Лучшие альтернативы Zoho CRM в 2025 году

Топ CRM для бизнеса: Обзор и сравнение систем

Выберите CRM для своего бизнеса

№1

LP-CRM

Ищете альтернативу Zoho CRM? LP-CRM - украинская CRM, разработанная для товарного бизнеса, e-commerce и сферы услуг. Оптимизируйте продажи, управляйте клиентами и увеличивайте прибыль! Удобный интерфейс и мощные инструменты.

Основные преимущества

  • Понятный интерфейс. Легко научиться и использовать, поддержка на украинском.
  • Автоматизация продаж. Оптимизируйте воронку продаж и увеличьте прибыль.
  • Интеграция с сервисами. Легкая интеграция с почтовыми сервисами, мессенджерами и другими платформами.
  • Украинская разработка. Поддержка и разработка с учетом потребностей украинского бизнеса.

Основные параметры

  • Украинская разработка
  • Простой интерфейс
  • Автоматизация продаж
  • Интеграции с Новой Почтой
  • Поддержка на украинском
LP-CRM
№2

SuiteCRM

Ищете альтернативу Zoho CRM? SuiteCRM - мощная CRM с открытым исходным кодом! Настройте систему под нужды вашего бизнеса и экономьте. Широкий функционал, гибкость и контроль над данными.

Основные преимущества

  • Открытый код. Полный контроль над данными и кодом, независимость от поставщика.
  • Бесплатно. Отсутствие лицензионных платежей, экономия средств.
  • Кастомизация. Адаптация системы под нужды бизнеса, гибкость.
  • Интеграция. Легкая интеграция с другими системами, расширение возможностей.

Основные параметры

  • Открытый код (Open Source)
  • Гибкая кастомизация
  • Безопасность данных
  • Интеграция со всем
  • Альтернатива Zoho
SuiteCRM
№3

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - ведущая CRM для автоматизации продаж, построения эффективных воронок и аналитики бизнеса. Мощная платформа для крупных предприятий. Ищете альтернативу Zoho CRM? Рассмотрите Salesforce!

Основные преимущества

  • Масштабируемость. Легко адаптируется к росту бизнеса, добавляйте функции по мере необходимости.
  • Расширенная аналитика. Глубокий анализ продаж для лучших решений и увеличения прибылей.
  • Интеграция. Соединяйте с любимыми инструментами для целостной работы.
  • Поддержка. Экспертная поддержка 24/7 для быстрого решения вопросов.

Основные параметры

  • Интеграция со всем Salesforce
  • Глубокая аналитика продаж
  • Расширенные возможности
  • Масштабирование бизнеса
  • Надежность и безопасность
Salesforce Sales Cloud
№4

Bitrix24

Bitrix24 - CRM и рабочее пространство «все в одном», альтернатива Zoho CRM. Управляйте продажами, общайтесь с клиентами через контакт-центр, координируйте проекты в одном месте. Все для эффективной работы вашего бизнеса!

Основные преимущества

  • Комплексное решение. CRM, задачи, чаты - все в одном месте для слаженной работы команды.
  • Больше возможностей. От продаж до поддержки, Bitrix24 покрывает все потребности бизнеса.
  • Выгодная цена. Получите максимум функций по оптимальной стоимости.
  • Простое внедрение. Интуитивно понятный интерфейс, быстрый старт работы.

Основные параметры

  • Бесплатный тариф
  • Интеграция с телефонией
  • Больше инструментов
  • Украинская поддержка
  • Удобный интерфейс
Bitrix24
№5

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM для крупного бизнеса, часть экосистемы Microsoft 365. Глубокая интеграция с другими продуктами Microsoft и Copilot. Мощная, но сложная альтернатива Zoho CRM.

Основные преимущества

  • Глубокая интеграция. Легко работайте с Office 365, Outlook и другими инструментами Microsoft.
  • Искусственный интеллект Copilot. Получите умные подсказки и аналитику для продаж.
  • Масштабируемость. Подстраивается под нужды вашего бизнеса, независимо от размера.
  • Безопасность Microsoft. Надежная защита данных и соответствие требованиям.

