Ranking CRM 2025: 12 najlepszych dla firm produktowych

Najlepsze CRM dla handlu: Przegląd i porównanie najlepszych rozwiązań dla Ukrainy.

Wybierz CRM dla swojej firmy

№1

LP-CRM

LP-CRM - ukraiński CRM dla biznesu towarowego, e-commerce i sektora usług. Automatyzuj sprzedaż, przetwarzaj zamówienia, zarządzaj klientami i zwiększaj zysk! Idealny dla sklepów internetowych i biznesu towarowego.

Zalety dla biznesu

  • Zwiększenie zysku. Automatyzacja sprzedaży, analiza danych i poprawa komunikacji z klientami.
  • Optymalizacja kosztów. Zmniejszenie pracy ręcznej i zwiększenie efektywności zespołu.
  • Wygoda użytkowania. Intuicyjny interfejs, szybkie szkolenie i wsparcie od LP-CRM.
  • Ukraińskie wsparcie. Komunikacja w języku ojczystym i zrozumienie specyfiki Twojej firmy.

Główne parametry

  • Automatyzacja sprzedaży
  • Wygodny interfejs
  • Integracja z TTH
  • Wsparcie w języku ukraińskim
  • Raportowanie i analityka
LP-CRM
№2

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - CRM nr 1 dla biznesu towarowego! Buduj efektywne lejki sprzedaży, analizuj dane i zwiększaj zyski. Zoptymalizuj pracę działu sprzedaży i popraw jakość obsługi klienta dzięki liderowi rynku.

Zalety dla biznesu

  • Wzrost sprzedaży. Zwiększaj zyski dzięki optymalizacji lejka sprzedaży.
  • Poprawa analityki. Uzyskaj cenne informacje do podejmowania decyzji w oparciu o dane.
  • Automatyzacja rutyny. Zwolnij czas na zadania strategiczne, nie trać go na rutynę.
  • Salesforce lider. Uzyskaj najlepsze rozwiązanie do zarządzania sprzedażą od uznanego lidera rynku.

Główne parametry

  • Automatyzacja sprzedaży
  • Analityka lejka
  • Wzrost zysków
  • Personalizacja klientów
  • Integracja z serwisami
Salesforce Sales Cloud
№3

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM dla biznesu towarowego z wbudowaną telefonią, e-mailem i sztuczną inteligencją. Zoptymalizuj sprzedaż, zautomatyzuj rutynę i popraw komunikację z klientami na każdym etapie.

Zalety dla biznesu

  • Zwiększenie sprzedaży. Więcej transakcji dzięki automatyzacji, analityce i sztucznej inteligencji.
  • Wbudowana telefonia. Dzwoń do klientów bezpośrednio z Freshsales, nagrywaj rozmowy.
  • Oszczędność czasu. Zautomatyzuj rutynowe zadania i skup się na klientach.
  • Wygodny interfejs. Intuicyjnie zrozumiały design dla łatwej pracy zespołu.

Główne parametry

  • Automatyzacja sprzedaży
  • Wbudowana telefonia
  • Asystent AI
  • Integracja z e-mailem
  • Wygodny interfejs
Freshworks CRM (Freshsales)
№4

Apptivo

Apptivo - system CRM z zestawem aplikacji do zarządzania biznesem, idealna dla małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP). Optymalizuj sprzedaż towarów, marketing i obsługę klienta w jednym miejscu!

Zalety dla biznesu

  • Optymalizacja sprzedaży. Zwiększ zysk dzięki automatyzacji i analizie danych.
  • Wygodne zarządzanie zapasami. Kontroluj stany magazynowe, unikaj deficytów i nadmiaru towarów.
  • Poprawa obsługi klienta. Zwiększaj lojalność dzięki szybkiemu wsparciu i personalizacji.
  • Raportowanie w czasie rzeczywistym. Podejmuj uzasadnione decyzje na podstawie aktualnych informacji o biznesie.

