Лучшие CRM для медцентра 2025: Топ-17

Оптимизируйте работу вашего медцентра: сравнение CRM-систем.

Выберите CRM для своего бизнеса

№1

LP-CRM

LP-CRM - украинская CRM для оптимизации работы медицинского центра. Автоматизируйте записи, ведите базу пациентов, контролируйте финансы и повышайте лояльность клиентов. Удобный интерфейс и интеграция с популярными сервисами.

Ключевые преимущества

  • Оптимизация записей. Удобный онлайн-календарь, напоминания и история визитов пациентов.
  • Персонализированный подход. Сохраняйте важную информацию о каждом клиенте.
  • Анализ данных. Отчеты об услугах, персонале и финансах для эффективных решений.
  • Автоматизация коммуникаций. SMS-рассылки, e-mail и уведомления для поддержания связи с пациентами.

Функционал

  • Медицинская CRM: Удобный интерфейс
  • Автоматизация записей
  • История пациентов
  • Онлайн-консультации
  • Напоминания о визитах
LP-CRM
№2

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM для медицинского центра: 360° профиль пациента, аналитика, задачи, интеграция с телефонией. Удобный учет, повышение лояльности и контроль качества обслуживания.

Ключевые преимущества

  • 360° карточка клиента. Вся история пациента в одном месте. Мгновенный доступ к данным для лучшего обслуживания.
  • Аналитика и отчеты. Получайте четкие данные об эффективности работы заведения и принимайте обоснованные решения.
  • Интеграция с АТС. Автоматизируйте звонки, записывайте разговоры и отслеживайте пропущенные вызовы.
  • Автоматизация задач. Забудьте о рутине, настройте автоматические напоминания и оптимизируйте рабочие процессы.

Функционал

  • 360° карточка пациента
  • Автоматизация процессов
  • Удобная аналитика данных
  • Интеграция с телефонией
  • Повышение лояльности клиентов
Binotel SmartCRM
№3

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM для медицинского центра, интегрированная с Microsoft 365 и Copilot. Автоматизируйте продажи, улучшайте обслуживание клиентов и увеличивайте прибыль. Управляйте данными пациентов эффективно!

Ключевые преимущества

  • Персонализированный подход. Улучшайте взаимодействие с пациентами благодаря анализу данных и сегментации аудитории.
  • Автоматизация рутины. Освободите персонал от повторяющихся задач, сосредоточьтесь на заботе о клиентах.
  • Интеграция с Microsoft 365. Удобная работа с почтой, календарем и другими привычными инструментами.
  • Аналитика с Copilot. Получайте быстрые отчеты и прогнозы для принятия обоснованных решений.

Функционал

  • Для медицинского центра: Автоматизация процессов
  • Удобная запись пациентов
  • Медицинская информация в базе
  • Улучшение коммуникации
  • Отчетность и аналитика
Microsoft Dynamics 365 Sales
№4

Bitrix24

Bitrix24 - CRM «все в одном», идеально подходящая для медицинского центра. Автоматизируйте продажи, управляйте контактами пациентов, организуйте работу над проектами и интегрируйте контакт-центр в единой системе.

Ключевые преимущества

  • Оптимизация записи. Онлайн-запись 24/7, удобная для пациентов и экономит время администратора.
  • Персонализированный подход. Сохраняйте историю визитов и особенности каждого пациента для лучшего обслуживания.
  • Эффективный маркетинг. Инструменты для рассылок и акций, привлекайте новых клиентов и удерживайте существующих.
  • Контроль финансов. Отслеживайте платежи, ведите учет услуг и анализируйте прибыльность.

Функционал

  • Медицинский CRM: Удобный учет пациентов
  • Bitrix24: Автоматизация бизнес-процессов
  • Медицинский CRM: Быстрый доступ к истории
  • Bitrix24: Комплексное решение для центра
  • Медицинский CRM: Эффективное планирование визитов
Bitrix24
№5

Zoho CRM

Zoho CRM - облачная CRM для медицинских центров. Автоматизируйте продажи, маркетинг и улучшайте сервис для пациентов. Оптимизируйте работу с клиентской базой и увеличьте эффективность вашего медучреждения!

Ключевые преимущества

  • Персонализированный подход. Сохранение истории пациентов, улучшение качества обслуживания.
  • Оптимизация коммуникаций. Эффективная связь с пациентами и между отделами.
  • Рост прибыльности. Автоматизация процессов увеличивает доход центра.
  • Отчетность и аналитика. Мониторинг показателей и принятие обоснованных решений.

