TOP 16 CRM dla sklepu internetowego Ukraina 2025

Najlepsze systemy CRM do efektywnego zarządzania sprzedażą online w Ukrainie.

Wybierz CRM dla swojej firmy

№1

LP-CRM

LP-CRM - ukraiński CRM dla biznesu towarowego, e-commerce i usług. Automatyzuj sprzedaż, ulepszaj obsługę klienta i zwiększaj zyski dzięki naszemu wygodnemu systemowi CRM, dostosowanemu do potrzeb rynku ukraińskiego. Idealne rozwiązanie dla Twojego sklepu internetowego!

Zalety

  • Wzrost sprzedaży. Automatyzacja lejka sprzedaży, zwiększenie konwersji i zysku.
  • Optymalizacja biznesu. Zarządzaj zamówieniami, klientami i analityką w jednym miejscu.
  • Oszczędność czasu. Automatyzuj rutynowe zadania i skup się na rozwoju.
  • Lokalne wsparcie. Ukraińskie opracowanie, szybkie i kompetentne wsparcie.

Możliwości

  • Automatyzacja sprzedaży
  • Integracja z marketplace
  • Wygodny interfejs
  • Wsparcie po ukraińsku
  • Raportowanie i analityka
Wypróbuj za darmo
LP-CRM
№2

Odoo CRM

Odoo CRM to potężny moduł CRM zintegrowany z systemem ERP Odoo. Zarządzaj sprzedażą, klientami i marketingiem efektywnie. Idealne rozwiązanie dla sklepów internetowych w Ukrainie, które dążą do optymalizacji procesów biznesowych i zwiększenia zysków.

Zalety

  • Wszystko w jednym miejscu. Zarządzanie sprzedażą, wsparciem i marketingiem w jednym systemie Odoo.
  • Pełna integracja. Moduł CRM automatycznie współpracuje z innymi aplikacjami Odoo ERP.
  • Zrozumiała analityka. Śledź kluczowe wskaźniki efektywności i ulepszaj strategie.
  • Optymalizacja sprzedaży. Zwiększaj zysk dzięki efektywnemu zarządzaniu leadami i umowami.

Możliwości

  • Automatyzacja sprzedaży
  • Zrozumiała analityka
  • Integracja ze stroną internetową
  • Zarządzanie klientami
  • Obsługa języka ukraińskiego
Wypróbuj za darmo
Odoo CRM
№3

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM dla sklepów internetowych z wbudowaną telefonią, e-mail i sztuczną inteligencją. Zautomatyzuj sprzedaż, komunikuj się z klientami efektywnie i zwiększaj zyski! Wszystko w jednym miejscu.

Zalety

  • Wszystko w jednym miejscu. Telefonia, e-mail i sztuczna inteligencja do sprzedaży na zintegrowanej platformie.
  • Zrozumiała analityka. Uzyskaj cenne informacje o klientach i sprzedaży natychmiast.
  • Wsparcie po ukraińsku. Skuteczna pomoc dla Twojej firmy od Freshworks.
  • Automatyzacja rutyny. Zapomnij o powtarzalnych czynnościach, skup się na klientach.

Możliwości

  • Automatyzacja sprzedaży
  • Integracja telefoniczna
  • AI-pomocnik (Freddy)
  • Wzrost ROI online
  • Wsparcie w języku ukraińskim
Wypróbuj za darmo
Freshworks CRM (Freshsales)
№4

SuiteCRM

SuiteCRM - potężny system CRM o otwartym kodzie źródłowym, idealny dla sklepów internetowych w Ukrainie. Elastyczność ustawień pozwala dostosować go do potrzeb Twojej firmy, optymalizując sprzedaż i interakcje z klientami.

Zalety

  • Open-source свобода. Pełna kontrola nad danymi i kodem, bez ukrytych opłat.
  • Elastyczna adaptacja. Dostosuj system do potrzeb Twojej firmy w Ukrainie.
  • Integracja bez granic. Podłącz potrzebne serwisy i zautomatyzuj wymianę danych.
  • Wsparcie społeczności. Uzyskaj pomoc i rozwiązania od innych użytkowników SuiteCRM.

