Рейтинг CRM для онлайн-продаж 2025: Топ-13

LP-CRM - украинская CRM для товарного бизнеса, e-commerce и сферы услуг. Автоматизируйте продажи, управляйте клиентами и увеличивайте прибыль! Идеальное решение для онлайн-продаж.

Главные плюсы

• Понятный интерфейс. Легкая навигация и интуитивно понятные функции для быстрого освоения.
• Автоматизация рутины. Освободите время команды от повторяющихся задач, сосредоточьтесь на развитии.
• Увеличение прибылей. Оптимизируйте воронку продаж, повышайте лояльность клиентов.
• Украинская поддержка. Оперативная помощь и консультации от местных специалистов LP-CRM.

Функционал

• Автоматизация продаж
• Удобный интерфейс
• Украинская поддержка
• Интеграция с почтой
• Аналитика эффективности

Insightly - CRM для малого и среднего бизнеса. Управляйте продажами, проектами и интегрируйте любимые инструменты. Оптимизируйте онлайн-продажи и развивайте свой бизнес с Insightly!

Главные плюсы

• Понятная аналитика. Отслеживайте ключевые показатели, чтобы улучшить стратегию.
• Управление проектами. Планируйте, координируйте и завершайте проекты вовремя.
• Автоматизация рутины. Забудьте о повторяющихся действиях, сосредоточьтесь на клиентах.
• Интеграция со всем. Подключите почту, соцсети и другие инструменты.

Функционал

• Автоматизация продаж
• Удобное ведение клиентов
• Интеграция с почтой
• Управление проектами
• Аналитика эффективности

Binotel SmartCRM - CRM для онлайн-продаж от Binotel. 360° карта клиента, аналитика продаж, удобное управление задачами и интеграция с АТС для максимальной эффективности вашего бизнеса.

Главные плюсы

• 360° профиль клиента. Вся история коммуникаций и заказов в одном месте для эффективной работы.
• Аналитика продаж. Получайте отчеты и прогнозы для принятия обоснованных решений.
• Автоматизация задач. Создавайте задачи, напоминания и следите за их выполнением.
• Интеграция с АТС. Звонки из CRM в один клик, записи разговоров, статистика звонков.

Функционал

• 360° профиль клиента
• Автоматизация задач
• Аналитика продаж
• Интеграция с телефонией
• Удобный интерфейс

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM-система со встроенной телефонией, email-маркетингом и ИИ-помощником. Оптимизируйте онлайн-продажи, автоматизируйте рутину и увеличьте прибыль с Freshworks CRM!

Главные плюсы

• Рост продаж. Freshsales помогает увеличить конверсию лидов и автоматизировать воронку продаж.
• Встроенная телефония. Звоните клиентам напрямую с платформы, записывайте разговоры и анализируйте данные.
• Email-маркетинг. Персонализируйте рассылки, отслеживайте открытия и клики, повышайте вовлеченность клиентов.
• ИИ-помощник Freddy. Прогнозируйте сделки, получайте подсказки и автоматизируйте рутинные задачи.

Функционал

• Автоматизация продаж
• Встроенная телефония
• ИИ-помощник
• Email-маркетинг
• Понятный интерфейс

CPAshka - CRM для дропшиппинга в Украине. Автоматизируйте учет дропшипперов, управляйте заказами и увеличивайте прибыль. Удобный интерфейс и мощные инструменты для вашего бизнеса онлайн-продаж!

Главные плюсы

• Автоматический расчет. Точный учет выплат дропшипперам - никаких ошибок! Экономия времени и ресурсов.
• Интеграция с ТТН (товарно-транспортными накладными). Автоматическое обновление статусов заказов и отправка ТТН.
• Удобное управление дропшипперами. Вся информация о партнерах в одном месте, быстрый поиск и связь.
• Отчетность в реальном времени. Анализируйте продажи, прибыль и эффективность дропшипперов мгновенно.

Функционал

• Автоматизация дропшиппинга
• Удобный учет заказов
• CPA-сети интегрированы
• Отчеты о прибыли четкие
• Поддержка 24/7 онлайн

Creatio (Sales) - low-code CRM платформа для автоматизации онлайн-продаж. Управляйте клиентами, сделками и маркетингом эффективнее! Оптимизируйте процессы и увеличивайте прибыль с помощью Creatio.

Главные плюсы

• Автоматизация продаж. Оптимизируйте воронку продаж, увеличивайте конверсию.
• Низкий код (Low-code). Легкая настройка, быстрая адаптация к потребностям бизнеса.
• Единая платформа. Все данные о клиентах в одном месте, лучшая коммуникация.
• Процессная автоматизация. Автоматизируйте бизнес-процессы для максимальной эффективности.

Функционал

• Автоматизация продаж
• Низкий код/No-code
• Управление клиентами
• Аналитика и отчеты
• Интеграция с инструментами

Copper - CRM, созданная для Google Workspace. Глубокая интеграция с Gmail позволяет легко управлять клиентами, сделками и коммуникациями прямо из вашей почты. Идеальное решение для команд онлайн-продаж, которые ценят эффективность и простоту.

Главные плюсы

• Интеграция с Gmail. Вся история коммуникаций в одном месте, прямо в вашей почте Google.
• Автоматизация рутины. Уменьшает объем ручной работы, освобождая время для продаж.
• Улучшенное сотрудничество. Команда всегда в курсе клиентской истории, минимизирует недопонимания.
• Рост продаж. Больше сделок благодаря оптимизированному процессу и лучшему обслуживанию клиентов.