Функционал

  • Удобный интерфейс
  • Интеграция с ЭМЗ
  • Автоматизация процессов
  • Отчетность и аналитика
  • Поддержка клиентов
Zoho CRM
№6

Copper

Copper CRM - это идеальная CRM для вашего медицинского центра, тесно интегрированная с Google Workspace и Gmail. Управляйте пациентами, встречами и коммуникациями эффективнее, не покидая привычного интерфейса Gmail.

Ключевые преимущества

  • Интеграция с Gmail. Вся история коммуникаций с пациентами у вас под рукой, без переключений между программами.
  • Оптимизация записей. Удобная онлайн-запись, напоминания и управление расписанием врачей.
  • Персонализированный подход. Улучшайте качество обслуживания благодаря полному профилю пациента.
  • Анализ эффективности. Отслеживайте ключевые показатели и принимайте обоснованные решения для развития.

Функционал

  • Медицинский CRM: Автоматизация записей
  • Удобный учет пациентов
  • Эффективное расписание врачей
  • Напоминания о визитах
  • Безопасное хранение данных
Copper
№7

Capsule CRM

Capsule CRM - простой и удобный CRM для управления контактами, сделками и проектами вашего медицинского центра. Организуйте клиентскую базу, отслеживайте историю взаимодействия с пациентами и оптимизируйте рабочие процессы. Идеальное решение для небольших клиник!

Ключевые преимущества

  • Оптимизация записей. Удобный учет пациентов, истории визитов и процедур, все в одном месте.
  • Персонализированный подход. Повышайте лояльность пациентов, учитывая их потребности и пожелания.
  • Удобное планирование. Оптимизируйте график врачей, избегайте накладок и улучшайте обслуживание.
  • Анализ данных. Принимайте обоснованные решения, используя статистику и отчеты о работе центра.

Функционал

  • Оптимизация записей пациентов
  • Автоматизация рутинных задач
  • Удобный учет клиентов
  • Контроль качества обслуживания
  • Повышение эффективности труда
Capsule CRM
№8

KeyCRM

KeyCRM - украинская CRM для медицинских центров. Объединяет заказы со всех каналов, коммуникации с пациентами, складской учет и аналитику. Оптимизируйте работу вашего центра и улучшайте опыт клиентов!

Ключевые преимущества

  • Оптимизация записей. Удобная онлайн-запись, никаких очередей и потерянных клиентов.
  • Коммуникация 360°. Все обращения в одном окне: чаты, звонки, SMS.
  • Автоматизация рутины. Отчеты, напоминания, рассылки - все работает без участия человека.
  • Аналитика & Отчетность. Контролируйте ключевые показатели, увеличивайте прибыль.

Функционал

  • Медицинская CRM-система KeyCRM
  • Запись онлайн и автоматизация
  • Эффективное ведение пациентов
  • Удобная интеграция с каналами
  • Аналитика и отчетность центра
KeyCRM
№9

amoCRM

amoCRM: CRM-система с акцентом на мессенджеры. Идеально подойдет для медицинского центра! Автоматизируйте общение с пациентами через чат-воронки, боты и омниканальные диалоги. Оптимизируйте запись, консультации и напоминания о визитах!

Ключевые преимущества

  • Чат-воронки. Автоматизируйте коммуникацию с пациентами на каждом этапе.
  • Омниканальность. Связь с пациентами в удобном для них мессенджере.
  • Боты-помощники. Разгружают персонал, отвечая на типичные вопросы.
  • Персонализированный подход. Индивидуальный сервис для каждого пациента, повышение лояльности.

Функционал

  • Для медцентра: Удобная запись
  • Эффективный учет
  • Медкарта онлайн
  • Анализ данных
  • Напоминания о визитах
amoCRM
№10

Nutshell

Nutshell: CRM и email-маркетинг, созданные для B2B-команд. Оптимизируйте продажи и коммуникации вашего медицинского центра. Упростите управление клиентами и увеличьте эффективность маркетинга. Идеальное решение для развития вашего бизнеса.

Ключевые преимущества

  • Четкий учет пациентов. Вся история обращений, анализы и визиты в одной системе.
  • Персонализированные рассылки. Автоматизируйте напоминания и предложения для клиентов.
  • Оптимизация коммуникаций. Координируйте работу команды, не теряйте ни одного запроса.
  • Рост лояльности. Повышайте удовлетворенность пациентов качественным сервисом.