Możliwości

  • CRM dla e-commerce UA
  • Rozwiązanie open-source
  • Dostosowywanie SuiteCRM
  • Integracja z platformami
  • Wsparcie w języku ukraińskim
Wypróbuj za darmo
SuiteCRM
№5

Agile CRM

Agile CRM: łączy sprzedaż, marketing i obsługę klienta w jednym systemie. Idealne rozwiązanie dla sklepów internetowych w Polsce, które dążą do optymalizacji procesów biznesowych i zwiększenia lojalności klientów.

Zalety

  • Wszystko w jednym miejscu. Sprzedaż, marketing i serwis w jednym systemie dla efektywnej pracy.
  • Zrozumiały interfejs. Łatwa nawigacja i intuicyjny design dla wygody użytkowania.
  • Automatyzacja sprzedaży. Optymalizuj lejek sprzedaży, zwiększ zysk, kontroluj transakcje.
  • Personalizacja klientów. Zbieraj dane, aby oferować relewantne towary i usługi.

Możliwości

  • Automatyzacja sprzedaży
  • Narzędzia marketingowe
  • Obsługa klientów
  • Integracja ze stroną internetową
  • Wygodny interfejs
Wypróbuj za darmo
Agile CRM
№6

Copper

Copper CRM - to system CRM ściśle zintegrowany z Gmail i Google Workspace. Optymalizuj sprzedaż sklepu internetowego, zarządzaj klientami i automatyzuj rutynę, nie opuszczając znanego interfejsu Google. Idealnie nadaje się dla zespołów, które cenią prostotę i efektywność.

Zalety

  • Integracja z Gmail. Komunikuj się z klientami bezpośrednio z poczty, historia korespondencji zawsze pod ręką.
  • Automatyzacja sprzedaży. Optymalizuj lejek sprzedaży, zwiększaj zysk i konwersję.
  • Wygoda Copper. Prosty i intuicyjny interfejs dla Twojego zespołu.
  • Analityka i raporty. Śledź kluczowe wskaźniki, podejmuj uzasadnione decyzje.

Możliwości

  • Integracja z Gmail
  • Wygodny interfejs
  • Automatyzacja sprzedaży
  • Wsparcie klienta 24/7
  • Analityka dla biznesu
Wypróbuj za darmo
Copper
№7

Apptivo

Apptivo - System CRM dla SMB z szerokim zakresem aplikacji biznesowych. Zoptymalizuj sprzedaż, marketing i obsługę klienta w swoim sklepie internetowym w Ukrainie za pomocą Apptivo!

Zalety

  • Wsparcie hrywny. Wygodna płatność i księgowość w walucie krajowej.
  • Automatyzacja sprzedaży. Zoptymalizuj lejek sprzedaży, zwiększ zysk.
  • Centralizacja danych. Wszystkie informacje o klientach w jednym miejscu.
  • Integracja z serwisami. Podłącz ulubione narzędzia do pracy.

Możliwości

  • CRM dla e-commerce UA
  • Automatyzacja sprzedaży
  • Wygodna integracja
  • Elastyczna polityka cenowa
  • Wsparcie 24/7
Wypróbuj za darmo
Apptivo
№8

Less Annoying CRM

Mniej Irytujący CRM - niezwykle prosty system CRM, idealny dla małych firm. Zapomnij o skomplikowanych ustawieniach i zbędnych funkcjach! Zoptymalizuj działanie swojego sklepu internetowego w Polsce bez zbędnego wysiłku. Wypróbuj LACRM!

Zalety

  • Prosty interfejs. Łatwa nawigacja i intuicyjnie zrozumiałe funkcje - szybkie szkolenie dla zespołu.
  • Automatyzacja sprzedaży. Oszczędność czasu na rutynowych zadaniach, zwiększenie zysków Twojego sklepu.
  • Centralna baza klientów. Wszystkie informacje o klientach w jednym miejscu, poprawa komunikacji.
  • Dostępna cena. Efektywne narzędzie dla małych firm w korzystnej cenie. Mniej Irytujący CRM!

