Рейтинг 18 Альтернатив Close CRM у 2025 (Україна)

Найкращі CRM для бізнесу: порівняння та вибір

Виберіть CRM-рішення під ваші задачі

№1

LP-CRM

LP-CRM – українська CRM для товарного бізнесу, e-commerce та послуг. Чудова альтернатива Close CRM! Автоматизуйте продажі, керуйте клієнтами та збільшуйте прибуток. Спробуйте LP-CRM вже сьогодні!

Переваги для бізнесу

  • Українська підтримка. Команда розуміє ваш бізнес та потреби, швидка допомога українською мовою.
  • Інтеграція з Укр. сервісами. Легко під'єднуйте Нову Пошту, Rozetka та інші популярні платформи.
  • Оптимізовано для e-commerce. Інструменти для товарного обліку, воронки продажів та аналітики замовлень.
  • Доступна ціна. Отримайте потужну CRM без великих інвестицій, тарифні плани під потреби.

Основні параметри

  • Українська CRM
  • Зручна для e-commerce
  • Товарний бізнес, послуги
  • Альтернатива Close CRM
  • Автоматизація продажів
LP-CRM
№2

Bitrix24

Шукаєте альтернативу Close CRM? Bitrix24 – це CRM, контакт-центр та управління проєктами в одному місці. Автоматизуйте продажі, спілкуйтеся з клієнтами та організовуйте роботу команди ефективніше. Спробуйте Bitrix24 безкоштовно!

Переваги для бізнесу

  • Більше функцій. Bitrix24 - це повний набір інструментів: CRM, задачі, чат, сайти, автоматизація маркетингу, все в одному місці.
  • Економія коштів. У Bitrix24 ви отримуєте широкий функціонал за вигіднішою ціною, без додаткових витрат на інтеграції.
  • Зручна інтеграція. Легко поєднуйте Bitrix24 з потрібними сервісами, наприклад, поштою, телефонією, соцмережами.
  • Централізація даних. Усі дані про клієнтів та проекти в одному місці, що спрощує роботу та підвищує ефективність.

Основні параметри

  • Більше функцій за меншу ціну
  • Інтеграція: все в одному
  • Українська підтримка 24/7
  • Безкоштовний тариф для старту
  • Автоматизація бізнес-процесів
Bitrix24
№3

Odoo CRM

Odoo CRM - частина ERP-системи Odoo. Пропонує комплексне рішення для управління продажами, маркетингом та обслуговуванням клієнтів. Відмінна альтернатива Close CRM, особливо якщо потрібна інтеграція з іншими бізнес-процесами.

Переваги для бізнесу

  • Повна інтеграція. CRM – частина ERP, дані узгоджені, немає розривів між відділами.
  • Масштабованість. Росте разом з бізнесом, додавайте потрібні модулі.
  • Гнучкість налаштувань. Налаштуйте CRM під потреби вашого унікального бізнесу.
  • Автоматизація маркетингу. Залучайте лідів та будуйте відносини з клієнтами.

Основні параметри

  • Odoo CRM: інтеграція ERP
  • Більше функцій, ціна нижча
  • Автоматизація процесів
  • Масштабованість рішення
  • Гнучкість налаштувань
Odoo CRM
№4

NetHunt CRM

NetHunt CRM – альтернатива Close CRM, що інтегрується з Gmail. Керуйте лідами, воронками продажів та автоматизуйте рутину прямо з поштової скриньки. Зручна CRM для малого та середнього бізнесу.

Переваги для бізнесу

  • Інтеграція з Gmail. Управляйте лідами, воронками та автоматизацією, не покидаючи звичний інтерфейс Gmail.
  • Економія часу. Всі необхідні інструменти CRM у вашій поштовій скриньці, миттєвий доступ до даних.
  • Зручність та простота. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, легке навчання та швидке впровадження у роботу.
  • Автоматизація продажів. Автоматизуйте рутинні задачі, щоб зосередитися на залученні клієнтів та збільшенні прибутків.

