TOP 16 CRM dla e-commerce w Ukrainie 2025

Najlepsze CRM dla handlu online: Przegląd i porównanie rozwiązań dla Ukrainy.

Wybierz CRM dla swojej firmy

№1

LP-CRM

LP-CRM - ukraiński CRM dla e-commerce, biznesu towarowego i sektora usług. Automatyzuj sprzedaż, zarządzaj klientami i zwiększaj zysk! Zoptymalizowany dla sklepów internetowych i marketplace.

Zalety

  • Zrozumiały interfejs. Intuicyjnie jasny system, łatwo adaptuje się do potrzeb Twojego biznesu.
  • Automatyzacja sprzedaży. Zapomnij o rutynie, skup się na rozwoju Twojego biznesu z LP-CRM.
  • Raportowanie i analityka. Kontroluj kluczowe wskaźniki, podejmuj uzasadnione decyzje.
  • Ukraińskie wsparcie. Szybka pomoc od zespołu LP-CRM w języku ukraińskim.

Główne parametry

  • Automatyzacja sprzedaży
  • Wygodny interfejs
  • Wsparcie w jęz. ukraińskim
  • Integracja z marketplace
  • Analityka dla biznesu
LP-CRM
№2

OneBox OS

OneBox OS - platforma CRM/ERP dla e-commerce: zautomatyzuj procesy, telefonię, magazyn i obieg dokumentów w jednym systemie! Zoptymalizuj pracę sklepu internetowego i zwiększ sprzedaż.

Zalety

  • Wszystko w jednym miejscu. Zarządzaj sprzedażą, magazynem i dokumentami w OneBox OS.
  • Automatyzacja rutyny. Zwolnij czas zespołu, automatyzując codzienne zadania.
  • Wzrost sprzedaży. Zoptymalizuj procesy, aby zwiększyć zysk.
  • Łatwe skalowanie. Rozwijaj biznes bez ograniczeń dzięki elastyczności OneBox OS.

Główne parametry

  • Automatyzacja sprzedaży
  • Zarządzanie klientami
  • Integracja ze sklepem
  • Optymalizacja procesów
  • Ewidencja towarów online
OneBox OS
№3

Pipedrive

Pipedrive - CRM dla e-commerce, stworzona do zwiększenia konwersji umów. Wizualne pajplajny pozwalają łatwo śledzić postęp i optymalizować każdy etap sprzedaży. Zapewnij wzrost Twojego biznesu online z Pipedrive!

Zalety

  • Zrozumiałe umowy. Wizualizuj sprzedaż, aby niczego nie pominąć. Pipedrive daje jasny obraz lejka sprzedaży.
  • Konwersja rośnie. Z Pipedrive łatwiej zamykać umowy. Skoncentruj się na głównym - sprzedaży i zysku.
  • Automatyzacja rutyny. Zapomnij o powtarzających się czynnościach! Zautomatyzuj listy, zadania i inne procesy.
  • Proste wdrożenie. Pipedrive szybko integruje się z Twoimi narzędziami. Zacznij sprzedawać szybciej!

Główne parametry

  • E-commerce CRM
  • Zrozumiały interfejs
  • Wizualizacja umów
  • Automatyzacja sprzedaży
  • Pipedrive integracja
Pipedrive
№4

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - system CRM od Microsoft, która rozszerza możliwości biznesu e-commerce. Głęboka integracja z Microsoft 365 i Copilot zapewnia automatyzację sprzedaży, poprawia interakcję z klientami i zwiększa zysk. Zoptymalizuj swój e-commerce z Dynamics 365 Sales!

Zalety

  • 360° przegląd klienta. Pełna informacja o klientach w jednym miejscu dla lepszej obsługi i sprzedaży.
  • Integracja z Microsoft 365. Łatwa praca z Outlook, Teams, Excel dla wygodnej komunikacji i analizy danych.
  • Copilot dla sprzedaży. AI-pomocnik dla personalizacji interakcji, automatyzacji rutyny i zwiększenia sprzedaży.
  • Optymalizacja lejka sprzedaży. Automatyzacja etapów, prognozowanie sprzedaży dla zwiększenia rentowności twojego biznesu.