Możliwości

  • Dla e-commerce
  • Integracje z platformami
  • Automatyzacja sprzedaży
  • Wygodny interfejs
  • Obsługa klienta
Wypróbuj za darmo
Less Annoying CRM
№9

amoCRM

amoCRM - CRM dla sklepów internetowych, skupiający się na komunikacji z klientami! Lejki czatowe, boty i omnikanałowe dialogi pomogą Ci zwiększyć sprzedaż i poprawić obsługę. Komunikuj się z klientami tam, gdzie im wygodnie!

Zalety

  • Wzrost sprzedaży. Personalizowana komunikacja zwiększa lojalność klientów i średni rachunek.
  • Oszczędność czasu. Zautomatyzuj rutynę i skup się na rozwoju biznesu.
  • Wygodna komunikacja. Połącz wszystkie czaty w jednym oknie, aby szybko przetwarzać zapytania.
  • Boty-pomocnicy 24/7. Odpowiadaj na pytania klientów przez całą dobę, bez angażowania menedżerów.

Możliwości

  • CRM dla e-commerce UA
  • amoCRM: sprzedaż przez czaty
  • Automatyzacja sprzedaży
  • Czat-boty dla klientów
  • Omnikanałowa komunikacja
Wypróbuj za darmo
amoCRM
№10

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (dawniej Infusionsoft) - CRM i automatyzacja marketingu stworzona dla przedsiębiorców. Pomaga małym firmom w Ukrainie pozyskiwać klientów, automatyzować sprzedaż i rozwijać swój sklep internetowy. Zoptymalizuj lej sprzedaży i uprość codzienne zadania!

Zalety

  • Automatyzacja sprzedaży. Zwiększ zyski, automatyzując lej sprzedaży i komunikację.
  • Personalizowany marketing. Pozyskuj klientów odpowiednimi ofertami, zwiększając lojalność.
  • Oszczędność czasu. Zautomatyzuj rutynę, aby skupić się na rozwoju biznesu.
  • Zrozumiała analityka. Śledź efektywność marketingu i sprzedaży w czasie rzeczywistym.

Możliwości

  • CRM dla e-commerce UA
  • Automatyzacja sprzedaży
  • Keap: Rozwój biznesu
  • Marketing-automatyzacja
  • Integracja ze stroną
Wypróbuj za darmo
Keap (ex-Infusionsoft)
№11

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - platforma CRM o niskim kodzie do automatyzacji sprzedaży i marketingu. Zoptymalizuj procesy biznesowe sklepu internetowego i zwiększ zyski dzięki elastycznemu CRM! Automatyzacja sprzedaży dla Twojej firmy w Ukrainie.

Zalety

  • Automatyzacja. Upraszcza rutynę, uwalnia czas na zadania strategiczne.
  • Personalizacja. Podejście do każdego klienta, zwiększenie lojalności.
  • Analityka. Zrozumiałe raporty do podejmowania uzasadnionych decyzji.
  • Niski kod. Łatwa adaptacja do unikalnych potrzeb biznesu.

Możliwości

  • Automatyzacja sprzedaży
  • Zarządzanie klientami
  • Analiza danych
  • Łatwa integracja
  • Wsparcie Creatio
Wypróbuj za darmo
Creatio (Sales)
№12

SugarCRM

SugarCRM - elastyczny system CRM o otwartym kodzie źródłowym, idealny do sprzedaży B2B. Optymalizuj procesy, zwiększaj konwersję i kontroluj bazę klientów swojego sklepu internetowego w Ukrainie.

Zalety

  • Wzrost sprzedaży. Optymalizuj sprzedaż B2B i zwiększ zysk dzięki narzędziom SugarCRM.
  • Elastyczność ustawień. Dostosuj system do potrzeb Twojej firmy, skaluj się razem z SugarCRM.
  • Otwarty kod. Integruj z innymi serwisami, mając pełną kontrolę nad danymi.
  • Automatyzacja marketingu. Pozyskuj więcej klientów i zwiększaj konwersję z SugarCRM.