Основні параметри

  • Легкий перехід з Close CRM
  • Інтеграція з Gmail
  • Автоматизація продажів
  • Доступна ціна
  • Простий інтерфейс
NetHunt CRM
№5

amoCRM

amoCRM – CRM-система з акцентом на месенджери. Створюйте чат-воронки, використовуйте ботів та ведіть омніканальні діалоги. Чудова альтернатива Close CRM для бізнесу, що робить ставку на комунікацію в чатах.

Переваги для бізнесу

  • Чат-воронки продажу. Автоматизуйте обробку лідів через месенджери, ведіть клієнтів до угоди.
  • Зручні чат-боти. Легко створюйте ботів для підтримки 24/7 та збору інформації.
  • Омніканальні діалоги. Всі ваші комунікації з клієнтами в одному вікні, жодного пропущеного запиту.
  • Інтеграція з месенджерами. Підключіть улюблені месенджери для миттєвого зв'язку з клієнтами.

Основні параметри

  • Ефективність для продажів
  • Інтеграція з месенджерами
  • Автоматизація спілкування
  • Омніканальність комунікацій
  • Зручний інтерфейс чат-бота
amoCRM
№6

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) – CRM з вбудованою телефонією, email та ШІ. Потужна альтернатива Close CRM! Автоматизуйте продажі, керуйте лідами та закривайте більше угод. Спробуйте Freshsales безкоштовно!

Переваги для бізнесу

  • Вбудована телефонія. Дзвоніть клієнтам напряму з CRM, записуйте розмови та відстежуйте ефективність.
  • Email-маркетинг. Надсилайте персоналізовані email-розсилки, автоматизуйте follow-up та відстежуйте відкриття.
  • ШІ-помічник Freddy. Freddy автоматизує рутину, надає аналітику продажів та допомагає приймати обґрунтовані рішення.
  • Єдиний інструмент. Керуйте всіма аспектами продажів з одного зручного інтерфейсу Freshworks CRM.

Основні параметри

  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Вбудована телефонія
  • ШІ для автоматизації
  • Гнучка цінова політика
  • Відмінна підтримка
Freshworks CRM (Freshsales)
№7

Close

Close CRM – платформа для сейлз-команд, що робить акцент на дзвінках та автоматизованих email-серіях. Шукаєте альтернативу, яка краще відповідає вашим потребам? Ознайомтеся з нашим списком кращих CRM!

Переваги для бізнесу

  • Гнучка цінова політика. Оптимізуйте витрати, платячи лише за потрібні функції, без переплат.
  • Потужна інтеграція. Легко інтегрується з вашими улюбленими інструментами для безперебійної роботи.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн для швидкого навчання та ефективної роботи.
  • Розширена аналітика. Отримуйте глибоке розуміння даних для прийняття обґрунтованих рішень.

Основні параметри

  • Більше можливостей!
  • Легша інтеграція!
  • Краща підтримка!
  • Вигідніша ціна!
  • Безплатний перехід!
Close
№8

Nutshell

Шукаєте альтернативу Close CRM? Nutshell – це проста CRM із вбудованим email-маркетингом, створена спеціально для B2B-команд. Оптимізуйте продажі та маркетинг в одному інтуїтивно зрозумілому інструменті. Спробуйте Nutshell замість Close CRM!

Переваги для бізнесу

  • Інтуїтивний інтерфейс. Легкий у використанні, не потребує спеціальних навичок, економія часу на навчання.
  • Повний пакет B2B. CRM та email-маркетинг в одному інструменті для ефективних продажів.
  • Зрозуміла аналітика. Відстежуйте прогрес та покращуйте стратегії з чіткими даними.
  • Підтримка клієнтів. Швидка допомога та консультації від експертів Nutshell.

Основні параметри

  • Простий у використанні
  • Інтеграція email
  • Автоматизація продажів
  • Підтримка B2B команд
  • Альтернатива Close CRM
Nutshell
№9

CPAshka

CPAshka – CRM для дропшипінгу в Україні. Автоматизує облік замовлень, дропшиперів та виплати. Альтернатива Close CRM для тих, хто працює з дропшипінгом та шукає просте рішення.

