Ranking 7 systemów CRM dla hotelu w 2025 roku: Przegląd i wybór

Przegląd i porównanie najlepszych systemów CRM do efektywnego zarządzania hotelem.

Wybierz nowoczesny CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM - ukraiński CRM do automatyzacji biznesu hotelowego. Zoptymalizuj rezerwacje, zarządzaj klientami i zwiększaj sprzedaż usług. Wszystko w jednym systemie!

Główne zalety

  • Zwiększenie zysków. Zoptymalizuj sprzedaż i zwiększ lojalność klientów za pomocą spersonalizowanego podejścia.
  • Automatyzacja rutyny. Zapomnij o rutynowych zadaniach, zautomatyzuj rezerwacje, komunikację i raportowanie.
  • Podniesienie lojalności. Spersonalizowany serwis i zautomatyzowane komunikacje dla zaspokojenia potrzeb każdego gościa.
  • Proste zarządzanie danymi. Wygodny dostęp do informacji o gościach, rezerwacjach i historii interakcji w jednym miejscu.

Główne parametry

  • Wygodne rezerwowanie
  • Automatyzacja zadań
  • Personalizacja propozycji
  • Analiza danych gości
  • Integracja z kanałami
LP-CRM
№2

KeyCRM

KeyCRM - ukraińskie CRM dla branży hotelarskiej: połącz rezerwacje z różnych kanałów, zarządzaj komunikacją z gośćmi, kontroluj magazyn i uzyskaj analitykę. Zoptymalizuj pracę i zwiększ satysfakcję klientów!

Główne zalety

  • Wszystko w jednym miejscu. Zamówienia ze wszystkich platform, komunikacja z klientami i gospodarka magazynowa w jednym systemie.
  • Analityka i raporty. Uzyskaj jasny obraz efektywności biznesu, aby podejmować uzasadnione decyzje.
  • Automatyzacja rutyny. Zapomnij o ręcznym wprowadzaniu danych, wszystko działa automatycznie.
  • Wsparcie po ukraińsku. Niezawodne i szybkie wsparcie w Twoim ojczystym języku.

Główne parametry

  • Automatyzacja rezerwacji
  • Zarządzanie pokojami
  • Kontakt z gośćmi
  • Analiza sprzedaży
  • Integracja z kanałami
KeyCRM
№3

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: System CRM dla hoteli od Binotel. Profil gościa 360°, analiza rezerwacji, zadania dla personelu i integracja z telefonią. Zoptymalizuj obsługę i zwiększ lojalność klientów!

Główne zalety

  • Profil gościa 360°. Cała historia interakcji z gościem w jednym miejscu. Łatwy dostęp do informacji dla personalizacji serwisu.
  • Wzrost lojalności. Dzięki spersonalizowanemu podejściu goście wracają raz po raz.
  • Automatyzacja zadań. Przypomnienia, raporty, komunikacja - wszystko działa automatycznie, oszczędzając czas.
  • Analityka dla decyzji. Śledź kluczowe wskaźniki, podejmuj uzasadnione decyzje dla rozwoju.

Główne parametry

  • Centrum rezerwacji
  • Wygodne zarządzanie
  • Automatyzacja procesów
  • Szybki start
  • Wsparcie 24/7
Binotel SmartCRM
№4

Vtiger CRM

Vtiger CRM - kompleksowy system CRM dla hoteli, który łączy sprzedaż, marketing i obsługę klienta. Optymalizuj rezerwacje, popraw jakość obsługi i zwiększaj lojalność gości dzięki jednej platformie Vtiger.

Główne zalety

  • Centralizacja danych. Wszystkie informacje o gościach w jednym miejscu dla lepszej obsługi.
  • Automatyzacja zadań. Poprawia efektywność i redukuje pracę ręczną.
  • Personalizacja obsługi. Zwiększa lojalność klientów dzięki indywidualnemu podejściu.
  • Raportowanie i analityka. Uzyskaj wgląd w dane, aby podejmować uzasadnione decyzje.

Główne parametry

  • Automatyzacja rezerwacji
  • Wygodne zarządzanie pokojami
  • Personalizacja obsługi
  • Integracja z kanałami dystrybucji
  • Analityka i raportowanie
Vtiger CRM
№5

NetHunt CRM

NetHunt CRM: CRM w Gmail dla hoteli. Zarządzaj rezerwacjami, klientami i sprzedażą pokoi bezpośrednio z poczty. Leady, lejki sprzedaży i automatyzacja dla efektywnego biznesu hotelowego!