Możliwości

  • CRM dla e-commerce UA
  • Automatyzacja sprzedaży
  • Elastyczny B2B CRM
  • Otwarty kod
  • Skalowanie biznesu
Wypróbuj za darmo
SugarCRM
№13

Zoho CRM

Zoho CRM - chmurowy system CRM do automatyzacji sprzedaży, marketingu i obsługi klienta. Zoptymalizuj działanie swojego sklepu internetowego dzięki Zoho CRM! Rozszerz bazę klientów, zwiększ sprzedaż i popraw jakość obsługi. Idealny dla ukraińskiego e-commerce.

Zalety

  • Zwiększenie sprzedaży. Zautomatyzuj lej sprzedaży, śledź leady i zawieraj więcej transakcji.
  • Poprawa jakości obsługi. Zapewnij szybką i spersonalizowaną obsługę klienta.
  • Automatyzacja marketingu. Przyciągnij więcej klientów dzięki ukierunkowanym kampaniom.
  • Wygodna integracja. Zintegruj Zoho CRM z ulubionymi narzędziami.

Możliwości

  • CRM dla e-commerce UA
  • Automatyzacja sprzedaży
  • Marketing i obsługa klienta
  • Zoho CRM: Chmura CRM
  • Elastyczna integracja
Wypróbuj za darmo
Zoho CRM
№14

SalesDrive

SalesDrive - CRM do efektywnego zarządzania sklepem internetowym w Ukrainie. Integracja z platformami handlowymi, firmami kurierskimi, systemami płatności i gospodarką magazynową. Zoptymalizuj sprzedaż i zwiększ zysk!

Zalety

  • Integracja z platformami handlowymi. Łatwo zarządzaj sprzedażą z różnych platform w jednym miejscu.
  • Automatyzacja logistyki. Śledź dostawy i optymalizuj zapasy magazynowe.
  • Wygodne zarządzanie klientami. Wszystkie informacje o klientach w jednym miejscu, spersonalizowane podejście.
  • Wsparcie dla ukraińskiego biznesu. SalesDrive - opracowany w Ukrainie dla ukraińskich sklepów.

Możliwości

  • Automatyzacja biznesu
  • Integracje dla e-commerce
  • Wygodny interfejs
  • Wsparcie w języku ukraińskim
  • Wzrost sprzedaży
Wypróbuj za darmo
SalesDrive
№15

Pipedrive

Pipedrive: CRM stworzony do zwiększania konwersji! Wizualizuj swój potok sprzedaży, automatyzuj procesy i zamykaj więcej transakcji. Idealny dla sklepów internetowych w Ukrainie, pomagając efektywnie zarządzać klientami i zwiększać zyski.

Zalety

  • Zrozumiały potok. Wizualizacja sprzedaży: widzisz każdą transakcję.
  • Konwersja transakcji +. Zwiększ zysk: skup się na sukcesie każdej transakcji.
  • Automatyzacja rutyny. Pipedrive oszczędza czas: automatyzuj procesy.
  • Wygodna integracja. Łatwo połącz z innymi narzędziami.

Możliwości

  • Wygodny CRM dla e-commerce
  • Pipedrive: lider sprzedaży
  • Wizualizacja lejka sprzedaży
  • Automatyzacja dla handlu online
  • Wsparcie biznesu w Ukrainie
Wypróbuj za darmo
Pipedrive
№16

OneBox OS

OneBox OS - platforma CRM/ERP dla sklepów internetowych w Ukrainie. Automatyzuj procesy, zarządzaj telefonią, magazynem i dokumentami w jednym systemie. Zoptymalizuj swój biznes z OneBox OS!

Zalety

  • Automatyzacja zamówień. Przetwarzaj zamówienia szybciej i dokładniej z OneBox OS.
  • Centralizacja danych. Wszystkie informacje o klientach w jednym miejscu dla lepszego serwisu.
  • Integracja z telefonią. Wygodna komunikacja z klientami prosto z platformy.
  • Optymalizacja magazynu. Zarządzaj stanami magazynowymi i unikaj deficytu towarów.

