Визначення та кваліфікація лідів
Лід – це потенційний клієнт, який виявив інтерес до товарів або послуг компанії.
Сегментація бази лідів
Розділення лідів на різні групи на основі певних характеристик дозволяє компаніям налаштовувати стратегію взаємодії для кожного сегмента.
Автоматизація процесу управління лідами
Автоматизація процесу управління лідами є важливою для ефективного оброблення великих обсягів інформації.
Управління взаємовідносинами з лідами
LRM є підходом, орієнтованим на клієнта, який зосереджується на підтримці постійних відносин із лідами протягом усього шляху покупця.
Виховання лідів
Виховання лідів є процесом, орієнтованим на поступове перетворення потенційних клієнтів на готових до покупки клієнтів.
Аналіз та звітність
Регулярний аналіз та звітність мають вирішальне значення для оптимізації процесу управління лідами.
Наступні кроки
Ефективне управління великою базою лідів є складною задачею, але це має вирішальне значення для оптимізації продажів та прискорення зростання.