Główne parametry

  • Automatyzacja sprzedaży
  • Analityka i raporty
  • Integracja z 365
  • Copilot dla sprzedaży
  • Zarządzanie klientami
Microsoft Dynamics 365 Sales
№5

Vtiger CRM

Vtiger CRM - jedyna platforma dla Sales, Marketing i Help Desk, która pomoże Ci w skalowaniu biznesu e-commerce. Automatyzuj sprzedaż, angażuj klientów i zapewniaj najwyższej klasy wsparcie - wszystko w jednym miejscu!

Zalety

  • Wzrost sprzedaży. Automatyzacja marketingu i sprzedaży zwiększa zysk Twojego biznesu online.
  • Poprawa obsługi. Personalizowane wsparcie klientów zwiększa ich lojalność.
  • Centralizacja danych. Wszystkie informacje o klientach w jednym miejscu dla lepszego zrozumienia.
  • Oszczędność zasobów. Optymalizacja procesów biznesowych obniża koszty i zwiększa efektywność.

Główne parametry

  • Automatyzacja sprzedaży
  • Integracja z platformami
  • Jedyny Help Desk
  • Analityka marketingowa
  • Wsparcie klientów
Vtiger CRM
№6

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (dawniej Infusionsoft) - CRM i automatyzacja marketingu stworzona dla przedsiębiorców. Zoptymalizuj biznes e-commerce, pozyskuj klientów i zwiększaj sprzedaż za pomocą potężnych narzędzi Keap.

Zalety

  • Wzrost sprzedaży. Zautomatyzuj marketing, aby pozyskiwać więcej klientów i zwiększać zysk.
  • Personalizacja komunikacji. Komunikuj się z klientami indywidualnie, zwiększając lojalność i zadowolenie.
  • Optymalizacja lejka sprzedażowego. Śledź każdy etap, znajdź wąskie gardła i zwiększaj konwersję.
  • Oszczędność czasu. Automatyzacja rutynowych zadań zwalnia czas na rozwój biznesu.

Główne parametry

  • Automatyzacja sprzedaży
  • Zrozumiała analityka
  • Zarządzanie kontaktami
  • E-mail marketing
  • Integracje z platformami
Keap (ex-Infusionsoft)
№7

Odoo CRM

Odoo CRM - część platformy ERP Odoo, idealna dla e-commerce. Zarządzaj sprzedażą, automatyzuj marketing i popraw obsługę klienta w jednym kompleksowym rozwiązaniu.

Zalety

  • Wszystko w jednym miejscu. Odoo CRM jest zintegrowany z innymi aplikacjami, co upraszcza zarządzanie biznesem.
  • Wzrost sprzedaży. Zoptymalizuj lejek sprzedaży i zwiększaj zysk.
  • Automatyzacja marketingu. Personalizuj mailingi i angażuj więcej klientów.
  • Pełna analityka. Śledź kluczowe wskaźniki i podejmuj uzasadnione decyzje.

Główne parametry

  • Automatyzacja sprzedaży
  • Całościowy wgląd w klientów
  • Integracja z e-commerce
  • Raportowanie i analityka
  • Elastyczne dostosowanie
Odoo CRM
№8

SalesDrive

SalesDrive - CRM dla e-commerce, które automatyzuje Twój biznes. Integracje z marketplace, firmami kurierskimi, systemami płatności i zarządzaniem magazynem. Zarządzaj zamówieniami, klientami i analityką w jednym miejscu!