Функционал

• Интеграция с Gmail
• Автоматизация продаж
• Простой интерфейс
• Отчетность и аналитика
• Организация клиентов

Streak CRM - это CRM, которая интегрируется прямо в Gmail. Управляйте продажами, отслеживайте клиентов и автоматизируйте процессы с помощью кастомных пайплайнов, не покидая вашу почту. Идеально для онлайн-продаж и командной работы.

Главные плюсы

• Gmail как центр управления. Вся работа с клиентами в привычной почте, без переключений между платформами.
• Кастомные воронки продаж. Настройте этапы продаж под свой уникальный бизнес-процесс.
• Совместная работа в команде. Совместный доступ к данным и легкая координация усилий.
• Аналитика продаж. Отслеживайте прогресс, выявляйте узкие места и улучшайте результаты.

Функционал

• CRM в Gmail
• Кастомные пайплайны
• Автоматизация продаж
• Простой интерфейс
• Отчетность и аналитика

Close - CRM для сейлз-команд, которые сосредоточены на звонках и email-рассылках. Автоматизируйте воронку продаж, ведите учет клиентов и увеличивайте конверсию с интегрированными инструментами для коммуникаций. Идеально для онлайн-продаж!

Главные плюсы

• Збільшення продажів. Close помогает закрывать больше сделок благодаря автоматизации и удобному интерфейсу.
• Экономия времени. Автоматизируйте рутинные задачи и сосредоточьтесь на общении с клиентами.
• Персонализация коммуникаций. Отправляйте таргетированные email-серии и ведите эффективные переговоры.
• Удобство для сейлзов. Интуитивно понятный интерфейс и интеграция с телефонией.

Функционал

• Интеграция телефонии
• Автоматизация email
• Удобный интерфейс
• Отчеты продаж
• Поддержка клиентов

NetHunt CRM - это CRM в Gmail, идеально подходящая для онлайн-продаж. Управляйте лидами, воронками продаж и автоматизируйте процессы, не покидая почту. Эффективное решение для вашего бизнеса!

Главные плюсы

• Все в Gmail. Управляйте продажами непосредственно из почтового ящика, не переключаясь между вкладками.
• Простая интеграция. Легко подключается к Google Workspace и другим сервисам.
• Автоматизация рутины. Автоматизируйте переписку, задачи и напоминания для экономии времени.
• Полная история клиента. Имейте всю информацию о клиенте под рукой для лучшего обслуживания.

Функционал

• CRM в Gmail
• Интеграция с почтой
• Автоматизация продаж
• Удобные воронки
• Управление лидами

Apptivo - CRM-система для малого и среднего бизнеса, объединяющая набор бизнес-приложений. Оптимизируйте онлайн-продажи, управляйте клиентами и автоматизируйте процессы в одном месте. Идеальное решение для роста вашего бизнеса!

Главные плюсы

• Рост продаж. Оптимизируйте воронку продаж и увеличьте прибыль с Apptivo.
• Целостность данных. Все данные в одном месте, без потерь и дублирований для точного анализа.
• Автоматизация маркетинга. Персонализируйте коммуникацию и привлекайте больше клиентов.
• Удобное управление клиентами. Полная история взаимодействия с клиентом в Apptivo для лучшего сервиса.

Функционал

• Автоматизация продаж
• Интеграция с инструментами
• Удобный интерфейс
• Аналитика и отчеты
• Поддержка клиентов

amoCRM: CRM с фокусом на мессенджеры. Автоматизируйте продажи через чат-воронки, боты и омниканальные диалоги. Увеличивайте конверсию и стройте прочные отношения с клиентами в удобном для них формате.

Главные плюсы

• Чат-воронки. Автоматизируйте продажи в мессенджерах, привлекайте больше клиентов.
• Омниканальные диалоги. Все чаты с клиентами в одном окне, быстрый ответ.
• Боты-помощники. Автоматизируйте рутинные задачи, отвечайте 24/7.
• Рост продаж. Увеличьте прибыль благодаря фокусу на клиентах.

Функционал

• Удобная CRM для онлайн-продаж
• Автоматизация продаж
• Чат-боты для лидогенерации
• Омниканальные коммуникации
• Интеграция с мессенджерами

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM для эффективных онлайн-продаж. Интегрированная с Microsoft 365 и Copilot, предоставляет мощные инструменты для автоматизации, аналитики и персонализации клиентского опыта. Увеличивайте продажи и улучшайте взаимодействие с клиентами!

Главные плюсы

• Интеграция с Microsoft 365. Легко работайте с Outlook, Teams и другими знакомыми инструментами.
• Copilot для продаж. AI-помощник предоставляет подсказки, автоматизирует отчеты и улучшает коммуникацию.
• Оптимизация воронки продаж. Отслеживайте сделки, прогнозируйте доходы и закрывайте больше сделок.
• Персонализация взаимодействия. Создавайте индивидуальные предложения для каждого клиента, повышая лояльность.

Функционал

• Автоматизация продаж
• Интеграция с Microsoft 365
• Аналитика на основе AI
• Персонализированный маркетинг
• Удобная мобильная версия