Główne zalety

  • Wszystko w Gmailu. Zarządzaj sprzedażą, wsparciem i marketingiem bezpośrednio z Twojej zwykłej poczty.
  • Zwiększenie rezerwacji. Automatyzacja marketingu i sprzedaży dla pozyskiwania i utrzymywania klientów.
  • Poprawa serwisu. Personalizowane podejście do każdego gościa, zwiększenie lojalności i zadowolenia.
  • Raportowanie w czasie rzeczywistym. Analizuj dane, aby optymalizować strategię i zwiększyć zysk.

Główne parametry

  • Automatyzacja sprzedaży
  • Wygoda w Gmailu
  • Lead generation
  • Lejki sprzedaży
  • Integracja z pocztą
NetHunt CRM
№6

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM dla hoteli z wbudowaną telefonią, emailem i asystentem AI. Automatyzuj sprzedaż, poprawiaj obsługę gości i zwiększaj zyski. Wszystko w jednym miejscu!

Główne zalety

  • Wszystko w jednym miejscu. Zarządzaj rezerwacjami, gośćmi i sprzedażą z jednej platformy.
  • Inteligentny asystent. AI automatyzuje rutynowe zadania, abyś mógł skupić się na klientach.
  • Wygodna komunikacja. Wbudowana telefonia i email dla szybkiego kontaktu z gośćmi.
  • Optymalizacja sprzedaży. Zwiększ dochód dzięki analityce i spersonalizowanym ofertom.

Główne parametry

  • Automatyzacja sprzedaży
  • Integracja z telefonią
  • AI dla poprawy serwisu
  • Centralna baza klientów
  • Raportowanie i analityka
Freshworks CRM (Freshsales)
№7

Close

Close - CRM dla zespołów sprzedażowych, idealny dla hoteli z aktywną sprzedażą. Skoncentrowany na połączeniach telefonicznych i e-mail marketingu, pomoże pozyskać więcej klientów i zwiększyć rezerwacje. Zoptymalizuj komunikację z klientami już teraz!

Główne zalety

  • Zwiększenie lojalności gości. Wygodna baza danych klientów, spersonalizowane oferty i natychmiastowy feedback.
  • Optymalizacja rezerwacji. Automatyzacja procesów, unikanie podwójnych rezerwacji i efektywne zarządzanie pokojami.
  • Zwiększenie rentowności. Śledzenie efektywności marketingu, zwiększenie sprzedaży i optymalizacja cen.
  • Poprawa komunikacji. Natychmiastowy kontakt z gośćmi, szybka reakcja na zapytania i rozwiązywanie problemów.

Główne parametry

  • Hotel: Automatyzacja
  • Rezerwacje online
  • Wygodne zarządzanie
  • Analiza obłożenia
  • Kontakt z gośćmi
Close

CRM w porównaniu

# Produkt Segment Co potrafi Trial Minimalna cena
1LP-CRMBiznes hotelowy, hoteleRezerwacje, klienci, sprzedażBezpłatna wersja do 50 zamówień w miesiącod 9 $/miesiąc
2KeyCRMBranża hotelarska, hoteleRezerwacje, komunikacja, analitykaTest 14 dniod $19/mies
3Binotel SmartCRMHotele, biznes hotelowyProfil gościa, analityka, automatyzacja-od 399 zł/miesiąc za pracownika
4Vtiger CRMBiznes hotelowy, hoteleSprzedaż, marketing, obsługaTest 15 dniod $15/miesiąc za użytkownika
5NetHunt CRMHotele, zakwaterowanie, turystykaGmail CRM, automatyzacja hotelowa, zarządzanie rezerwacjamiTest 14 dniod $24/miesiąc za użytkownika
6Freshworks CRM (Freshsales)Hotele, HoReCaCRM, hotele, automatyzacjaDarmowy planod 9 USD/miesiąc za użytkownika
7CloseBranża hotelarska, sprzedażPołączenia, Email, AutomatyzacjaTest 14 dniod $49/miesiąc za użytkownika

Najczęściej zadawane pytania

? Jakie korzyści płyną z tych narzędzi?
Pomagają one poprawić obsługę, zwiększyć lojalność klientów i zautomatyzować procesy

? Co należy wziąć pod uwagę przy wyborze?
Ważne jest zwrócenie uwagi na integrację z innym oprogramowaniem, koszt oraz funkcjonalność

? Jaki jest numer 1 w rankingu w 2025 roku?
Przegląd wskaże lidera, ale wszystko zależy od Twoich potrzeb i budżetu

? Czy integracja z PMS jest konieczna?
Tak, jest to krytyczne dla automatyzacji zarządzania pokojami i rezerwacjami

? Jaki jest koszt wdrożenia?
Koszt zależy od wybranego rozwiązania, zakresu prac i wymaganej kastomizacji