Główne parametry

  • CRM dla biznesu towarowego
  • Automatyzacja sprzedaży
  • Wygodny interfejs
  • Integracja z Apptivo
  • Wsparcie dla MŚP
Apptivo
№5

CPAshka

CPAshka - CRM dla dropshippingu na Ukrainie. Automatyzuj pracę z dropshipperami, śledź zamówienia, zarządzaj klientami i zwiększaj zysk. Łatwa ewidencja i kontrola w jednym miejscu.

Zalety dla biznesu

  • Automatyczna ewidencja. Dokładne obliczanie dropshipperów, prowizji i wypłat - bez ręcznych obliczeń!
  • Optymalizacja sprzedaży. Zwiększenie zysków dzięki analizie danych i automatyzacji marketingu.
  • Wygoda zarządzania. Wszystkie informacje o zamówieniach i klientach w jednym miejscu. Łatwa kontrola!
  • Wsparcie 24/7. Wykwalifikowana pomoc i szybkie rozwiązywanie wszelkich problemów. Pracujemy dla Ciebie!

Główne parametry

  • Automatyzacja dropshippingu
  • Ewidencja dropshipperów łatwo
  • Integracja z TNN
  • Wygodna CRM dla towarów
  • Raportowanie zysku
CPAshka
№6

Nutshell

Nutshell: CRM i e-mail marketing w jednym! Specjalnie dla zespołów B2B sprzedających towary. Zautomatyzuj sprzedaż, zarządzaj kontaktami i uruchamiaj efektywne kampanie e-mailowe. Wszystko w jednym wygodnym interfejsie.

Zalety dla biznesu

  • Zrozumiały interfejs. Łatwy do nauczenia, szybki do adaptacji, efektywny w pracy.
  • Automatyzacja sprzedaży. Podnosi produktywność zespołu i zwiększa zysk.
  • E-mail marketing wbudowany. Angażuj klientów i zwiększaj lojalność bez dodatkowych narzędzi.
  • Wszystko w jednym miejscu. Wygodne zarządzanie sprzedażą i komunikacją w Nutshell.

Główne parametry

  • Prosty interfejs
  • Automatyzacja zbytu
  • E-mail marketing
  • Integracja z pocztą
  • Raportowanie i analityka
Nutshell
№7

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (dawniej Infusionsoft) - CRM i automatyzacja marketingu stworzone dla przedsiębiorców. Uprość sprzedaż, zarządzaj klientami i zautomatyzuj rutynę. Idealne rozwiązanie dla biznesu towarowego dążącego do skalowania.

Zalety dla biznesu

  • Automatyzacja sprzedaży. Oszczędność czasu i zwiększenie zysków dzięki automatyzacji rutyny.
  • Całościowy wgląd w klienta. Cała historia interakcji i dane w jednym miejscu dla lepszej obsługi.
  • Personalizowany marketing. Targetowane mailingi i kampanie, które zwiększają zaangażowanie klientów.
  • Wzrost lojalności. Proste narzędzia do utrzymywania kontaktu i zaspokajania potrzeb klientów.

Główne parametry

  • Automatyzacja sprzedaży
  • Wygodny CRM dla towarów
  • Marketing dla e-commerce
  • Keap: Wszystko w jednym
  • Wsparcie ukraińskiego biznesu
Keap (ex-Infusionsoft)
№8

Agile CRM

Agile CRM łączy sprzedaż, marketing i obsługę klienta w jednej platformie. Idealne rozwiązanie dla biznesu towarowego, aby zautomatyzować procesy, zwiększyć sprzedaż i poprawić obsługę. Wszystko w jednym interfejsie!

Zalety dla biznesu

  • Wszystko w jednym miejscu. Sprzedaż, marketing i serwis - wszystko w Agile CRM dla efektywnej pracy.
  • Wzrost sprzedaży. Analizuj dane, optymalizuj lejek sprzedaży i angażuj więcej klientów.
  • Oszczędność kosztów. Niepotrzebne oddzielne narzędzia, Agile CRM zastępuje wszystko.
  • Wygodny interfejs. Łatwy do nauczenia, szybki w działaniu, skupienie na wyniku.

