноти розробників та користувачів.

Характеристики

  • Безкоштовна CRM
  • Гнучка кастомізація
  • Відкритий код
  • Активна спільнота
  • Інтеграція з інш. сервісами
SuiteCRM
№11

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (раніше Infusionsoft) – CRM та маркетинг-автоматизація для підприємців. Альтернатива VoIPTime CRM, що пропонує потужні інструменти для управління клієнтами та автоматизації маркетингу, допомагаючи вашому бізнесу зростати.

Що ви отримуєте

  • Автоматизація маркетингу. Автоматизуйте email-розсилки, SMS та інші дії для залучення клієнтів.
  • Управління контактами. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці для кращої комунікації.
  • Сегментація клієнтів. Розділяйте клієнтів на групи для персоналізованих пропозицій.
  • Оптимізація продажів. Відстежуйте воронку продажів та автоматизуйте завдання для її прискорення.

Характеристики

  • Простіша інтеграція
  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Зручна автоматизація
  • Краща підтримка
  • Гнучка цінова політика
Keap (ex-Infusionsoft)
№12

Copper

Copper – це CRM, розроблена спеціально для Google Workspace. Глибока інтеграція з Gmail робить її чудовою альтернативою VoIPTime CRM, дозволяючи керувати контактами та угодами прямо з поштової скриньки. Оптимізуйте робочий процес без зайвих перемикань!

Що ви отримуєте

  • Інтеграція з Gmail. Працюйте з CRM прямо у вашій пошті, без перемикань.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн для легкої адаптації команди.
  • Автоматизація продажів. Звільніть час від рутини завдяки автоматичним задачам.
  • Повна інтеграція G Suite. Безшовна робота з улюбленими інструментами Google.

Характеристики

  • Інтеграція з Gmail
  • Простий інтерфейс
  • Автоматизація задач
  • Відстеження угод
  • Аналітика продажів
Copper
№13

OneBox OS

Шукаєте заміну VoIPTime CRM? OneBox OS – CRM/ERP платформа, що поєднує процеси, телефонію, склад та документообіг в одному місці. Оптимізуйте бізнес, забудьте про розрізнені системи!

Що ви отримуєте

  • Все в одному місці. Керуйте бізнесом: CRM, ERP, телефонія, склад, документи - все в одній системі OneBox OS.
  • Гнучкість налаштувань. Налаштуйте систему під потреби саме вашого бізнесу, а не навпаки.
  • Автоматизація бізнесу. Автоматизуйте рутинні завдання, звільніть час для розвитку та стратегії.
  • Підтримка 24/7. Отримайте швидку та кваліфіковану допомогу в будь-який час доби.

Характеристики

  • Більше ніж CRM
  • Автоматизація бізнесу
  • Усі процеси в OneBox
  • Гнучка платформа
  • Відкритий код
OneBox OS
№14

HubSpot CRM

HubSpot CRM – безкоштовна CRM із потужним функціоналом для маркетингу, продажів та підтримки. Шукаєте альтернативу VoIPTime CRM? HubSpot пропонує більше можливостей для комплексної роботи з клієнтами в єдиній платформі.

Що ви отримуєте

  • Безкоштовне ядро CRM. Основні функції CRM доступні безкоштовно, для старту.
  • Єдина платформа. Маркетинг, продажі, підтримка - все в одному місці.
  • Потужна інтеграція. Легко поєднується з іншими інструментами.
  • Зрозумілий інтерфейс. Інтуїтивно зрозуміла система для вашої команди.

Характеристики

  • Безкоштовна CRM база
  • Інтеграція з маркетингом
  • Зручний інтерфейс
  • Автоматизація продажів
  • Центр підтримки клієнтів
HubSpot CRM
№15

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales – CRM-система для автоматизації продажів. Глибока інтеграція з Microsoft 365 та Copilot забезпечує потужні інструменти для аналізу даних, прогнозування та оптимізації воронки продажів. Розгляньте як альтернативу VoIPTime CRM для масштабування вашого бізнесу.

Що ви отримуєте

  • Повна інтеграція. Взаємодія з Office 365, Teams та іншими сервісами Microsoft для ефективної роботи.
  • Штучний інтелект Copilot. Автоматизація рутинних задач, персоналізовані поради та аналіз даних для кращих рішень.
  • Масштабованість. Система росте разом з вашим бізнесом, адаптуючись до потреб компанії будь-якого розміру.
  • Універсальність. Рішення для продажів, маркетингу та обслуговування клієнтів в одній платформі.

Характеристики

  • Інтеграція з Office 365
  • Copilot для продажів
  • Масштабованість бізнесу
  • Розширена аналітика
  • Автоматизація процесів
Microsoft Dynamics 365 Sales

CRM: порівняння

# CRM Позиціонування Основні можливості Free tier Початкова вартість
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиАвтоматизація продажів, управління клієнтами, аналіз результатівБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2Vtiger CRMМалий бізнес, підприємстваПродажі, маркетинг, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
3KeyCRMeCommerce, ритейл, послугиЗамовлення, комунікації, аналітикаТест 14 дніввід $19/міс
4monday sales CRMКоманди продажів, бізнесГнучкість, автоматизація, масштабованістьБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
5Freshworks CRM (Freshsales)Малий бізнес, продажіТелефонія, email, ШІБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
6Agile CRMМалий бізнес, SaaSCRM, автоматизація, підтримкаБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
7NetHunt CRMМалий бізнес, продажіGmail інтеграція, автоматизація продажів, управління лідамиТест 14 дніввід $24/міс за користувача
8Odoo CRMМалий бізнес, середній бізнесАвтоматизація, інтеграція, налаштуванняOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
9Less Annoying CRMМалий бізнес, підприємціПростота, доступність, організаціяТест 30 днів$19/міс за користувача
10SuiteCRMБізнес, підприємства, CRMВідкритий код, гнучкість, інтеграціяВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
11Keap (ex-Infusionsoft)Малий бізнес, підприємціCRM, автоматизація маркетингу, продажТест (безкоштовно)від $159/міс
12CopperМалий бізнес, продажіGmail-інтеграція, угоди, контактиТест 14 дніввід $29/міс за користувача
13OneBox OSМалий, середній бізнесCRM/ERP, телефонія, автоматизаціяЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
14HubSpot CRMМалий бізнес, продажіБезкоштовна CRM, автоматизація маркетингу, продажіБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
15Microsoft Dynamics 365 SalesБізнес, продажі, CRMАвтоматизація продажів, інтеграція Microsoft, аналітика данихТест 30 дніввід $65/міс за користувача

FAQ

? Які існують CRM для телефонії?
Є багато варіантів, дивіться рейтинги та порівняння, враховуючи потреби вашого бізнесу

? Які CRM будуть актуальні в 2025?
Тренди змінюються, але гнучкі та масштабовані системи завжди в пріоритеті

? Де знайти рейтинг CRM на 2025 рік?
Слідкуйте за оглядами IT-порталів та аналітичних агенцій в Україні

? Яка CRM найкраща для кол-центру?
Залежить від потреб: зверніть увагу на інтеграцію з телефонією та автоматизацію

? Яку систему обрати для малого бізнесу?
Обирайте прості у використанні та доступні за ціною рішення, які легко масштабувати