Zalety

  • Wszystko w jednym miejscu. Zarządzaj zamówieniami, klientami i magazynem w SalesDrive, bez przełączania się między platformami.
  • Integracje bez granic. Podłącz marketplace, dostawę i systemy płatności za pomocą kilku kliknięć.
  • Automatyzacja sprzedaży. Zwiększ zysk, automatyzując rutynowe zadania i personalizując komunikację.
  • Analityka na poziomie SalesDrive. Podejmuj uzasadnione decyzje na podstawie danych o sprzedaży i klientach.

Główne parametry

  • Automatyzacja sprzedaży
  • Integracje dla e-commerce
  • Magazyn online
  • Zarządzanie dostawą
  • Analityka e-commerce
SalesDrive
№9

KeyCRM

KeyCRM - ukraiński CRM dla e-commerce. Zamówienia ze wszystkich kanałów w jednym oknie, wygodna komunikacja z klientami, ewidencja magazynowa i potężna analityka. Zautomatyzuj swój biznes z KeyCRM!

Zalety

  • Wszystko w jednym miejscu. Zarządzaj zamówieniami, klientami i magazynem z jednej platformy KeyCRM.
  • Zwiększenie sprzedaży. Zoptymalizuj lejek sprzedaży i popraw jakość obsługi klienta.
  • Automatyzacja rutyny. Zapomnij o ręcznym wprowadzaniu danych i powtarzalnych zadaniach.
  • Ukraińskie wsparcie. Uzyskaj szybkie i wysokiej jakości wsparcie od ukraińskiego zespołu.

Główne parametry

  • Wszystko w jednym miejscu
  • Automatyzacja sprzedaży
  • Wygodny interfejs
  • Wsparcie po ukraińsku
  • Integracja z marketplace
KeyCRM
№10

monday sales CRM

monday sales CRM - System CRM, który integruje się z monday.com, idealny dla zespołów sprzedaży e-commerce. Konfiguruj procesy, automatyzuj rutynę i zwiększaj sprzedaż dzięki elastycznemu CRM.

Zalety

  • Automatyzacja sprzedaży. Zwolnij czas zespołu, automatyzując rutynę i procesy.
  • Zrozumiała analityka. Otrzymuj jasne raporty i prognozy dla lepszych decyzji.
  • Łatwa integracja. Podłącz ulubione narzędzia i serwisy bez problemów.
  • Personalizacja. Skonfiguruj platformę pod potrzeby Twojego biznesu.

Główne parametry

  • Automatyzacja sprzedaży
  • Integracja z monday.com
  • Wygodna analityka
  • Zarządzanie leadami
  • Obsługa klientów
monday sales CRM
№11

SugarCRM

SugarCRM: elastyczny CRM o otwartym kodzie źródłowym, stworzony dla sprzedaży B2B. Rozszerz możliwości swojego e-commerce, optymalizuj procesy sprzedaży i zwiększaj lojalność klientów. Idealne rozwiązanie do integracji i kastomizacji.

Zalety

  • Otwarty kod. Personalizacja i integracja bez ograniczeń.
  • Orientacja B2B. Zrozumiałe narzędzia do skomplikowanej sprzedaży.
  • Automatyzacja marketingu. Personalizowane kampanie, wyższe konwersje.
  • Analityka sprzedaży. Pełna kontrola nad lejkiem sprzedaży.

Główne parametry

  • E-commerce CRM
  • Sprzedaż B2B
  • Otwarta architektura
  • Elastyczny system
  • SugarCRM
SugarCRM
№12

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - platforma CRM low-code dla e-commerce z potężną automatyzacją procesów. Zarządzaj sprzedażą, poprawiaj obsługę klienta i zwiększaj zysk dzięki elastyczności i szybkości konfiguracji.

Zalety

  • Automatyzacja sprzedaży. Zoptymalizuj lejek sprzedaży i zwiększ zysk.
  • Personalizacja klientów. Zwiększaj lojalność dzięki indywidualnemu podejściu.
  • Niski kod - elastyczność. Dostosuj platformę do potrzeb Twojego biznesu.
  • Integracja z kanałami. Połącz wszystkie kanały komunikacji w jednym miejscu.