Функционал

  • Для медиков
  • Интеграция с МИС
  • Автоматизация записей
  • Удобный интерфейс
  • Отчеты и аналитика
Nutshell
№11

NetHunt CRM

NetHunt CRM - CRM-система, интегрированная с Gmail. Организуйте лиды, воронки продаж и автоматизацию рабочих процессов вашего медицинского центра прямо из почты. Удобно, эффективно, в одном привычном интерфейсе.

Ключевые преимущества

  • Gmail-интеграция. Управление клиентами непосредственно из почты, экономия времени.
  • Оптимизация коммуникаций. Удобное ведение истории взаимодействия с пациентами.
  • Автоматизация задач. Автоматизируйте рутинные процессы и освободите персонал.
  • Повышение лояльности. Персонализированный подход к каждому пациенту.

Функционал

  • Медицинский CRM: удобно и просто
  • Автоматизация процессов
  • Интеграция с Gmail
  • Учет пациентов
  • Отчетность и аналитика
NetHunt CRM
№12

CPAshka

CPAshka: CRM-система, упрощающая работу с дропшиппингом в Украине. Автоматический учет дропшипперов, оптимизация заказов и удобная аналитика. Идеальное решение для вашего бизнеса.

Ключевые преимущества

  • Медицинский учет пациентов. Вся информация о пациентах в одном месте, удобный доступ и анализ.
  • Оптимизация записи на прием. Онлайн-запись, напоминания и удобный график работы врачей.
  • Повышение лояльности клиентов. Автоматизированные рассылки и индивидуальный подход к каждому пациенту.
  • Аналитика и отчеты. Эффективный анализ данных для принятия обоснованных решений.

Функционал

  • Медицинский центр: Удобная запись
  • Онлайн-карточки
  • Автоматизация отчетов
  • Напоминания визитов
  • Интеграция с ЛИС
CPAshka
№13

Close

Закрытие - CRM для команд продаж, идеально подходящая для активных продаж. С фокусом на звонках и автоматизации email-рассылок, Close помогает медицинским центрам эффективно привлекать и удерживать клиентов, оптимизируя коммуникацию с пациентами.

Ключевые преимущества

  • Повышение лояльности. Персонализированный подход к каждому пациенту, улучшение сервиса.
  • Оптимизация записи. Удобная онлайн-запись, уменьшение очередей, экономия времени.
  • Улучшение коммуникации. Автоматизированные напоминания, быстрые ответы на вопросы.
  • Увеличение прибыльности. Повышение эффективности продаж мед. услуг, анализ данных.

Функционал

  • **CRM для медцентра:** Удобная запись
  • Эффективная отчетность
  • Медкарта клиента
  • Интеграция с ЛИС
  • Напоминание о визите
Close
№14

Apptivo

Apptivo - набор бизнес-приложений с CRM-ядром, идеальный для автоматизации медицинского центра. Управляйте клиентами, графиком визитов, отчетами и другим в одной системе. Оптимизируйте работу и улучшите качество обслуживания!

Ключевые преимущества

  • Оптимизация записей. Удобная онлайн-запись пациентов, напоминания и автоматизация расписания визитов.
  • Удобное ведение карт. Централизованное хранение данных пациентов, история болезни в одном месте.
  • Улучшение коммуникации. Эффективное взаимодействие с пациентами через SMS, email и интеграцию с телефонией.
  • Отчетность и аналитика. Анализируйте ключевые показатели, улучшайте эффективность работы и принимайте обоснованные решения.

Функционал

  • Автоматизация процессов
  • Удобный учет пациентов
  • Интеграция с МИС
  • Аналитика и отчеты
  • Поддержка онлайн-записи
Apptivo
№15

Less Annoying CRM

Менее надоедливая CRM - сверхпростая CRM-система, созданная для малого бизнеса. Без лишних функций и сложностей, идеально подойдет для вашего медицинского центра, помогая эффективно управлять клиентами и их историей. Понятный интерфейс, доступная цена.

Ключевые преимущества

  • Легкость в освоении. Интуитивно понятный интерфейс, никаких долгих инструкций.
  • Оптимизация записей. Удобный учет пациентов, визитов и медицинских данных.
  • Автоматизация напоминаний. Не пропустите ни одного визита, пациенты будут благодарны.
  • Простое управление. Вся информация о клиентах в одном месте, без лишнего.

Функционал

  • Легкая интеграция
  • Автоматизация
  • Персонализация
  • Поддержка 24/7
  • Удобный интерфейс
Less Annoying CRM
№16

Vtiger CRM

Vtiger CRM - единая платформа для оптимизации продаж, маркетинга и поддержки клиентов. Специализированные решения для медицинских центров: автоматизация записи на прием, ведение истории болезни, повышение лояльности пациентов.

