Лучшие CRM с мессенджерами 2025: Топ-9

Топ-9 CRM для эффективной коммуникации с клиентами онлайн

Подберите идеальную CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM - украинская CRM для товарного бизнеса, e-commerce и сферы услуг. Интеграция с мессенджерами для эффективного общения с клиентами. Автоматизируйте продажи и увеличьте прибыль!

Преимущества для бизнеса

  • Все в одном месте. Управляйте продажами, клиентами и общением из мессенджеров.
  • Украинская поддержка. Мы понимаем ваш бизнес и всегда готовы помочь.
  • Больше продаж. Автоматизация увеличивает эффективность команды и прибыль.
  • Легкая интеграция. Подключите мессенджеры и другие сервисы в несколько кликов.

Возможности

  • Интеграция с мессенджерами
  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Поддержка на украинском языке
  • Для e-commerce и услуг
LP-CRM
№2

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - низкокодовая CRM-платформа для автоматизации продаж и маркетинга. Интеграция с мессенджерами, управление клиентской базой и процессами продаж в единой среде. Расширяйте возможности CRM без кода!

Преимущества для бизнеса

  • Связь повсюду. Общайтесь с клиентами в привычных каналах, повышайте их лояльность.
  • Автоматизация продаж. Эффективное управление сделками, увеличение конверсии и прибыли.
  • Гибкость Creatio. Настройка и адаптация под потребности бизнеса, низкий код.
  • Процессная автоматизация. Оптимизируйте бизнес-процессы, повышайте эффективность команды.

Возможности

  • Интеграция с мессенджерами
  • Автоматизация продаж
  • Низкокодовая настройка
  • Управление клиентской базой
  • Аналитика и отчеты
Creatio (Sales)
№3

SugarCRM

SugarCRM - гибкая CRM-система с открытым кодом, идеальная для B2B продаж. Интегрируйте с мессенджерами и оптимизируйте коммуникацию с клиентами!

Преимущества для бизнеса

  • Связь повсюду. Управляйте клиентами через знакомые мессенджеры, быстро и удобно.
  • Персонализация Sugar. Настройте систему под нужды вашего B2B бизнеса.
  • Открытый код. Легкая интеграция с другими сервисами, адаптация под изменения.
  • Рост продаж. Оптимизируйте воронку продаж и привлекайте больше клиентов.

Возможности

  • Удобная интеграция с мессенджерами
  • B2B решение от SugarCRM
  • Открытая архитектура
  • Автоматизация продаж
  • Гибкие настройки
SugarCRM
№4

Nutshell

Nutshell - это простая CRM с email-маркетингом, созданная для B2B-команд. Управляйте продажами, автоматизируйте email-рассылки и интегрируйтесь с популярными мессенджерами для эффективной коммуникации с клиентами. Все в одном инструменте!

Преимущества для бизнеса

  • Удобное общение. Вся коммуникация с клиентами в одном месте - от email до мессенджеров.
  • Автоматизация продаж. Забудьте о рутине, сосредоточьтесь на сделках.
  • Эффективный маркетинг. Отправляйте email-рассылки и отслеживайте результаты.
  • Анализ данных. Принимайте обоснованные решения на основе отчетов.

Возможности

  • Интеграция с мессенджерами
  • Email-маркетинг B2B
  • Простой и удобный CRM
  • Автоматизация продаж
  • Поддержка командной работы
Nutshell
№5

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ранее Infusionsoft) - CRM и маркетинг-автоматизация для предпринимателей. Обеспечьте себе мощные инструменты для управления клиентами и автоматизации маркетинга. Интегрируйте Keap с мессенджерами для эффективной коммуникации и увеличения продаж!

Преимущества для бизнеса

  • Автоматизация маркетинга. Привлекайте больше клиентов и увеличивайте продажи автоматически!
  • Удобное общение. Все сообщения клиентов в одном месте - ни одного пропущенного запроса!
  • Экономия времени. Автоматизируйте рутинные задачи и сосредоточьтесь на развитии бизнеса!
  • Персонализированный опыт. Создавайте индивидуальные предложения для каждого клиента!

Возможности

  • Единое окно для чатов
  • Автоматизация маркетинга
  • CRM для предпринимателей
  • Простое управление клиентами
  • Рост продаж с Keap
Keap (ex-Infusionsoft)
№6

Apptivo

Apptivo - набор бизнес-приложений с CRM-ядром, созданный для малого и среднего бизнеса. Интегрированная платформа, упрощающая управление клиентами и бизнес-процессами. Оптимизируйте коммуникацию, включая интеграцию с мессенджерами, для лучшего сервиса.

Преимущества для бизнеса

  • Все в одном месте. Управляйте всеми бизнес-процессами в единой платформе Apptivo, экономя время и ресурсы.
  • Больше продаж. Интеграция с мессенджерами увеличивает конверсию и лояльность клиентов.
  • Удобное общение. Легко общайтесь с клиентами через любимые мессенджеры, улучшая их опыт.
  • Для малого бизнеса. Apptivo адаптирована для нужд SMB, гибкая и масштабируемая.