Переваги для бізнесу

  • Автоматизація дропшипінгу. CPAshka автоматизує рутинні задачі, звільняючи час для масштабування бізнесу.
  • Підрахунок виплат дропшиперам. CPAshka точно розраховує комісійні, виключаючи помилки та суперечки.
  • Зручне керування замовленнями. Ефективно обробляйте замовлення та відстежуйте їх статус в одному місці.
  • Аналітика та звіти. Отримуйте цінні дані про ефективність дропшиперів та продажі.

Основні параметри

  • Українська CRM для дропшиперів
  • Автоматизація обліку партнерів
  • Інтеграція з популярними платформами
  • Зручний інтерфейс
  • Техпідтримка українською
CPAshka
№10

Vtiger CRM

Vtiger CRM – єдина платформа для продажів, маркетингу та підтримки клієнтів. Шукаєте альтернативу Close CRM? Vtiger пропонує ширший функціонал та інтеграцію всіх необхідних інструментів для вашого бізнесу в одному місці.

Переваги для бізнесу

  • Уніфікована платформа. Всі Sales, Marketing та Help Desk інструменти в одному місці для кращої координації та ефективності.
  • Гнучкість налаштувань. Адаптуйте Vtiger під потреби вашого бізнесу, а не навпаки, завдяки широким можливостям кастомізації.
  • Потужна автоматизація. Автоматизуйте рутинні задачі продажів та маркетингу, звільняючи час для стратегічних ініціатив.
  • Інтеграція з усім. Vtiger легко інтегрується з популярними сервісами, забезпечуючи безперебійний потік даних між вашими системами.

Основні параметри

  • Більш доступна ціна
  • Широкий функціонал
  • Інтеграція з поштою
  • Зручний інтерфейс
  • Підтримка українською
Vtiger CRM
№11

Copper

Copper – CRM для Google Workspace, що ідеально інтегрована з Gmail. Якщо шукаєте альтернативу Close CRM, Copper пропонує зручне керування клієнтами безпосередньо у вашій звичній пошті Google. Спробуйте Copper для підвищення продуктивності!

Переваги для бізнесу

  • Інтеграція з Gmail. Працюйте з CRM безпосередньо у вашій пошті Google, економлячи час та зусилля.
  • Автоматичний збір даних. Copper автоматично збирає дані про контакти та угоди, зменшуючи обсяг ручної роботи.
  • Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс. Легкий у використанні, не потребує тривалого навчання, швидкий старт для команди.
  • Ефективна командна робота. Спільний доступ до інформації, покращення комунікації та координації всередині команди.

Основні параметри

  • CRM для G Suite
  • Інтеграція з Gmail
  • Альтернатива Close CRM
  • Простий інтерфейс
  • Автоматизація продажів
Copper
№12

HubSpot CRM

HubSpot CRM – безкоштовна альтернатива Close CRM з широким набором інструментів для маркетингу, продажів та підтримки. Єдина платформа для управління клієнтами та автоматизації бізнес-процесів. Масштабуйте свій бізнес без зайвих витрат!

Переваги для бізнесу

  • Безкоштовна CRM. Почніть працювати з CRM без вкладень, отримуйте базові функції для управління клієнтами.
  • Єдина платформа. Маркетинг, продажі та підтримка в одному місці - все для росту вашого бізнесу.
  • Масштабування. Легко додавайте інструменти по мірі зростання ваших потреб, не переплачуючи.
  • Автоматизація. Автоматизуйте рутинні задачі та зосередьтесь на стратегічних цілях, економлячи час.

Основні параметри

  • Безкоштовна CRM
  • Інтеграція маркетингу
  • Автоматизація продажів
  • Обслуговування клієнтів
  • Зручний інтерфейс
HubSpot CRM
№13

Apptivo

Apptivo – набір бізнес-додатків з CRM-ядром, чудова альтернатива Close CRM для малого та середнього бізнесу. Оптимізуйте продажі, маркетинг, проєкти та інше в одній системі.