Ключевые преимущества

  • Оптимизация записей. Удобный график, онлайн-бронирование и напоминания пациентам о визите.
  • Удобная карточка пациента. Быстрый доступ к истории болезни и важной информации о клиенте.
  • Улучшение коммуникации. Автоматизированные рассылки и уведомления для эффективной связи.
  • Анализ эффективности. Отчетность для оптимизации маркетинга и улучшения сервиса.

Функционал

  • Автоматизация рутины
  • Удобный интерфейс
  • Интеграция с МИС (медицинскими информационными системами)
  • Поддержка клиентов 24/7
  • Оптимизация процессов
Vtiger CRM
№17

Streak CRM

Streak CRM: CRM-система, встроенная прямо в Gmail. Управляйте клиентами и улучшайте коммуникацию с пациентами вашего медицинского центра, не выходя из электронной почты. Настраивайте собственные воронки продаж для оптимизации рабочих процессов.

Ключевые преимущества

  • Все в Gmail. Управляйте пациентами и данными прямо из почты, быстро и удобно.
  • Индивидуальные пайплайны. Настройте процесс лечения и обслуживания под потребности вашего центра.
  • Удобный контроль. Отслеживайте статус каждого пациента и записи в режиме реального времени.
  • Улучшение коммуникации. Общайтесь с пациентами эффективнее, не выходя из Gmail.

Функционал

  • Для медцентра: Удобная запись пациентов
  • Эффективный учет визитов
  • Быстрый доступ к картам
  • Автоматические напоминания
  • Отчетность и аналитика
Streak CRM

Сравнительная таблица CRM

# Продукт Сегмент Особенности Бесплатный план Стоимость от
1LP-CRMМедицинские центры, клиникиЗаписи, пациенты, финансыБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2Binotel SmartCRMМедицинские центры, клиникиПрофиль пациента, аналитика, интеграция-от 399 грн/мес за сотрудника
3Microsoft Dynamics 365 SalesМедицинские центры, клиникиАвтоматизация продаж, обслуживание клиентов, управление пациентамиТест 30 днейот $65/мес за пользователя
4Bitrix24Медицинские центры, клиникиCRM, автоматизация, интеграцияБесплатный планот $61/мес (5 пользователей)
5Zoho CRMМедицинские центры, клиникиАвтоматизация процессов, управление клиентами, улучшение сервисаБесплатный план (до 3 пользователей)от $20/мес за пользователя
6CopperМедицинские центры, врачиИнтеграция Gmail, управление пациентами, автоматизация встречТест 14 днейот $29/мес за пользователя
7Capsule CRMМедицинские центры, клиникиКонтакты, сделки, проектыБесплатный планот $18/мес за пользователя
8KeyCRMМедицинские центры, клиникиУчет пациентов, коммуникации, аналитикаТест 14 днейот $19/мес
9amoCRMМедицинские центры, клиникиЧат-воронки, омниканальность, автоматизацияТест 14 днейот $15/мес за пользователя
10NutshellB2B, медицинские центрыCRM, email-маркетинг, B2BТест 14 днейот $16/мес за пользователя
11NetHunt CRMМедицинские центры, врачиGmail интеграция, автоматизация, воронки продажТест 14 днейот $24/мес за пользователя
12CPAshkaДропшипперы, предприниматели, e-commerceДропшипинг CRM, автоматизация, аналитикаБесплатно на 100 первых лидовот 5 $/месяц
13CloseМедицинские центры, продажиЗвонки, email-рассылки, автоматизацияТест 14 днейот $49/мес за пользователя
14ApptivoМедицинские центры, клиникиCRM, автоматизация, отчетыТест бесплатныйот $15/мес за пользователя (годовая оплата) или $20/мес помесячно
15Less Annoying CRMМалый бизнес, медицинаПростота, доступность, клиентыТест 30 дней$19/мес за пользователя
16Vtiger CRMМедицинские центры, продажиПродажи, маркетинг, поддержкаТест 15 днейот $15/мес за пользователя
17Streak CRMМедицинские центры, продажиИнтеграция Gmail, воронки продаж, управление клиентамиБесплатный планот $59/мес за пользователя

FAQ

? Что это дает медучреждению?
Оптимизация записи, улучшение обслуживания, повышение лояльности пациентов и увеличение прибыли

? Какие основные функции нужны?

? Как выбрать лучшее в 2025?

? Нужна ли интеграция с другими сервисами?

? Какой эффект от внедрения?