Основные параметры

  • Интеграция с Office 365
  • Copilot для продаж
  • Аналитика в реальном времени
  • Настройка под нужды бизнеса
  • Масштабируемость и гибкость
Microsoft Dynamics 365 Sales
№6

Nutshell

Nutshell - CRM и email-маркетинг в одном инструменте, разработанный специально для B2B команд. Ищете простую альтернативу Zoho CRM? Nutshell - это легкость внедрения, автоматизация продаж и эффективные email-кампании для вашего бизнеса.

Основные преимущества

  • Интуитивно понятный интерфейс. Легко научиться и использовать, минимум обучения для команды.
  • Мощный email-маркетинг. Привлекайте лидов и увеличивайте продажи эффективными рассылками.
  • Автоматизация продаж. Оптимизируйте воронку продаж, чтобы не терять ни одного лида.
  • Все в одном месте. CRM и email-маркетинг для B2B в единой платформе.

Основные параметры

  • Интуитивно понятный интерфейс
  • Легкий для B2B команд
  • Автоматизация продаж
  • Встроенный email-маркетинг
  • Быстрая поддержка
Nutshell
№7

Pipedrive

Pipedrive - CRM, созданная для максимизации конверсии сделок. Визуализируйте воронку продаж, отслеживайте прогресс и закрывайте больше сделок. Интуитивно понятный интерфейс, сфокусированный на результате.

Основные преимущества

  • Визуализация продаж. Понятный пайплайн сделок дает контроль над процессом и прогноз продаж.
  • Простота использования. Интуитивный интерфейс ускоряет адаптацию команды и увеличивает производительность.
  • Ориентация на сделки. Инструменты сосредоточены на закрытии сделок, а не на сложной отчетности.
  • Интеграции. Легко подключить любимые инструменты для автоматизации рутины.

Основные параметры

  • Простой в использовании
  • Визуализация продаж
  • Быстрый старт
  • Удобный пайплайн
  • Конверсия сделок
Pipedrive
№8

KeyCRM

KeyCRM - украинская CRM для e-commerce. Собирает заказы со всех каналов (сайты, маркетплейсы, соцсети), автоматизирует коммуникации, складской учет и предоставляет аналитику. Отличная альтернатива Zoho CRM, если нужна локальная поддержка и интеграции.

Основные преимущества

  • Зрозумілий інтерфейс. Легко научиться, интуитивно понятный дизайн для быстрой работы.
  • Все каналы в одном окне. Управляйте заказами с маркетплейсов, соцсетей и сайта в KeyCRM.
  • Украинская поддержка. Быстрая помощь на украинском языке, адаптированная к потребностям бизнеса.
  • Комплексное решение. Заказы, склад, аналитика и коммуникации в одной CRM системе.

Основные параметры

  • Интеграция с Prom
  • Автоматизация продаж
  • Складской учет
  • Удобный интерфейс
  • Поддержка на украинском
KeyCRM
№9

Close

Ищете замену Zoho CRM? Close - CRM, созданная для сейлз-команд, активно использующих звонки и email. Автоматизируйте продажи, улучшайте коммуникацию с клиентами и заключайте больше сделок с Close!

Основные преимущества

  • Интеграция звонков. Совершайте звонки прямо из CRM, записывайте разговоры.
  • Простые email-кампании. Отправляйте персонализированные серии писем автоматически.
  • Автоматическое ведение лидов. Отслеживайте все взаимодействия с клиентами в одном месте.
  • Удобный интерфейс. Интуитивно понятный дизайн для быстрой адаптации команды.

Основные параметры

  • Интуитивный интерфейс
  • Автоматизация звонков
  • Email-маркетинг для продаж
  • Удобная интеграция
  • Быстрая поддержка
Close
№10

Apptivo

Apptivo - набор бизнес-приложений с CRM-ядром, разработанный для малого и среднего бизнеса. Ищете альтернативу Zoho CRM? Apptivo предлагает комплексное решение для управления всеми аспектами вашего бизнеса.

Основные преимущества

  • Доступная цена. Экономия без потери функциональности, выгодные тарифы для SMB.
  • Комплексное решение. CRM + приложения для маркетинга, продаж и поддержки - все в одном.
  • Простота использования. Интуитивный интерфейс, легкая настройка и интеграция.
  • Гибкая адаптация. Настройте систему под потребности вашего бизнеса, без ограничений.