Główne parametry

  • Automatyzacja sprzedaży
  • Przyjazny interfejs
  • Niski kod
  • Wsparcie e-commerce
  • Analityka sprzedaży
Creatio (Sales)
№13

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM dla e-commerce od Binotel. Profil klienta 360°, analityka sprzedaży, zadania i pełna integracja z telefonią. Zoptymalizuj komunikację z klientami i zwiększ zysk Twojego biznesu online!

Zalety

  • Profil klienta 360°. Cała historia interakcji w jednym miejscu dla spersonalizowanego serwisu.
  • Automatyzacja sprzedaży. Zoptymalizuj lejek sprzedaży i zwiększaj zysk.
  • Analityka biznesowa. Raporty i dashboardy do podejmowania uzasadnionych decyzji.
  • Integracja z telefonią. Efektywna komunikacja i obsługa połączeń od klientów.

Główne parametry

  • Profil klienta 360°
  • Automatyzacja sprzedaży
  • Raportowanie i analityka
  • Integracja z telefonią
  • Wsparcie e-commerce
Binotel SmartCRM
№14

Close

Zamknij - CRM stworzony dla zespołów sprzedażowych, które aktywnie pracują z połączeniami i mailingami. Zautomatyzuj lejek sprzedaży e-commerce, popraw komunikację z klientami i zwiększaj zysk!

Zalety

  • Wzrost sprzedaży. Zautomatyzuj lejek, zamykaj więcej transakcji i zwiększaj zysk.
  • Oszczędność czasu. Zoptymalizuj rutynowe zadania i skup się na klientach.
  • Poprawa komunikacji. Centralne zarządzanie wszystkimi kontaktami i historią interakcji.
  • Zwiększenie lojalności. Personalizowane podejście do klientów dla ich utrzymania.

Główne parametry

  • E-commerce: Automatyzacja sprzedaży
  • Raportowanie, analiza danych
  • Integracje z platformami
  • Wsparcie klienta 24/7
  • Skalowanie biznesu
Close
№15

Insightly

Insightly - CRM do zarządzania projektami i potężnymi integracjami, stworzona dla małych i średnich firm. Zoptymalizuj sprzedaż i działania marketingowe swojego biznesu e-commerce dzięki Insightly!

Zalety

  • Wzrost sprzedaży. Automatyzacja marketingu i sprzedaży Insightly zwiększa konwersję i zysk Twojego biznesu online.
  • Zarządzanie projektami. Zorganizuj wszystkie projekty, zadania i komunikację w jednym miejscu dla większej produktywności.
  • Integracja z platformami. Insightly łatwo integruje się z Shopify, Mailchimp i innymi narzędziami, których już używasz.
  • Optymalizacja zasobów. Narzędzia Insightly pomagają efektywnie wykorzystywać czas i budżet Twojego zespołu.

Główne parametry

  • CRM dla e-commerce
  • Projekty + integracje
  • Dla małego biznesu
  • Wygodny interfejs
  • Automatyzacja sprzedaży
Insightly
№16

Apptivo

Apptivo to system CRM dla małych i średnich firm z zestawem aplikacji do zarządzania sprzedażą, marketingiem, projektami i innymi. Zoptymalizuj biznes e-commerce za pomocą potężnych narzędzi automatyzacji.

Zalety

  • Wzrost sprzedaży. Zoptymalizuj kanały dystrybucji, zwiększ konwersję, popraw doświadczenia klientów.
  • Automatyzacja marketingu. Przyciągnij więcej kupujących za pomocą spersonalizowanych kampanii.
  • Zarządzanie zamówieniami. Śledź zamówienia od złożenia do dostawy, minimalizuj opóźnienia.
  • Analityka dla biznesu. Uzyskaj cenne informacje o klientach, sprzedaży, efektywności marketingu.