Główne parametry

  • Wszystko w jednym miejscu
  • Automatyzacja sprzedaży
  • Wygodny interfejs
  • Analityka i raporty
  • Obsługa klientów
Agile CRM
№9

Odoo CRM

Odoo CRM - część ekosystemu ERP Odoo, idealna dla biznesu towarowego. Zarządzaj sprzedażą, klientami i marketingiem w jednym miejscu. Integracja z innymi modułami Odoo dla kompleksowej automatyzacji.

Zalety dla biznesu

  • Wzrost sprzedaży. Zautomatyzuj lejek sprzedaży, analizuj dane, zwiększaj zyski.
  • Centralizacja danych. Wszystkie informacje o klientach w jednym miejscu, łatwy dostęp dla zespołu.
  • Pełna integracja z Odoo. Bezproblemowa praca z księgowością, magazynem, marketingiem i innym.
  • Optymalizacja komunikacji. Zarządzaj listami, połączeniami, spotkaniami z jednej platformy, nie trać klientów.

Główne parametry

  • Integracja z ERP
  • Automatyzacja sprzedaży
  • Analiza danych sprzedaży
  • Zarządzanie klientami
  • Zwiększenie zysków
Odoo CRM
№10

Streak CRM

Streak CRM - CRM bezpośrednio w Twoim Gmailu! Twórz niestandardowe potoki sprzedaży, zarządzaj klientami i umowami bez opuszczania poczty. Świetne rozwiązanie dla biznesu towarowego, aby mieć wszystko pod kontrolą.

Zalety dla biznesu

  • Integracja z Gmail. Zarządzanie sprzedażą bezpośrednio w Twojej poczcie, bez przełączania się między zakładkami.
  • Niestandardowe potoki. Skonfiguruj etapy sprzedaży pod Twój unikalny proces biznesowy.
  • Automatyzacja zadań. Przypomnienia, listy i inne - wszystko skonfigurowane automatycznie.
  • Poprawa raportowania. Otrzymuj jasne raporty o sprzedaży dla lepszej analizy.

Główne parametry

  • Automatyzacja sprzedaży
  • Proste zarządzanie umowami
  • Wygodna integracja z Gmail
  • Elastyczne ustawienia potoków
  • Analityka sprzedaży
Streak CRM
№11

KeepinCRM

KeepinCRM - proste CRM dla biznesu towarowego. Zarządzaj klientami, zadaniami, umowami, magazynem i finansami w jednym miejscu. Idealne rozwiązanie dla małych i średnich przedsiębiorstw. Optymalizuj sprzedaż i zwiększaj efektywność!

Zalety dla biznesu

  • Wygodne zarządzanie klientami. Przechowuj wszystkie informacje o klientach w jednym miejscu, popraw interakcję.
  • Efektywne zarządzanie magazynem. Kontroluj stany magazynowe towarów, unikaj deficytów i nadwyżek.
  • Optymalizacja sprzedaży. Zautomatyzuj lejek sprzedaży, zwiększaj zysk.
  • Proste zarządzanie finansami. Śledź przychody i wydatki, kontroluj rentowność.

Główne parametry

  • Baza klientów
  • Ewidencja transakcji
  • Zarządzanie magazynem
  • Zadania i spotkania
  • Rachunkowość finansowa
KeepinCRM
№12

Bitrix24

Bitrix24 - CRM i przestrzeń robocza dla biznesu towarowego. Zarządzaj sprzedażą, klientami, projektami i komunikuj się z zespołem w jednym miejscu. Optymalizuj procesy biznesowe i zwiększ zysk dzięki Bitrix24!