Możliwości

  • CRM dla e-commerce UA
  • Automatyzacja biznesu
  • OneBox OS: wszystko w jednym
  • Integracja z telefonią
  • Ewidencja i magazyn online
Wypróbuj za darmo
OneBox OS

Przegląd i porównanie CRM

# CRM Fokus Co potrafi Free-plan Początkowa wartość
1LP-CRMBiznes towarowy, e-commerce, usługiAutomatyzacja sprzedaży, zarządzanie klientami, analityka zyskówBezpłatna wersja do 50 zamówień miesięcznieod 9 $/miesiąc
2Odoo CRMSklepy internetowe, eCommerceSprzedaż, klienci, automatyzacjaOne App Free (CRM bezpłatnie)od 24,90 €/miesiąc za użytkownika
3Freshworks CRM (Freshsales)Sklepy internetowe, sprzedażAutomatyzacja sprzedaży, wielokanałowość, asystent AIBezpłatny planod 9 USD/miesiąc za użytkownika
4SuiteCRMSklepy internetowe, biznesOtwarty kod, elastyczność, integracjaOtwarte oprogramowanie (bezpłatne)od 0 USD/miesiąc (self-hosted)
5Agile CRMSklepy internetowe, CRMAutomatyzacja, integracja, CRMBezpłatny plan (do 10 użytkowników)od $8.99/miesiąc za użytkownika
6CopperMŚP, start-upy, sprzedażIntegracja z Gmail, prostota, automatyzacjaTest 14 dniod 29 USD miesięcznie za użytkownika
7ApptivoMŚP, sklepy internetoweCRM, automatyzacja, integracjaTest bezpłatnyod 15 USD/mies. za użytkownika (opłata roczna) lub 20 USD/mies. miesięcznie
8Less Annoying CRMMały biznes, przedsiębiorcyProstota, łatwość, dostępnośćTest 30 dni19 USD/miesiąc za użytkownika
9amoCRMSklepy internetowe, eCommerceOmnikanałowość, automatyzacja, sprzedażTest 14 dniod $15/miesiąc za użytkownika
10Keap (ex-Infusionsoft)Mały biznes, przedsiębiorcyCRM, automatyzacja, marketingTest (bezpłatnie)od 159 USD/mies
11Creatio (Sales)Sprzedaż, marketingAutomatyzacja sprzedaży, niski kod, CRMBezpłatny dostęp testowycena na zapytanie
12SugarCRMB2B, eCommerce, UkrainaAutomatyzacja sprzedaży, zarządzanie leadami, customizacjaTest bezpłatnyod 49 USD/miesiąc za użytkownika
13Zoho CRMeCommerce, sprzedaż, marketingAutomatyzacja sprzedaży, kampanie marketingowe, obsługa klientaBezpłatny plan (do 3 użytkowników)od 20 USD/mies. za użytkownika
14SalesDriveSklepy internetowe, przedsiębiorcyIntegracja, automatyzacja, optymalizacjaTest 14 dniod 349 zł/mies
15PipedriveMały biznes, sprzedażPotok sprzedaży, automatyzacja, konwersjaTest 14 dniod 14,90 USD/mies. za użytkownika
16OneBox OSSklepy internetowe, e-commerceAutomatyzacja, CRM/ERP, optymalizacjaCzęść aplikacji jest darmowaod $1.99/mies (za 1000 wpisów)

Pytania i odpowiedzi

? Co platforma e-commerce daje?
Zorganizowane przechowywanie danych klientów, automatyzacja sprzedaży, poprawa obsługi i analityka dla wzrostu

? Po co jest potrzebna małemu biznesowi online?
Do centralizacji informacji, optymalizacji procesów i zwiększenia lojalności klientów, co jest krytyczne na starcie

? Jakie kluczowe funkcje są ważne?
Zarządzanie kontaktami, automatyzacja marketingu, obsługa zamówień, analityka sprzedaży i raportowanie

? Jakie integracje są niezbędne?
Ze stroną internetową, firmami kurierskimi, systemami płatności, serwisami pocztowymi i komunikatorami dla wygody

? Ile kosztuje wdrożenie rozwiązania?
Koszt zależy od wielkości biznesu, potrzebnych funkcji i wybranego planu, trzeba brać pod uwagę opłatę za użytkowników i konfigurację