Переваги для бізнесу

  • Широкий функціонал. Комплексне рішення для управління бізнесом, від продажів до фінансів, в одній системі Apptivo.
  • Доступна ціна. Економія коштів завдяки конкурентній ціновій політиці, особливо для малого та середнього бізнесу.
  • Інтеграція додатків. Легка інтеграція з іншими сервісами для оптимізації робочого процесу.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн, що полегшує використання і швидке навчання команди.

Основні параметри

  • Доступна CRM-альтернатива
  • Зручний перехід з Close CRM
  • Повний пакет для SMB
  • Більше можливостей CRM
  • Економія з Apptivo CRM
Apptivo
№14

Zoho CRM

Zoho CRM – хмарна платформа для автоматизації продажів, маркетингу та підтримки клієнтів. Шукаєте альтернативу Close CRM? Zoho пропонує широкий набір інструментів для зростання вашого бізнесу.

Переваги для бізнесу

  • Гнучкість налаштувань. Zoho CRM адаптується під унікальні потреби вашого бізнесу, забезпечуючи оптимальну продуктивність.
  • Комплексна платформа. Усі інструменти для продажів, маркетингу та сервісу в одному місці, для узгодженої роботи команд.
  • Вигідна ціна. Отримайте більше функцій за менші гроші, з прозорими та передбачуваними тарифами.
  • Інтеграція з іншими сервісами. Легко підключайте Zoho CRM до інших інструментів, які ви вже використовуєте, для безперебійної роботи.

Основні параметри

  • Більш доступна ціна
  • Широка функціональність
  • Інтеграція з Zoho Suite
  • Легкість у налаштуванні
  • Підтримка укр. мови
Zoho CRM
№15

SugarCRM

Шукаєте альтернативу Close CRM? SugarCRM – гнучка CRM-платформа з відкритим кодом, створена для B2B-продажів. Налаштовуйте SugarCRM під свої потреби та контролюйте дані. Масштабуйте бізнес ефективно!

Переваги для бізнесу

  • Відкритий код. Повна свобода налаштувань та інтеграцій.
  • B2B орієнтація. Розширені функції для складних продажів.
  • Гнучкість налаштувань. Адаптація під унікальні потреби бізнесу.
  • Масштабованість. CRM росте разом з вашою компанією.

Основні параметри

  • Відкритий код
  • B2B орієнтація
  • Гнучка платформа
  • Налаштування
  • Інтеграції
SugarCRM
№16

Streak CRM

Streak CRM – це CRM, вбудована прямо у Gmail. Керуйте продажами, проєктами та підтримкою клієнтів, не покидаючи пошту. Налаштовуйте воронки продажів під свої потреби. Шукаєте альтернативу Close CRM? Streak – зручне рішення для малого та середнього бізнесу.

Переваги для бізнесу

  • Інтеграція з Gmail. Керуйте угодами прямо у вашій пошті, без перемикання вкладок.
  • Гнучкі пайплайни. Налаштуйте етапи продажів під потреби вашого бізнесу.
  • Спільна робота. Легко діліться інформацією та співпрацюйте з командою.
  • Економія ресурсів. Оптимізуйте продажі та зосередьтесь на зростанні.

Основні параметри

  • CRM для Gmail
  • Кастомні пайплайни
  • Простота для пошти
  • Інтеграція з Google
  • Альтернатива Close CRM
Streak CRM
№17

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud – CRM №1 для великого бізнесу. Потужні воронки продажів, глибока аналітика та автоматизація процесів. Якщо Close CRM замалий, Sales Cloud – ваш вибір для масштабування!

Переваги для бізнесу

  • Потужна аналітика. Детальні звіти та прогнози для кращих рішень.
  • Гнучка адаптація. Налаштуйте систему під потреби вашого бізнесу.
  • Масштабування. Росте разом з вашою компанією, без обмежень.
  • Інтеграції. Легко поєднується з іншими важливими сервісами.