Основные параметры

  • Прост в использовании
  • Гибкая интеграция
  • Доступная цена
  • CRM для SMB
  • Быстрая поддержка
Apptivo
№11

monday sales CRM

Ищете альтернативу Zoho CRM? monday sales CRM - гибкая платформа для команд продаж, построенная на базе monday.com. Настройте CRM под свои нужды, автоматизируйте процессы и увеличьте эффективность продаж. Попробуйте сейчас!

Основные преимущества

  • Полная гибкость. Настройте CRM под нужды вашего бизнеса на платформе monday.com.
  • Понятная визуализация. Легко отслеживайте прогресс сделок и эффективность команды.
  • Совместная работа. Коммуницируйте и сотрудничайте в реальном времени внутри CRM.
  • Интеграция с monday.com. Расширяйте возможности CRM другими инструментами monday.com.

Основные параметры

  • Интеграция с monday.com
  • Визуализация данных
  • Легкая адаптация
  • Автоматизация продаж
  • Совместная работа команд
monday sales CRM
№12

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ранее Infusionsoft) - CRM и автоматизация маркетинга для предпринимателей. Ищете альтернативу Zoho CRM? Keap предлагает инструменты для организации продаж, автоматизации маркетинговых кампаний и развития бизнеса. Попробуйте!

Основные преимущества

  • Интуитивно понятный интерфейс. Легко научиться, быстрый старт для команды, экономия времени.
  • Мощная автоматизация. Автоматизируйте маркетинг, продажи и сервис для роста.
  • Персонализация коммуникаций. Обращайтесь к клиентам индивидуально, стройте лояльность.
  • Централизованная платформа. Все в одном месте: CRM, маркетинг, платежи.

Основные параметры

  • CRM+автоматизация для малых
  • Простой в использовании
  • Поддержка 24/7
  • Быстрый старт
  • Интеграция с платформами
Keap (ex-Infusionsoft)
№13

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - мощная low-code CRM-платформа для автоматизации продаж любой сложности. Отличная альтернатива Zoho CRM с акцентом на процессную автоматизацию и гибкую настройку под нужды вашего бизнеса.

Основные преимущества

  • Гибкая платформа. Настройте CRM под нужды вашего бизнеса, а не наоборот.
  • Автоматизация продаж. Оптимизируйте воронку продаж и увеличьте конверсию в каждой точке контакта.
  • Низкий код. Разработка без программирования: быстрые изменения и адаптация к рынку.
  • Процессная CRM. Управляйте бизнес-процессами, а не только данными клиентов.

Основные параметры

  • Гибкая настройка
  • Автоматизация процессов
  • Низкий код
  • Интеграции
  • Быстрое внедрение
Creatio (Sales)
№14

SugarCRM

Ищете альтернативу Zoho CRM? SugarCRM - гибкая CRM-система с открытым исходным кодом, разработанная для нужд B2B-продаж. Настройте ее под свой бизнес и получите контроль над данными!

Основные преимущества

  • Открытый код. Полная свобода настройки под нужды бизнеса, интеграция с другими системами.
  • Гибкость. Адаптация к уникальным B2B процессам, масштабирование без ограничений.
  • Контроль данных. Ваши данные - в вашей инфраструктуре, максимальная безопасность и конфиденциальность.
  • Мощная аналитика. Детальные отчеты для лучшего понимания клиентов и увеличения продаж.

Основные параметры

  • Открытый код
  • B2B фокус
  • Гибкая адаптация
  • Расширенные интеграции
  • Экономия на лицензиях
SugarCRM
№15

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM - сверхпростая CRM, разработанная для малого бизнеса, которому нужен инструмент без лишних сложностей. Ищете альтернативу Zoho CRM? LACRM может стать идеальным вариантом благодаря своей простоте и удобству использования.

Основные преимущества

  • Интуитивный интерфейс. Легкий в использовании, минимум обучения, максимум производительности.
  • Поддержка клиентов. Быстрая и полезная помощь от реальных людей, а не ботов.
  • Прозрачная цена. Никаких скрытых платежей, простая и понятная стоимость.
  • Ориентация на малый бизнес. Разработано с учетом потребностей и бюджета малых команд.