Возможности

  • Интеграция с мессенджерами
  • CRM для SMB
  • Набор бизнес-приложений
  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
Apptivo
№7

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM-система для автоматизации продаж. Глубокая интеграция с Microsoft 365, Copilot и другими инструментами Microsoft. Улучшайте коммуникацию с клиентами и заключайте больше сделок!

Преимущества для бизнеса

  • Связь повсюду. Общайтесь с клиентами мгновенно через удобные каналы.
  • Единая платформа Microsoft. Интеграция с 365 и Copilot для супер-продуктивности.
  • Персонализация общения. Поймите потребности клиентов и улучшайте сервис.
  • Автоматизация продаж. Оптимизируйте воронку продаж и заключайте больше сделок.

Возможности

  • Единая платформа
  • Удобная интеграция
  • Автоматизация процессов
  • Поддержка клиентов
  • Быстрый старт
Microsoft Dynamics 365 Sales
№8

Pipedrive

Pipedrive - CRM, созданная для конверсии сделок. Визуализируйте свой пайплайн продаж, автоматизируйте рутину и закрывайте больше сделок. Легкая интеграция с мессенджерами для быстрой связи с клиентами!

Преимущества для бизнеса

  • Увеличение продаж. Больше сделок благодаря визуальным пайплайнам и мессенджерам.
  • Улучшение коммуникации. Общайтесь с клиентами удобно прямо из Pipedrive.
  • Автоматизация рутины. Освободите время для продаж, а не для административных задач.
  • Удобное взаимодействие. Интеграция с мессенджерами для мгновенной связи.

Возможности

  • Интеграция с мессенджерами
  • Визуализация воронки продаж
  • Pipedrive: сделки превыше всего
  • Автоматизация коммуникаций
  • Увеличение конверсии сделок
Pipedrive
№9

monday sales CRM

monday sales CRM - CRM-система на базе monday.com, гибко настраиваемая под нужды вашего отдела продаж. Интеграция с мессенджерами, автоматизация процессов и полный контроль над сделками. Упростите коммуникацию с клиентами и увеличьте продажи!

Преимущества для бизнеса

  • Единое пространство. Все данные клиентов в одном месте для лучшего контроля.
  • Автоматизация общения. Общайтесь с клиентами напрямую с платформы, экономя время.
  • Удобное управление сделками. Отслеживайте прогресс сделок, не упускайте ни одной возможности.
  • Улучшение сотрудничества. Объединяйте усилия команды для достижения больших результатов.

Возможности

  • Интеграция с мессенджерами
  • Гибкая платформа monday.com
  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Совместная работа команды
monday sales CRM

Таблица сравнения CRM

# Продукт Сегмент Топ-возможности Trial Ориентировочная цена от
1LP-CRMТоварный бизнес, e-commerce, услугиМессенджеры, автоматизация, интеграцияБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2Creatio (Sales)Малый, средний, крупный бизнесАвтоматизация продаж, низкий код, интеграция мессенджеровБесплатный тестовый доступцена по запросу
3SugarCRMB2B, продажи, маркетингОткрытый код, гибкость, интеграцияТест бесплатныйот $49/мес за пользователя
4NutshellB2B, продажи, маркетингCRM, email-маркетинг, интеграцииТест 14 днейот $16/мес за пользователя
5Keap (ex-Infusionsoft)Предприниматели, малый бизнесCRM, Автоматизация маркетинга, Мессенджер-интеграцияТест (бесплатно)от $159/мес
6ApptivoМСБ, стартапыCRM, интеграция, автоматизацияТест бесплатныйот $15/мес за пользователя (годовая оплата) или $20/мес помесячно
7Microsoft Dynamics 365 SalesПродажи, маркетингАвтоматизация продаж, интеграция, CopilotТест 30 днейот $65/мес за пользователя
8PipedriveПродажи, маркетинг, стартапыПайплайн продаж, автоматизация, интеграцииТест 14 днейот $14.90/мес за пользователя
9monday sales CRMОтделы продаж, бизнесГибкость, автоматизация, интеграцияБесплатный план (до 2 пользователей)от $12/мес за пользователя (мин. 3 места)

FAQ

? Что дает связь с мессенджерами?
Это позволяет общаться с клиентами напрямую, увеличивая скорость реакции и удовлетворенность

? Какие преимущества такого сочетания?
Удобное ведение переписки, автоматизация ответов и сбор данных о клиентах в одном месте

? Какие каналы связи поддерживаются?
Чаще всего это Viber, Telegram, WhatsApp, Facebook Messenger и другие популярные мессенджеры

? Что учитывать при выборе платформы?
Стоимость, набор функций, удобство использования, интеграция с другими сервисами

? Почему важно выбрать правильную платформу?
Это влияет на эффективность работы команды, качество обслуживания и рост продаж