Główne parametry

  • CRM dla e-commerce
  • Wygodna integracja
  • Automatyzacja sprzedaży
  • Analityka e-commerce
  • Apptivo dla SMB
Apptivo

Tabela porównawcza CRM

# Platforma Dla kogo Co potrafi Free tier Koszt od
1LP-CRMeCommerce, biznes towarowy, usługiAutomatyzacja sprzedaży, zarządzanie klientami, zwiększenie zyskuBezpłatna wersja do 50 zamówień miesięcznieod 9 $/miesiąc
2OneBox OSSklepy internetowe, e-commerceAutomatyzacja, integracja, optymalizacjaCzęść aplikacji jest darmowaod 1,99 USD/miesiąc (za 1000 wpisów)
3PipedriveeCommerce, sprzedaż, marketingPajplajny, umowy, konwersjaTest 14 dniod $14.90/mies za użytkownika
4Microsoft Dynamics 365 SalesE-commerce, sprzedażAutomatyzacja sprzedaży, integracja, CopilotTest 30 dniod $65/mies za użytkownika
5Vtiger CRMe-commerce, sprzedaż, wsparcieSprzedaż, marketing, wsparcieTest 15 dniod 15 USD/mies. za użytkownika
6Keap (ex-Infusionsoft)Mały biznes, przedsiębiorcyCRM, automatyzacja, marketingTest (bezpłatny)od $159/mies
7Odoo CRME-commerce, sprzedaż, marketingAutomatyzacja sprzedaży, zarządzanie leadami, baza klientówOne App Free (CRM za darmo)od 24,90 €/mies. za użytkownika
8SalesDrivee-commerce, przedsiębiorcyAutomatyzacja, integracje, zarządzanieTest 14 dniod 349 zł/mies
9KeyCRMeCommerce, mały biznesZamówienia, komunikacja, analitykaTest 14 dniod 19$/mies
10monday sales CRMeCommerce, działy sprzedażyAutomatyzacja, integracja, konfiguracjaBezpłatny plan (do 2 użytkowników)od $12/mies. za użytkownika (min. 3 miejsca)
11SugarCRMSprzedaż B2B, eCommerceAutomatyzacja sprzedaży, otwarty kod, elastyczność ustawieńTest bezpłatnyod $49/miesiąc za użytkownika
12Creatio (Sales)E-commerce, sprzedaż, marketingAutomatyzacja sprzedaży, low-code, obsługa klientaBezpłatny dostęp testowycena na zapytanie
13Binotel SmartCRME-commerce, biznes onlineProfil 360°, automatyzacja, integracja-od 399 zł/miesiąc za pracownika
14CloseDziały sprzedaży, mały biznesPołączenia, e-mail, automatyzacjaTest 14 dniod $49/mies za użytkownika
15InsightlyMały, średni biznesCRM, zarządzanie projektami, integracjeTest 14 dniod 29 USD/miesiąc za użytkownika
16ApptivoMały biznes, MŚPCRM, automatyzacja, integracjaTest bezpłatnyod 15 USD miesięcznie za użytkownika (płatność roczna) lub 20 USD miesięcznie

Pytania i odpowiedzi

? Co daje platforma sklepu internetowego?
Pomaga zarządzać klientami, sprzedażą i marketingiem, poprawiając doświadczenie klientów

? Jakie są kluczowe funkcje?
Automatyzacja sprzedaży, analityka, segmentacja klientów, integracje z innymi serwisami

? Dlaczego ważne jest, aby wybrać w 2025?
Konkurencja rośnie, potrzebne są narzędzia do skutecznego pozyskiwania i utrzymywania klientów

? Jakie czynniki brać pod uwagę przy wyborze?
Cena, funkcjonalność, integracje, wsparcie, wygoda użytkowania

? Gdzie znaleźć ranking platform na 2025?
Skonsultuj się z recenzjami, rankingami, opiniami użytkowników i ekspertów w handlu online