Основные параметры

  • Интуитивный интерфейс
  • Легкий в обучении
  • Доступная цена
  • Быстрая поддержка
  • Для малых команд
Less Annoying CRM
№16

Copper

Copper CRM - отличная альтернатива Zoho CRM, глубоко интегрированная с Google Workspace. Управляйте продажами, контактами и сделками прямо из Gmail. Идеально подходит для команд, которые используют Google для ежедневной работы. Попробуйте Copper, если ищете простую и эффективную CRM.

Основные преимущества

  • Интеграция с Gmail. Легко управляйте клиентами, не выходя из почты, экономя время.
  • Автоматический сбор данных. Copper автоматически фиксирует данные о контактах и сделках, без ручного ввода.
  • Удобный интерфейс. Интуитивно понятный дизайн позволяет быстро адаптироваться и работать эффективно.
  • Эффективное сотрудничество. Обмен информацией и совместная работа над сделками становятся проще для всей команды.

Основные параметры

  • Интеграция Gmail на 100%
  • Удобный интерфейс пользователя
  • Автоматизация продаж
  • Бесшовная работа с Google
  • Отслеживание сделок на доске
Copper
№17

NetHunt CRM

NetHunt CRM - CRM в Gmail, который предлагает мощные инструменты для управления лидами, воронками продаж и автоматизации непосредственно из вашей почты. Ищете альтернативу Zoho CRM? Попробуйте NetHunt!

Основные преимущества

  • Интеграция с Gmail. Управляйте продажами, маркетингом и поддержкой прямо из вашей привычной почты, без переключения между вкладками.
  • Простая настройка. Легко адаптируйте CRM под свои нужды и бизнес-процессы, интуитивно понятный интерфейс.
  • Автоматизация продаж. Настройте автоматические последовательности для привлечения лидов и увеличения конверсий.
  • Воронки продаж в Gmail. Отслеживайте прогресс сделок, анализируйте данные и оптимизируйте стратегию продаж непосредственно в почте.

Основные параметры

  • CRM в Gmail
  • Интеграция с Google
  • Простые воронки продаж
  • Автоматизация рутины
  • Лиды прямо из почты
NetHunt CRM
№18

Vtiger CRM

Vtiger CRM - платформа для продаж, маркетинга и поддержки клиентов. Ищете альтернативу Zoho CRM? Vtiger предлагает комплексные решения для управления бизнесом и улучшения клиентского опыта.

Основные преимущества

  • 360° огляд клієнта. Вся информация о клиенте в одном месте: история, обращения, продажи. Оптимизирует коммуникацию и повышает эффективность команды.
  • Экономия средств. С Vtiger CRM вы получаете мощный функционал по доступной цене. Без скрытых платежей и лишних затрат.
  • Универсальность. Sales, Marketing и Help Desk в одной платформе. Упростите работу и улучшите взаимодействие между отделами.
  • Легкость интеграции. Интегрируется с любимыми инструментами: почта, телефония, социальные сети. Без проблем перенесите данные.

Основные параметры

  • Интуитивный интерфейс
  • Гибкая ценовая политика
  • Мощная автоматизация
  • Широкая интеграция
  • Отличная поддержка
Vtiger CRM
№19

SalesDrive

SalesDrive: CRM для электронной коммерции. Интеграции с маркетплейсами, службами доставки, платежными системами и складом. Оптимизируйте продажи, автоматизируйте процессы, увеличьте прибыль. Рассматриваете Zoho CRM? SalesDrive - отличная альтернатива для вашего онлайн-бизнеса!

Основные преимущества

  • Все в одном месте. Интеграции с маркетплейсами, доставкой, оплатой и складом - все для вашего онлайн-бизнеса.
  • Простота использования. Интуитивно понятный интерфейс SalesDrive, легко научиться и начать работать.
  • Автоматизация продаж. Освободите свое время от рутины, SalesDrive автоматизирует ключевые процессы.
  • Поддержка E-commerce. Специализированная CRM, разработанная именно для нужд интернет-магазинов.