Zalety dla biznesu

  • Zwiększenie sprzedaży. Bitrix24 pomaga zautomatyzować lejek sprzedaży, poprawić przetwarzanie leadów i zwiększyć konwersję.
  • Organizacja zespołu. Wspólna praca nad projektami, wymiana informacji i kontrola zadań w jednym miejscu.
  • Efektywne centrum kontaktowe. Obsługa zgłoszeń ze wszystkich kanałów, natychmiastowe odpowiedzi i zwiększenie lojalności klientów.
  • Automatyzacja marketingu. Pozyskiwanie nowych klientów, personalizowane wysyłki i analiza efektywności kampanii.

Główne parametry

  • Automatyzacja sprzedaży
  • Integracja z marketplace
  • Ewidencja zapasów magazynowych
  • Zarządzanie bazą klientów
  • Raportowanie i analityka
Bitrix24

Tabela porównawcza CRM

# Produkt Główny kierunek Główne funkcje Trial Cena bazowa od
1LP-CRMBiznes towarowy, e-commerce, usługiAutomatyzacja sprzedaży, zarządzanie klientami, przetwarzanie zamówieńBezpłatna wersja do 50 zamówień miesięcznieod 9 $/miesiąc
2Salesforce Sales CloudBiznes towarowy, B2BZarządzanie kontaktami, automatyzacja sprzedaży, prognozowanieTest 30 dniod 25 USD/mies. za użytkownika
3Freshworks CRM (Freshsales)Biznes towarowy, sprzedażCRM, automatyzacja, sztuczna inteligencjaBezpłatny planod 9 USD/mies. za użytkownika
4ApptivoMały biznes, MŚPCRM, automatyzacja, integracjaTest darmowyod 15 USD/mies. za użytkownika (opłata roczna) lub 20 USD/mies. miesięcznie
5CPAshkaDropshipperzy, przedsiębiorcyAutomatyzacja, ewidencja, zarządzanieBezpłatnie dla 100 pierwszych leadówod 5 $/miesiąc
6NutshellSprzedaż B2B, marketingCRM, e-mail marketing, automatyzacjaTest 14 dniod 16 USD/miesiąc za użytkownika
7Keap (ex-Infusionsoft)Przedsiębiorcy, biznes towarowyCRM, automatyzacja, marketingTest (bezpłatny)od $159/mies
8Agile CRMMałe firmy, SaaSAutomatyzacja, integracja, wsparcieDarmowy plan (do 10 użytkowników)od $8.99/miesiąc za użytkownika
9Odoo CRMBiznes towarowy, sprzedażSprzedaż, klienci, integracjaOne App Free (CRM za darmo)od €24.90/mies za użytkownika
10Streak CRMMały biznes, startupyGmail CRM, Potoki sprzedaży, Zarządzanie umowamiBezpłatny planod 59 USD/miesiąc za użytkownika
11KeepinCRMBiznes towarowy, MŚPCRM, Magazyn, FinanseTest 7 dniod 290 UAH/użytkownika/miesiąc
12Bitrix24Biznes towarowy, mały/średni biznesCRM, automatyzacja, współpracaBezpłatny planod 61 USD/mies. (5 użytkowników)

Pytania i odpowiedzi

? Co to za zwierz – ranking 2025?
To lista liderów rynku automatyzacji sprzedaży, którzy optymalizują pracę z klientami i zwiększają zysk.

? Po co jest ten ranking?
On pomaga wybrać optymalne narzędzie do zarządzania bazą klientów i automatyzacji procesów sprzedaży.

? Jak wybrać z tego rankingu?
Bierz pod uwagę wielkość firmy, specyfikę towarów, budżet i potrzeby twojego działu sprzedaży.

? Czy najdroższy wariant będzie dla mnie odpowiedni?
Nie zawsze. Ważne, żeby funkcjonalność odpowiadała potrzebom, a nie tylko była najnowocześniejsza.

? Co się stanie, jeśli źle wybiorę?
Możliwe są awarie w pracy, utrata danych i nieefektywne wykorzystanie budżetu. Lepiej przeprowadzić jazdę próbną.