Основні параметри

  • Зручний інтерфейс
  • Гнучка цінова політика
  • Проста інтеграція
  • Швидка підтримка
  • Безкоштовний пробний період
Salesforce Sales Cloud
№18

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM – CRM від Binotel, українська альтернатива Close CRM. 360° картка клієнта, аналітика продажів, постановка задач та інтеграція з АТС. Оптимізуйте роботу команди та підвищуйте конверсію!

Переваги для бізнесу

  • 360° профіль клієнта. Вся історія спілкування в одному місці для персоналізованого підходу.
  • Інтеграція з АТС. Керуйте дзвінками та зберігайте записи розмов прямо в CRM.
  • Аналітика в реальному часі. Відстежуйте ключові показники та покращуйте стратегію продажів.
  • Автоматизація задач. Ефективно розподіляйте завдання між командою та контролюйте їх виконання.

Основні параметри

  • Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс
  • Вигідна ціна
  • Українська підтримка
  • Безкоштовний період
  • Проста міграція даних
Binotel SmartCRM

Порівняльна таблиця CRM

# Продукт Сегмент Топ-можливості Free-план Орієнтовна ціна від
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиАвтоматизація продажів, клієнтська база, e-commerceБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2Bitrix24Малий бізнес, середній бізнесCRM, контакт-центр, проєктиБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
3Odoo CRMМалий бізнес, середній бізнесУправління продажами, автоматизація маркетингу, підтримка клієнтівOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
4NetHunt CRMМСБ, продажі, маркетингІнтеграція Gmail, воронки продажів, автоматизація рутиниТест 14 дніввід $24/міс за користувача
5amoCRMМалий бізнес, продажіМесенджери, чат-воронки, омніканальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
6Freshworks CRM (Freshsales)Продажі, маркетингАвтоматизація продажів, вбудована телефонія, ШІ-помічникБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
7CloseПродажі, малий бізнесДзвінки, email-серії, автоматизаціяТест 14 дніввід $49/міс за користувача
8NutshellB2B, продажі, маркетингCRM, email-маркетинг, B2BТест 14 дніввід $16/міс за користувача
9CPAshkaДропшипінг, eCommerce, підприємціОблік замовлень, дропшипери, виплатиБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
10Vtiger CRMМалий бізнес, середній бізнесПродажі, маркетинг, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
11CopperМалий бізнес, продажіІнтеграція Gmail, керування клієнтами, продуктивністьТест 14 дніввід $29/міс за користувача
12HubSpot CRMМалий бізнес, стартапиБезкоштовна CRM, автоматизація, масштабуванняБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
13ApptivoМСБ, підприємціCRM, управління проєктами, автоматизаціяТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
14Zoho CRMМалий бізнес, підприємстваАвтоматизація продажів, маркетинг, підтримкаБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
15SugarCRMB2B-продажі, підприємстваГнучкість, відкритість, B2B-продажіТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
16Streak CRMМалий бізнес, стартапиІнтеграція Gmail, воронки продажів, налаштування процесівБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
17Salesforce Sales CloudВеликий бізнес, масштабуванняВоронки продажів, аналітика, автоматизаціяТест 30 дніввід $25/міс за користувача
18Binotel SmartCRMМалий бізнес, продажі360° картка, аналітика продажів, інтеграція з АТС-від 399 грн/міс за співробітника

Питання та відповіді

? Які CRM популярні в Україні?
Pipedrive, HubSpot та NetHunt CRM лідирують серед українських компаній за функціональністю та вартістю

? Яка CRM краща для малого бізнесу?
Zoho CRM та SuiteCRM часто обирають малі підприємства через їх доступність та гнучкість

? Що врахувати при виборі CRM?
Варто зважати на розмір компанії, бюджет, необхідні функції та інтеграції з іншими інструментами

? Які CRM мають безплатні плани?
HubSpot CRM має безплатний план, але його функціональність обмежена для великих команд

? Які CRM інтегруються з телефонією?
Pipedrive та інші CRM дозволяють інтеграцію з популярними VoIP платформами для зручного зв'язку