Основные параметры

  • CRM для электронной коммерции
  • Интеграции все в одном
  • Автоматизация продаж
  • Удобный интерфейс
  • Поддержка укр. языком
SalesDrive

Обзор и сравнение CRM

# CRM Позиционирование Главные функции Бесплатно Минимальная цена
1LP-CRMТоварный бизнес, e-commerce, услугиТоварный учет, e-commerce, клиентская базаБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2SuiteCRMПредприятия, организацииОткрытый код, кастомизация, гибкостьОткрытое ПО (бесплатно)от $0/мес (self-hosted)
3Salesforce Sales CloudКрупные предприятия, продажиАвтоматизация продаж, воронка продаж, бизнес-аналитикаТест 30 днейот $25/мес за пользователя
4Bitrix24Малый бизнес, средний бизнесCRM, автоматизация, коммуникацииБесплатный планот $61/мес (5 пользователей)
5Microsoft Dynamics 365 SalesКрупный бизнес, предприятияАвтоматизация продаж, интеграция Microsoft, Copilot, аналитика продаж, управление клиентамиТест 30 днейот $65/мес за пользователя
6NutshellB2B, малый бизнесCRM, email-маркетинг, B2BТест 14 днейот $16/мес за пользователя
7PipedriveМалый бизнес, продажиВоронка продаж, автоматизация, отчетностьТест 14 днейот $14.90/мес за пользователя
8KeyCRMe-commerce, онлайн-торговляЗаказы, автоматизация, аналитикаТест 14 днейот $19/мес
9CloseОтделы продаж, стартапы, малый бизнесЗвонки, Email, Автоматизация.Тест 14 днейот $49/мес за пользователя
10ApptivoМСБ, предпринимателиCRM, автоматизация, интеграцияТест бесплатныйот $15/мес за пользователя (годовая оплата) или $20/мес помесячно
11monday sales CRMОтделы продаж, бизнесГибкость, автоматизация, масштабируемостьБесплатный план (до 2 пользователей)от $12/мес за пользователя (мин. 3 места)
12Keap (ex-Infusionsoft)Предприниматели, малый бизнесCRM, автоматизация, маркетингТест (бесплатно)от $159/мес
13Creatio (Sales)B2B, средний/крупный бизнесАвтоматизация продаж, low-code, гибкость настроекБесплатный тестовый доступцена по запросу
14SugarCRMB2B, продажиОткрытый код, гибкость, B2B-продажиТест бесплатныйот $49/мес за пользователя
15Less Annoying CRMМалый бизнес, стартапыПростота, удобство, доступностьТест 30 дней$19/мес за пользователя
16CopperМалый бизнес, продажиИнтеграция Gmail, простота использования, управление сделкамиТест 14 днейот $29/мес за пользователя
17NetHunt CRMМалый бизнес, продажиGmail CRM, автоматизация продаж, управление лидамиТест 14 днейот $24/мес за пользователя
18Vtiger CRMМалый бизнес, продажи, маркетингПродажи, маркетинг, поддержкаТест 15 днейот $15/мес за пользователя
19SalesDrivee-commerce, онлайн-бизнесАвтоматизация, интеграции, аналитикаТест 14 днейот 349 грн/мес

Вопросы и ответы

? Какие CRM системы похожи на Zoho в 2025?
Есть много вариантов, например, Salesforce, HubSpot CRM, Pipedrive и другие, в зависимости от потребностей бизнеса

? Какие CRM для малого бизнеса лучше, чем Zoho?
Рассмотрите Freshsales, Bitrix24 или SuiteCRM. Они часто имеют более выгодные условия для малых команд

? Какая CRM лучше подойдет для e-commerce, чем Zoho?
Shopify CRM интегрируется напрямую с платформой Shopify и оптимизирована для онлайн-торговли

? Какие CRM предлагают лучшую автоматизацию, чем Zoho?
HubSpot Marketing Hub и Salesforce Marketing Cloud известны мощными возможностями автоматизации маркетинга

? Какая CRM самая простая в использовании, по сравнению с Zoho?
Pipedrive часто хвалят за интуитивно понятный интерфейс и легкость в освоении для новых пользователей